Antreprenoarea Nguyen Kim Anh, director de produs la VinBigdata: Presiunea este o oportunitate de a deveni mai hotărât.
Dacă VinBigdata s-ar fi bazat exclusiv pe cod, nu ar fi putut lansa ViGPT – prima „versiune vietnameză a ChatGPT” pentru utilizatorii finali. De-a lungul acestei călătorii, Managerul de Produs a fost cel care a aprins pasiunea și a condus echipa spre succes.
 |
| Femeia de afaceri Nguyen Kim Anh, directoarea de produs a VinBigdata |
Găsirea unor modalități de a supraviețui într-o piață acerbă.
Multă vreme, persoanele care lucrează în domeniul tehnologiei au fost percepute ca fiind oarecum reci și rezervate. Lucrând cu sute de comenzi de programare în fiecare zi, această uscăciune și rigiditate au devenit probabil o „boală profesională” pentru profesioniștii IT. Cu toate acestea, dl. Nguyen Kim Anh, director de produs la VinBigdata, nu crede acest lucru.
Pe tot parcursul interviului cu reporterul de la Investment Newspaper, un zâmbet a fost mereu prezent pe fața acestui director născut în anii 1980. Această energie pozitivă a ajutat VinBigdata să accelereze în cursa acerbă a inteligenței artificiale (IA).
Când este menționat cuvântul cheie „IA”, domnul Kim Anh devine extrem de entuziasmat. Potrivit acestuia, anul trecut a fost o perioadă de boom pentru această tehnologie. Nu trebuie să căutați mai departe de CES 2024 (SUA), unde IA a fost integrată într-o gamă largă de produse, de la televizoare și mașini de spălat până la computere și roboți. Atât startup-urile mici, cât și marile companii vor să rateze această nouă tendință.
„Deși unele produse pot să nu fie foarte eficiente în practică, ar trebui să apreciem totuși astfel de companii inovatoare. Aceste idei vor declanșa noi mișcări și vor impulsiona progresul științei și tehnologiei ”, a declarat dl. Kim Anh.
Privind în urmă, modelarea limbajelor mari (LLM) – tehnologia precursoare a chatboților inteligenți artificiali de astăzi – a apărut acum un deceniu. La acea vreme, au fost concepute multe idei inovatoare, dar din cauza limitărilor hardware, realizarea lor a rămas imposibilă.
Acum, trendul IA pe care îl admirăm atât de mult este rezultatul voinței și ambiției multor ingineri tehnologici care nu au întors spatele codului lor.
ViGPT, cea mai recentă soluție generată de inteligența artificială a VinBigdata, s-a născut într-un astfel de context. Deși produsul a fost lansat în timpul boom-ului inteligenței artificiale, a fost un plan pe care compania îl cultivase încă de la înființare.
Adevăratul punct de cotitură a venit când OpenAI a lansat pe neașteptate ChatGPT. Întreaga lume a „înnebunit” din cauza capacităților acestui chatbot cu inteligență artificială. Mulți giganți tehnologici precum Google, Microsoft, Facebook etc. s-au grăbit să lanseze produse similare pentru a concura, iar VinBigdata nu a făcut excepție.
Cel mai mult m-a impresionat cartea „Viața se schimbă atunci când ne schimbăm”. Nu putem înfrunta și gestiona dificultățile cu o mentalitate negativă. Prin urmare, văd întotdeauna presiunea ca pe o oportunitate de a deveni mai hotărâți și mai concentrați. Cei care lucrează în tehnologie, fără presiune, sunt mai predispuși să creeze un produs lipsit de profunzime. 
- Femeia de afaceri Nguyen Kim Anh
„Tendința tehnologiei AI vine foarte rapid. Dacă suntem lenți și nu lansăm produsele noastre la timp, compania va rămâne în urmă. Prin urmare, toți angajații VinBigdata și-au investit toate resursele și dedicarea pentru a minimiza timpul de lansare pentru ViGPT”, a declarat dl Kim Anh.
Cu toate acestea, echipa companiei se confrunta cu o altă provocare: găsirea elementului cheie care ar face produsul competitiv. Dacă ViGPT nu ar fi avut argumente unice de vânzare, proiectul ar fi fost uitat printre nenumărații chatboți cu inteligență artificială care au răsărit ca ciupercile după ploaie. După multe întâlniri tensionate și nopți nedormite, domnul Kim Anh și colegii săi au găsit răspunsul la această problemă.
„Nu vizăm un produs universal. În schimb, ViGPT se concentrează pe satisfacerea cerințelor unice ale unor grupuri specifice de clienți. Companiile pot instrui ViGPT cu datele lor interne, iar ceea ce primesc va fi un chatbot cu inteligență artificială care se potrivește cel mai bine nevoilor lor”, a afirmat directorul de produs VinBigdata.
În plus, ViGPT este optimizat pentru a răspunde cu acuratețe și obiectivitate la întrebări specifice despre Vietnam, inclusiv caracteristici culturale regionale, istorie, turism , literatură și informații generale despre sănătate. Nu numai atât, costurile sale de operare sunt semnificativ mai mici decât cele ale altor chatboți cu inteligență artificială cunoscuți la nivel mondial. Concentrarea pe o nișă de piață și străduința de a rezolva problemele clienților reprezintă atuul ViGPT în concurența cu competitorii mai mari.
În cele din urmă, pe 27 decembrie 2023, ViGPT a fost introdus publicului. Produsul a primit peste 25.000 de înregistrări de probă și 10.000 de utilizatori în timpul perioadei de probă de 15 zile în cadrul comunității. Cu toate acestea, aceste cifre impresionante nu au putut atenua preocupările apărute în mintea directorului de produs VinBigdata.
„Recepția pozitivă a comunității este cea mai mare bucurie pentru echipa de dezvoltare. Cu toate acestea, acest lucru pune și presiune asupra noastră, deoarece oamenii au așteptări mari de la ViGPT. Echipa planifică și dezvoltă strategii pentru a optimiza în continuare produsul”, a declarat dl. Kim Anh.
În 2024, VinBigdata își va continua parcursul către perfecționarea ViGPT și se va îndrepta spre comercializare. Se așteaptă ca până la sfârșitul lunii martie 2024, versiunea comunitară a ViGPT să fie lansată gratuit organizațiilor non-profit. Aceste organizații vor trebui să plătească doar costurile de operare, la un preț mult mai competitiv decât alte modele.
Lansarea ViGPT marchează măiestria tehnologică a inginerilor autohtoni și demonstrează că firmele vietnameze pot exploata și proteja independent securitatea datelor naționale. În cursa inteligenței artificiale, în calitate de întreprindere pionieră, VinBigdata s-a confruntat, se confruntă și va continua să se confrunte cu numeroase provocări. Cu toate acestea, piața are întotdeauna nevoie de inovatori. Mai mult decât un simplu instrument chatbot, ViGPT este o inspirație pentru o generație de produse AI etichetate „fabricate în Vietnam” pentru a se extinde la nivel global.
Presiunea este un lucru pozitiv.
De-a lungul carierei sale, domnul Kim Anh a fost întotdeauna mândru de inginerii tehnologici vietnamezi. Mai ales în domeniul inteligenței artificiale, forța de muncă internă nu este în niciun fel inferioară celei din țările dezvoltate. La sediile companiilor Big Tech (cele mai mari companii de tehnologie din SUA), nu este neobișnuit să găsești programatori din Vietnam.
„Universitățile au început să se concentreze și să dezvolte mai multe specializări legate de inteligența artificială. Studenții sunt selectați foarte riguros. De exemplu, la Universitatea Politehnică, informatica este cea mai căutată specializare și are scoruri de admitere foarte mari”, a declarat dl Kim Anh.
Mai mult, afacerile din Vietnam sunt foarte deschise către inteligența artificială. Companiile sunt întotdeauna gata să ia scurtături și să se apropie pentru a reduce decalajul față de concurenții străini. Acest factor oferă profesioniștilor din domeniul inteligenței artificiale ample oportunități de a-și demonstra abilitățile și de a experimenta liber cu idei noi, fără teama de eșec.
„Cheia este să-i motivăm pe membrii echipei. Dacă oamenii care creează produsul nu cred în ceea ce fac, proiectul va avea greu de reușit”, a declarat dl. Kim Anh.
În spatele acceptării pe scară largă a produsului se află munca neobosită a echipei de programare. În peisajul din ce în ce mai competitiv al tehnologiei IA, presiunea este omniprezentă. Aici strălucește cu adevărat domnul Kim Anh ca lider.
Potrivit Directorului de Produs al VinBigdata, un lider bun trebuie să înțeleagă punctele forte și punctele slabe ale fiecărui angajat. Trebuie să știe când subordonații au dificultăți și când sunt necesare progrese pentru a distribui eficient munca. În plus, liderul însuși trebuie să rămână calm sub presiune. Un suspin obosit poate stinge entuziasmul întregii companii.
La fel ca atunci când analizează tendințele în domeniul inteligenței artificiale, mulți oameni se tem că acestea vor fi în curând înlocuite de mașini. Cu toate acestea, din perspectiva domnului Kim Anh, această provocare este de fapt o oportunitate. Cu sprijinul puternic al inteligenței artificiale, forța de muncă va putea acum să contribuie cu mai multă valoare la societate. Orele de lucru sunt scurtate, dar eficiența este mai mare. Acesta este adevăratul obiectiv pe care îl urmăresc produsele de inteligență artificială.
În plus, prezența acestei tehnologii servește drept o reamintire pentru lucrători. Indiferent cât de avansată devine inteligența artificială, aceasta va rămâne întotdeauna în urma inteligenței umane. Atâta timp cât indivizii își îmbunătățesc continuu expertiza și învață, nicio mașină sau inteligență artificială nu le poate lua oportunitățile de angajare. Într-o lume în continuă schimbare, nimeni nu va fi lăsat în urmă dacă toată lumea împărtășește hotărârea de a merge mai departe.
Sursă
