Trei provincii și orașe sunt în frunte la nivelul indicelui de satisfacție a cetățenilor.

QNgTV - Ministerul de Interne tocmai a anunțat rezultatele indicelui de satisfacție a cetățenilor față de serviciile agențiilor administrative de stat în 2025 (indicele SIPAS 2025).

Clasamentul nivelurilor de satisfacție a cetățenilor în 34 de provincii și orașe. Foto: Ministerul de Interne .

Măsurarea satisfacției cetățenilor față de serviciile agențiilor administrative de stat în 2025 va fi implementată la nivel național prin intermediul a 36.000 de chestionare de anchetă în 720 de comune și sectoare din 34 de provincii și orașe.

Conform datelor publicate, nivelul general de satisfacție publică față de serviciile agențiilor administrative de stat a ajuns în 2025 la 83,09%, o scădere de 0,78% față de 2024. Potrivit Ministerului de Interne, nivelul general de satisfacție publică în 34 de provincii și orașe a variat între 77,92% și 91,12%, cu o diferență de până la 13,2% între provinciile și orașele cu cele mai bune și cele cu cele mai puține performanțe.

Agenția a menționat că Hai Phong, Quang Ninh și Dong Nai sunt cele trei provincii și orașe cu cel mai ridicat indice de satisfacție. În schimb, provinciile cu cel mai scăzut indice de satisfacție sunt Lai Chau, Lang Son și Cao Bang .

În Quang Ngai , nivelul general de satisfacție al populației față de serviciile agențiilor administrative de stat a fost înregistrat la 81,91%.

Sursă: https://quangngaitv.vn/ba-tinh-thanh-dan-dau-ve-chi-so-hai-long-cua-nguoi-dan-6519788.html