Articol final: „Blocajele” care trebuie dezlegate

În ciuda realizărilor, funcționarea efectivă a centrelor de servicii administrative publice din comune și sectoare, precum și implementarea descentralizării procedurilor administrative în Lao Cai, se confruntă încă cu unele dificultăți și obstacole, cum ar fi lipsa personalului IT și lipsa de sincronizare a infrastructurii tehnologice și a software-ului serviciilor publice, ceea ce duce la neîndeplinirea cerințelor stabilite în procesarea documentelor.

Potrivit unor lideri ai centrelor de servicii administrative publice din comune și sectoare, în prezent, unele domenii de specialitate încă ezită să se descentralizeze, existând încă teama de risc, ceea ce duce la o sferă superficială și inegală a descentralizării.

În plus, unele reglementări legale specializate se suprapun și lipsesc de uniformitate, ceea ce face dificilă definirea clară a limitelor de autoritate între diferitele niveluri de guvernare. În special, în unele localități, încă operează „brokeri de hârțogărie”, ceea ce cauzează inconveniente cetățenilor și afectează imaginea unei administrații publice transparente și deschise.

Comuna Gia Phu are o populație numeroasă, ceea ce duce la un volum ridicat de proceduri administrative. După descentralizare, comuna a revizuit în mod proactiv sistemul de proceduri administrative descentralizate, inclusiv cele legate de notarizare, înregistrarea funciară și starea civilă.

În plus, este necesar să se promoveze digitalizarea înregistrărilor și să se conecteze datele cu oficiile regionale de înregistrare funciară și oficiile fiscale regionale pentru a facilita primirea și procesarea la timp a procedurilor administrative.

Cu toate acestea, potrivit reprezentanților Centrului de Servicii Administrative Publice din Comuna Gia Phu, implementarea procedurilor administrative se confruntă încă cu numeroase dificultăți, cum ar fi infrastructura tehnică inadecvată. Mai exact, există o lipsă a aparatelor automate de numărare a cozilor; cele 10 computere ale Centrului sunt învechite (dotate din 2019), ceea ce duce la o conectivitate inconsistentă cu software specializat și viteze lente de procesare...

Potrivit domnului Tran Tri Dung, director adjunct al Centrului Provincial de Servicii Publice Administrative, dificultățile întâmpinate în comuna Gia Phu sunt, de asemenea, dificultăți comune în multe comune și sectoare din provincie. Mașinile și echipamentele din centrele de servicii publice administrative la nivel de comună sunt practic reutilizate din districtele și comunele anterioare combinării, astfel încât sunt învechite, degradate și au viteze lente de acces și procesare; unele localități chiar duc lipsă de echipamente importante, cum ar fi scanere A3, distribuitoare automate de numere de cozi și mașini de căutare a procedurilor administrative...

În plus, digitalizarea bazelor de date privind terenurile, populația și planificarea este incompletă, iar sistemele software ale centrului de servicii ale administrației publice și ale altor sectoare, cum ar fi fiscalitatea, asigurările sociale și poliția, nu sunt sincronizate. Acest lucru duce la dificultăți în exploatarea și partajarea datelor, provocând blocaje în procesarea documentelor și procedurilor administrative interconectate și afectând serviciile oferite cetățenilor.

Mai exact, pe 4 noiembrie, Comitetul Popular al provinciei Lao Cai a emis Decizia nr. 1865/QD-UBND prin care a aprobat planul de implementare a 100% a procedurilor administrative, indiferent de granițele administrative din cadrul provinciei. Conform acestui plan, toate cele 2.199 de proceduri administrative aflate sub jurisdicția nivelului provincial și comunal vor fi implementate în baza unui model „ne-granițe geografice”, cu 1.875 de proceduri la nivel provincial și 324 de proceduri la nivel comunal.

În ceea ce privește calendarul de implementare, Faza 1 (până la 30 noiembrie 2025): Finalizarea infrastructurii tehnice, modernizarea sistemului informatic pentru gestionarea procedurilor administrative, configurarea proceselor electronice pentru toate cele 2.199 de proceduri; consolidarea comunicării și îndrumării pentru cetățeni și întreprinderi. Faza 2 (de la 1 decembrie 2025): Implementarea oficială a acceptării, procesării și livrării rezultatelor pentru 100% din procedurile administrative, indiferent de limitele administrative din întreaga provincie...

„Având în vedere sarcinile și volumul de muncă foarte grele, care necesită implicarea activă a tuturor nivelurilor de guvernare în gestionarea dificultăților și obstacolelor, este necesar și un consens ridicat din partea cetățenilor și a întreprinderilor în procesul de implementare”, a adăugat dl. Dung.

Pe lângă planul de implementare a 100% a procedurilor administrative, indiferent de limitele administrative din cadrul provinciei, Comitetul Popular Provincial își propune să finalizeze procesul de furnizare a 100% a procedurilor administrative online până la sfârșitul anului 2025. Atingerea acestui obiectiv necesită eforturi concertate din toate nivelurile și sectoarele pentru a implementa soluții pentru a depăși dificultățile și obstacolele în reforma procedurilor administrative, structura organizatorică a centrelor de servicii administrative publice și infrastructura tehnologiei informației, promovând simultan transformarea digitală.

Se pare că, pentru a remedia deficiențele și blocajele, Comitetul Popular Provincial și Departamentul de Interne au desfășurat grupuri de lucru în comune pentru a studia, inspecta și evalua situația, propunând astfel soluții precum continuarea reorganizării personalului funcționarilor publici din centrele de servicii administrative publice pentru a asigura adecvarea și creșterea numărului de funcționari publici din domeniul tehnologiei informației în comune și sectoare.

În plus, provincia va continua să promoveze dezvoltarea bazelor de date comune și să îmbunătățească interconectarea dintre agenții. În special, Centrul Provincial de Servicii Publice Administrative a elaborat recent și a prezentat Comitetului Popular Provincial un plan pentru închirierea de servicii de tehnologia informației pentru centrele de servicii publice administrative, inclusiv închirierea de utilaje, echipamente și infrastructură IT pentru a deservi recepționarea și procesarea procedurilor administrative pentru cetățeni și întreprinderi la Centrul Provincial de Servicii Publice Administrative și la centrele de servicii publice administrative ale comunelor și sectoarelor din provincie, pentru perioada 2026-2030. Dacă va fi implementat, acesta va reprezenta un impuls puternic pentru a ajuta centrele de servicii publice administrative să depășească dificultățile actuale.

Pe baza rezultatelor inițiale, se poate afirma că promovarea descentralizării procedurilor administrative după implementarea unui sistem de administrație locală pe două niveluri în Lao Cai este o politică corectă și practică. Cetățenii și întreprinderile sunt mai bine deservite, procedurile sunt simplificate, iar timpul și costurile sunt reduse semnificativ. Deși există încă dificultăți de depășit, cu abordări și soluții științifice și specifice, administrația orientată spre servicii din Lao Cai va fi clar definită și va aduce beneficii pe termen lung dezvoltării socio -economice a provinciei.

Prezentat de: Huu Huynh

Sursă: https://baolaocai.vn/bai-cuoi-nhung-nut-that-can-thao-go-post888101.html