Vânzări online: „Profesie ghinionistă”?

În orice sector economic, perioada inițială de boom vine adesea cu o oportunitate „de aur” pentru cei care sunt rapizi, putând culege recompense dulci cu doar un capital modest.

Expeditor livrează bunuri online clienților într-o clădire de birouri din orașul Ho Chi Minh - Fotografie: QUANG DINH

Însă piața are întotdeauna o regulă dură: după o creștere rapidă vine o perioadă de selecție și doar cei cu capacitatea de a standardiza operațiunile pot supraviețui mult timp.

Pentru cei care sunt verificați, este o meserie „ghinionistă”. În acest moment, mulți vânzători online se află într-o situație „ghinionistă”.

Eliminarea continuă a platformelor de comerț electronic din Vietnam este o dovadă a legii eliminării.

Peste 55.000 de magazine au părăsit platformele de comerț electronic în prima jumătate a anului 2025; comparativ cu aceeași perioadă din 2024, numărul a crescut la peste 80.000 de magazine, conform statisticilor platformei Metrics.

Există numeroase motive enumerate pentru a explica profesia „nefericită” de vânzător online.

Acum doar câțiva ani, un comerciant a deschis un magazin online și a câștigat cu ușurință sute de milioane de dong pe lună.

Acum, vârtejul concurenței, costurile de operare și cerințele stricte din partea terenului i-au obligat pe „amatori” să părăsească jocul.

Cerințele privind viteza de livrare, calitatea produselor și concurența prin prețuri au făcut ca acest canal să nu mai fie la fel de „facil” ca înainte. Iar vânzătorii care vor să supraviețuiască trebuie să respecte reglementările privind taxele, calitatea produselor și angajamentele de service.

Totuși, eliminarea de pe piață nu este neapărat un semnal negativ, ci și un semn că o industrie se maturizează. De ce?

Fenomenul unei profesii care „înflorește devreme și se estompează repede” nu mai este ceva ciudat. Piața de ride-hailing bazată pe tehnologie a fost martora unei serii de șoferi care s-au retras atunci când modelul a fost obligat să respecte cadrul legal privind impozitul pe venit, rata comisionului nu a mai fost „de vis” ca la începuturi și a existat concurență în ceea ce privește cunoștințele de drum, concurență în numărul de curse...

Industria asigurărilor a prosperat odată, având o „echipă” de gospodine, studenți care lucrau ore suplimentare, pensionari...

Dar apoi această forță s-a „distrus” rapid când lacunele în cunoștințele financiare și capacitatea de consultanță a consultanților „amatori” au dus la o criză de încredere pe piață.

Autoritățile de reglementare obligă companiile să înăsprească standardele de formare și licențiere. „Consultanții în asigurări angajează acum doar persoane cu pregătire financiară”, a declarat un manager de vânzări la o companie de asigurări.

Punctul comun al tuturor acestor industrii este că toate parcurg o foaie de parcurs.

În primul rând, piața explodează liber odată cu apariția noului model, legislația nu a fost încă ajustată, iar barierele la intrare sunt scăzute.

Apoi, piața intră într-o fază de saturație, concurență acerbă, „începătorii” lipsiți de resurse și competențe sunt eliminați treptat. În cele din urmă, piața intră într-o fază de standardizare, adusă într-un cadru legal.

Privind retrospectiv la procesul de mai sus, comerțul electronic din Vietnam se află la mijlocul fazelor a doua și a treia. Micii comercianți cu amănuntul care nu pot îndeplini cerințele de gestionare a stocurilor, procesare a comenzilor, servicii post-vânzare și costuri de publicitate se luptă să supraviețuiască.

Dimpotrivă, marii vânzători, puternici în finanțe, operațiuni și brand, devin pilonii pieței, conturând în același timp noi standarde pentru întreaga piață. Inevitabil, piața trebuie să se îndrepte spre standardizare.

Standardizarea nu se aplică doar managementului de stat, ci impune și companiilor să standardizeze și să „facă afaceri mari”, cum ar fi aplicarea de standarde privind garanția, returul, trasabilitatea, protecția datelor cu caracter personal, obligațiile fiscale...

Aceste standarde vor face „jocul” din ce în ce mai profesional, forțând participanții să treacă de la o gândire „stângaci” și de „câștig suplimentar” la un model de afaceri real, sistematic. Regula purificării nu se va opri la comerțul electronic.

În era mișcării economice constante, noi industrii apar cu o viteză „furtunoasă”, de la inteligența artificială care creează conținut, marketingul prin influenceri, la industriile care fac bani în spațiul cibernetic, economia colaborativă...

Toți trec prin același ciclu. Cei care se alătură timpurii pot câștiga mult, dar doar cei care își îmbunătățesc capacitățile, respectă standardele și se adaptează regulilor jocului vor supraviețui pe termen lung.

Și astfel, dacă respecți regulile jocului și te perfecționezi în fiecare zi, vânzările online nu sunt neapărat o profesie „aducătoare de ghinion”.

Înapoi la subiect

LA FEL DE PAȘNIC

Sursă: https://tuoitre.vn/ban-hang-online-nghe-bac-menh-2025081008310881.htm