După mai bine de 3 săptămâni în care s-au concentrat toate resursele pentru a depăși consecințele grave cauzate de furtuna nr. 3, din 30 septembrie, Muzeul Quang Ninh s-a redeschis pentru a primi vizitatori, cu o zi mai devreme decât era planificat anterior. Cu această ocazie, muzeul a introdus și un serviciu automat de ghid turistic pentru a satisface nevoile multor vizitatori interni și internaționali.
Furtuna nr. 3 (Yagi), cu teribila sa putere distructivă, a provocat pagube grave Muzeului Quang Ninh, un proiect turistic cheie al provinciei, cu o arhitectură unică. Mii de metri pătrați de sticlă au fost sparte, multe structuri de oțel au fost spulberate, grav avariate; copaci în miniatură au căzut, sistemele caselor și panourile cu afișe au fost spulberate; mulți pereți au fost sparte și inundați; sistemele de electricitate și apă au fost avariate; mediul înconjurător a fost împrăștiat cu o mulțime de deșeuri solide...
Începând cu 16 septembrie, conducerea Muzeului Provincial a lansat o campanie de 15 zile și 15 nopți pentru a mobiliza tot personalul, muncitorii și muncitorii să participe la depășirea consecințelor, hotărâtă să redeschidă cât mai curând posibil. Cu sprijinul armatei și miliției, la doar o săptămână după furtună, aspectul Muzeului a fost treptat redat.
Dl. Do Quyet Tien, directorul Muzeului Quang Ninh, a declarat: „În urma colaborării cu companiile de asigurări, costul total estimat pentru repararea pagubelor este de aproape 4 miliarde VND. Dintre acestea, doar pentru cei 1.000 de metri pătrați de sticlă exterioară spartă și deteriorată, costul estimat al reparației și al noii instalări este de aproape 2 miliarde VND. În prezent, am efectuat doar reparații temporare și vom efectua construcția cât mai curând posibil. Pentru alte instalații avariate, am avansat în mod proactiv fonduri pentru a efectua reparații imediate, evitând închiderea prelungită. Ca unitate autonomă financiar, pe lângă costurile acoperite de asigurare, va trebui să mobilizăm propriile resurse și să depunem eforturi pentru a depăși dificultățile.”
În dimineața zilei de 30 septembrie, după redeschidere, Muzeul a primit numeroase delegații internaționale în vizită. Domnul Tiam Lawtiantong, un turist din Thailanda, a împărtășit: Grupul nostru de 14 persoane plănuise de mult timp o excursie la Quang Ninh. Când am aflat că Quang Ninh a suferit pagube mari din cauza furtunii nr. 3, am fost destul de îngrijorați. Dar când am ajuns, totul a revenit la normal. Am fost foarte impresionat de vizita de astăzi la muzeu, în special de spațiul dedicat budismului dinastiei Yen Tu - Tran, unde ne aflăm aici. Thailanda este o țară budistă, așa că am simțit armonia și am petrecut mult timp ascultând introducerea.
Pe lângă curățenia generală, repararea și consolidarea infrastructurii, în ultimele zile, Muzeul Provincial a petrecut timp și adaptând spațiul de expunere, întreținând și adăugând artefacte, asigurând calitatea științifică și un conținut mai divers.
În ziua redeschiderii, sistemul automat de explicații Auto Guide a fost pus oficial în funcțiune pentru vizitatori, după o lungă perioadă de pregătire. Echipa editorială de conținut a selectat cele mai unice și remarcabile artefacte din fiecare spațiu expozițional, investind timp în cercetarea multor surse de documente fiabile, asigurând criteriile unui conținut explicativ corect, atractiv și concis. În aproximativ 1 minut și 30 de secunde, vizitatorii pot înțelege informații despre artefacte și contextul istoric aferent. În prezent, sistemul este disponibil în 2 limbi: vietnameză și engleză și va continua să fie actualizat, pe baza feedback-ului vizitatorilor. Acesta este un efort al Muzeului de a promova transformarea digitală și de a îmbunătăți calitatea serviciilor.
Dna Nguyen Thi Thu Huyen, șefa Departamentului de Management și Exploatare a Serviciilor din cadrul Muzeului Quang Ninh, a declarat: „În prezent, vizitatorii internaționali ai muzeului sunt din ce în ce mai diverși ca naționalitate și limbă, așa că acest serviciu este extrem de necesar. În plus, sistemul automat de explicații va fi foarte util atunci când numărul de vizitatori este supraîncărcat, în contextul în care echipa de ghizi turistici a muzeului are mai puțin de 10 persoane. În special, acest serviciu se adresează vizitatorilor care își doresc liniște și inițiativă în turul lor, pentru a afla despre artefactele care le plac. După perioada de probă, vom primi feedback de la vizitatori pentru a face ajustări și a actualiza mai multe limbi, cum ar fi chineza și franceza. În plus, ne pregătim și să atașăm coduri QR pentru ca vizitatorii să le scaneze cu telefoanele lor pentru a afla despre artefacte.”
Dna Vu Thi Kim Anh, o turistă din Hai Phong, după ce a experimentat sistemul de ghidare automată al Muzeului Quang Ninh, și-a exprimat satisfacția: „În timpul furtunii recente, provincia Quang Ninh în general și Muzeul Quang Ninh în special au suferit pagube grave, așa că de data aceasta familia mea a decis să călătorească la Ha Long și să viziteze Muzeul ca formă de sprijin. În special, am fost unul dintre primii vizitatori care au folosit sistemul de ghidare automată și am considerat că este foarte convenabil să pot explora în mod proactiv spațiile și artefactele care îmi plac.”
De la începutul anului 2024, Muzeul Quang Ninh a primit aproape 682.000 de vizitatori, cu venituri din vânzările de bilete de aproape 20 de miliarde VND. În ultimele luni ale anului, Muzeul Quang Ninh va continua să colaboreze îndeaproape cu agențiile de turism, să consolideze transformarea digitală, să îmbunătățească calitatea serviciilor și să depună eforturi pentru a atinge obiectivul de a primi 800.000 de vizitatori alocat de provincie, veniturile din vânzările de bilete ajungând la 22,6 miliarde VND.
Sursă
Comentariu (0)