Protejarea clienților în mediul digital.

În contextul transformării digitale puternice care are loc în toate sectoarele, industria bancară se confruntă cu numeroase oportunități de dezvoltare, dar și cu numeroase provocări din cauza infracțiunilor de înaltă tehnologie. Pe lângă îmbunătățirea continuă a calității serviciilor și modernizarea operațiunilor bancare, Agribank Tuyen Quang implementează numeroase soluții pentru a proteja drepturile clienților și a contribui la construirea unui mediu de tranzacții financiare sigur și fiabil.

Casierii sucursalelor Agribank Tuyen Quang oferă consultanță și asistență dedicate clienților pe parcursul tranzacțiilor, contribuind la securitatea activelor și la prevenirea riscurilor.

Îmbunătățirea continuă a calității resurselor umane.

În calitate de bancă comercială cu o rețea extinsă în întreaga provincie, sucursala Agribank Tuyen Quang joacă întotdeauna un rol de lider în furnizarea de investiții creditare pentru agricultură, zone rurale și alte sectoare economice . Pe lângă satisfacerea nevoilor de capital pentru producție și afaceri, Agribank a aplicat activ tehnologia digitală și și-a diversificat produsele și serviciile pentru a oferi mai mult confort clienților.

În prezent, serviciile bancare digitale, plățile fără numerar, transferurile online, autentificarea biometrică și multe alte funcții de pe platforma Agribank Plus sunt implementate pe scară largă, ajutând clienții să efectueze tranzacții mai rapid, mai convenabil și mai sigur.

Pe lângă modernizarea operațiunilor sale, Agribank Tuyen Quang se concentrează întotdeauna pe îmbunătățirea calității resurselor umane. Personalul beneficiază în mod regulat de instruire și dezvoltare profesională, perfecționându-și abilitățile și actualizându-și cunoștințele despre tehnologia digitală pentru a satisface cerințele din ce în ce mai mari ale clienților.

Protejați proactiv clienții.

S-ar putea să vă placă și

Gia Lam: Reformarea metodelor de guvernare după un an de funcționare a unui sistem guvernamental pe două niveluri.După un an de implementare a modelului de administrație locală pe două niveluri, pe lângă eficientizarea structurii organizatorice și îmbunătățirea calității serviciilor oferite cetățenilor, comuna Gia Lam și-a reformat treptat metodele de conducere și management către o abordare științifică cu responsabilități clare, promovând în același timp aplicarea tehnologiei informației.

Peste 200 de locuitori din comuna Tam Anh au primit asistență cu procedurile administrative mobile.DNO - În dimineața zilei de 28 iunie, la casa de cultură a satului Xuan Ngoc, Comitetul Popular al comunei Tam Anh a organizat a doua sesiune de lucru a modelului „Serviciu Public Mobil”, asistând peste 200 de persoane în derularea procedurilor administrative chiar la nivel local.

Instruire aprofundată privind transformarea digitală în gestionarea și implementarea sarcinilor pentru funcționari, funcționari publici și angajați din sectorul public.Pe 27 iunie, comuna Hai Son a organizat un curs de instruire axat pe transformarea digitală în managementul și implementarea sarcinilor pentru oficialii și funcționarii publici din comuna Hai Son în 2026.

Cu o abordare centrată pe client, Agribank Tuyen Quang inovează și îmbunătățește continuu calitatea serviciilor, acompaniind oamenii în dezvoltarea economică și construind un mediu de tranzacții financiare sigur și modern. Prin aceasta, își continuă afirmarea rolului de bancă comercială de top în zonă, contribuind eficient la obiectivele de dezvoltare socio-economică ale provinciei în noua perioadă.

Recent, personalul Agribank din provincie a detectat și prevenit numeroase cazuri cu semne de fraudă. De exemplu, în dimineața zilei de 25 mai 2026, la biroul de tranzacții Suoi Khoang al sucursalei Agribank Thanh Tuyen, un client a venit să transfere 28,888 milioane VND cu mesajul „Love Matching”. În timpul transferului, ofițerul de tranzacții a observat mai multe semne neobișnuite și s-a coordonat proactiv cu Poliția din districtul My Lam pentru a verifica tranzacția. După ce a fost informat și avertizat, clientul și-a dat seama că era vorba de o escrocherie pe rețelele de socializare și a oprit tranzacția.

Anterior, pe 4 martie 2026, la Biroul de Tranzacții Tan Trao al sucursalei Agribank Son Duong, personalul băncii a detectat prompt un caz de client care prezenta semne că a fost înșelat prin intermediul Facebook. Cu cooperarea Poliției din Comuna Tan Trao, clientul a fost informat, i s-a explicat situația și a evitat riscul ca bunurile sale să fie furate de persoane rău intenționate.

La sucursala Agribank Ham Yen din Tuyen Quang, pe 25 februarie 2026, personalul Biroului de Tranzacții Thai Hoa a împiedicat prompt un client să transfere 25 de milioane de VND pentru a achiziționa medicamente și suplimente alimentare promovate pe rețelele de socializare. Prin consultanță și explicații, clientul și-a dat seama că era o escrocherie și a oprit tranzacția. Anterior, Agribank Ham Yen a coordonat cu succes și cu autoritățile pentru a preveni o escrocherie prin intermediul aplicației Telegram, ajutând clientul să recupereze 360 ​​de milioane de VND.

Aceste incidente demonstrează simțul responsabilității, dăruirea și expertiza profesională a personalului Agribank în servirea clienților. Dincolo de simpla gestionare a tranzacțiilor financiare de rutină, angajații băncii acționează și ca un „scut”, ajutând la protejarea oamenilor de escrocheriile din ce în ce mai sofisticate din mediul digital.

Dna Nguyen Viet Ha, directoarea sucursalei Agribank Tuyen Quang, a declarat că, în perioada următoare, sucursala Agribank Tuyen Quang va continua să promoveze transformarea digitală asociată cu îmbunătățirea calității serviciilor, consolidarea propagandei și avertizarea cu privire la noile metode și trucuri de fraudă; și, în același timp, va coordona îndeaproape cu forțele de poliție și agențiile funcționale pentru a asigura siguranța clienților în toate tranzacțiile.

Statele Unite ale Americii - Vietnam: Nu rata

Vietnamul încurajează companiile americane să extindă investițiile în tehnologie avansată.În dimineața zilei de 26 iunie, la sediul Guvernului, viceprim-ministrul Ho Quoc Dung l-a primit pe domnul Jeff Place, directorul lanțului de aprovizionare al Coherent Group (SUA). În timpul întâlnirii, viceprim-ministrul a afirmat că Vietnamul încurajează companiile americane să își extindă investițiile, în special în industria high-tech, inovare și semiconductori.

Încurajați companiile americane să extindă investițiile în sectoarele de înaltă tehnologie.Viceprim-ministrul Ho Quoc Dung a declarat că Vietnamul salută continuarea extinderii operațiunilor companiilor americane în Vietnam, în special în industriile de înaltă tehnologie și sectoarele cu valoare adăugată ridicată.

Vietnamul și Statele Unite își consolidează cooperarea în abordarea consecințelor războiului.VTV.vn - Pe 22 iunie, secretarul general și președintele To Lam l-a primit pe secretarul interimar al Marinei SUA, Hung Cao.

Text și fotografii: Hai Huong

Sursă: https://baotuyenquang.com.vn/kinh-te/202606/bao-ve-khach-hang-trong-moi-truong-so-cc7092e/