Cântăreața Tuan Hung vinde ceasuri chinezești contrafăcute, înșelând consumatorii.

Brandul fondat de cântărețul Tuan Hung vinde ceasuri contrafăcute?

Recent, atenția publicului a fost atrasă de vestea că cântărețul Tuan Hung a fondat o companie de ceasuri în 2017, promovând-o pe larg ca un sistem de distribuție pentru ceasuri autentice în Vietnam, specializată în mărci elvețiene, japoneze, germane și franceze. Cu toate acestea, s-a descoperit că firma vindea produse contrafăcute, în special produse de origine chineză, dar promovate în mod înșelător ca fiind din Germania. Acest incident a afectat încrederea consumatorilor și a fanilor care l-au susținut pe Tuan Hung și brandul său.

Ceasurile chinezești sunt vândute la prețuri exorbitante; marca de ceasuri a cântărețului Tuan Hung câștigă doar câteva milioane de VND pe an (Imaginea 1). — Marca de ceasuri fondată de cântărețul Tuan Hung este suspectată că a fraudat consumatorii prin vânzarea de ceasuri fabricate în China, dar etichetate ca fiind „germane”.

Chiar dacă pagina oficială de Facebook a ceasurilor Tuan Hung postează conținut care afirmă că produsele sunt autentice, importate oficial, acest lucru nu diminuează îndoielile cu privire la originea ceasurilor vândute de marca cântăreței Tuan Hung.

Conform informațiilor promovate de magazinul de ceasuri Tuan Hung pe site-ul său donghotuanhung.com, marca de ceasuri Bonest Gatti „își are originea în Germania”. Chiar și atunci când clienții vizitează magazinul de ceasuri Tuan Hung de pe strada O Cho Dua nr. 29, districtul Dong Da, Hanoi, pentru a cumpăra ceasuri Bonest Gatti, personalul de vânzări confirmă că produsele provin din Germania. Acest lucru, coroborat cu numeroasele reclame online, a dus la neînțelegeri în rândul cititorilor și consumatorilor, multe dintre acestea afirmând: „Faimoasa marcă germană de ceasuri Bonest Gatti este acum disponibilă la magazinul de ceasuri Tuan Hung”.

Totuși, o căutare mai amănunțită pe Google pentru marca Bonest Gatti relevă faptul că, alături de articolele publicitare, unele informații indică faptul că marca nu este germană, ci este promovată ca fiind fabricată în... China. Acest lucru ridică suspiciuni în rândul consumatorilor cu privire la originea ceasurilor Bonest Gatti vândute de Tuan Hung Watches. Aceste produse au prețuri de zeci de milioane de dong vietnamezi, echivalentul ceasurilor de la marile mărci europene. Numeroase comentarii de pe rețelele de socializare sugerează că cântărețul Tuan Hung a înființat o companie care vinde ceasuri „false”, „înșelând” consumatorii și profitând de faima sa pentru a vinde produse contrafăcute.

În mijlocul protestelor publice, numeroase rapoarte au fost trimise către instituțiile media, solicitând o anchetă pentru a clarifica adevărul. Cu toate acestea, unii oameni au respins zvonurile ca fiind fabricate: „Nu există nicio șansă ca cântărețul Tuan Hung să vândă produse contrafăcute! Cu siguranță, cântărețul Tuan Hung nu și-ar risca cariera, încrederea și reputația pentru așa ceva...” Aceste îndoieli au persistat, declarațiile oficiale ale Tuan Hung Watches confirmând doar: „Produsele sunt importate oficial și autentice”. Nu au fost prezentate alte dovezi care să confirme că vindeau ceasuri din Germania, nu din China.

Pentru a clarifica situația, ziarul Industrie și Comerț a preluat inițiativa publicând o serie de articole de investigație despre adevărul din spatele mărcii Bonest Gatti vândute la Tuan Hung Watches. Totul a devenit clar atunci când reporterii au colaborat cu părțile relevante și au descoperit adevărul despre importator și originea ceasurilor Bonest Gatti distribuite de Tuan Hung Watches: acestea erau importate din China.

Ceasurile Tuan Hung „transformă” produse de origine chineză în bunuri de marcă germană atunci când ajung în magazin?

După ce a descoperit că produsele marca Bonest Gatti vândute de Tuan Hung Watches nu erau ceasuri germane autentice, presa a investigat în continuare pentru a clarifica operațiunile companiei. Conform site-ului oficial al Tuan Hung Watches, compania distribuie ceasuri autentice Bonest Gatti importate de Bonest Gatti Vietnam Joint Stock Company.

Investigațiile suplimentare privind societatea pe acțiuni Bonest Gatti Vietnam arată că, conform informațiilor de pe portalul național de înregistrare a comerțului, compania a început să funcționeze abia pe 30 martie 2022, avându-l ca director pe dl. Truong Ngoc Anh. În special, compania care deține site-ul web Bonestgatti.com este Ni Hang Science and Technology Co., Ltd. din Guangzhou, China. Un reprezentant al Bonest Gatti Vietnam a confirmat, de asemenea, că Ni Hang Science and Technology deține marca Bonest Gatti.

Societatea pe acțiuni Bonest Gatti Vietnam se află la adresa 17A/51, Aleea 250, strada Kim Giang, cartierul Dai Kim, districtul Hoang Mai, Hanoi. Se știe că aceasta este o reședință privată și că acolo se află doar sediul social al companiei; nu se desfășoară vânzări acolo. Clienții care doresc să achiziționeze produse trebuie să se adreseze distribuitorului oficial și exclusiv, Tuan Hung Watches, din Hanoi și Ho Chi Minh City.

În ceea ce privește site-ul web bonestgatti.vn, conform autoprezentării companiei Bonest Gatti Vietnam Joint Stock Company pe certificatul furnizat distribuitorului său exclusiv din Vietnam, acesta nu prezintă în prezent semne de activitate și este în curs de mentenanță pentru modernizarea funcțiilor.

Potrivit domnului Truong Ngoc Anh, reprezentant al companiei pe acțiuni Bonest Gatti Vietnam, marca Bonest Gatti își are originea inițial în Germania și a fost ulterior achiziționată (transferată) către Khoa Ky Ni Hang Co., Ltd. Produsele sunt importate ca unități complete din China, prin aeroportul Noi Bai. În declarația vamală, originea produsului este, de asemenea, menționată ca fiind importată de la Khoa Ky Ni Hang Co., Ltd.

Prin urmare, se poate observa că ceasurile Bonest Gatti sunt prezentate sub un nume de marcă „german”, dar, în realitate, ascund toate informațiile privind operațiunile lor comerciale, producția și originea din China. Au fabricat chiar și șase colecții de produse în ediție limitată în Coreea de Sud, Japonia, Orientul Mijlociu și Asia de Sud-Est, folosindu-le în publicitate pentru a câștiga încredere și a înșela consumatorii.

Ca răspuns la informații, dl. Pham Cao Son, reprezentantul Tuan Hung Watches, a afirmat în continuare: „Ceasurile Bonest Gatti sunt importate prin canale oficiale și sunt autentice.” El a adăugat, de asemenea: „Fabricația și asamblarea respectă cele mai stricte standarde ale orologeriei germane.” Cu toate acestea, în ceea ce privește conținutul publicitar, compania și-a dat seama că utilizarea cuvântului „produs” era insuficientă și a corectat-o ulterior.

În ceea ce privește această problemă, mulți cred că, atunci când compania de ceasuri fondată de cântărețul Tuan Hung a devenit distribuitor autorizat și furnizor de servicii de garanție pentru ceasurile Bonest Gatti, era la curent cu operațiunile Bonest Gatti Vietnam Joint Stock Company. Toate produsele vândute trebuie să aibă documentație clară care să ateste originea lor din China; cu toate acestea, Tuan Hung Watches a ignorat această cerință și a continuat să facă reclamă și să vândă produse „chinezești” cu un limbaj înfloritor, dând clienților impresia că sunt „germani”. Acest lucru este similar cu o afacere vietnameză anterioară care a comercializat ambiguu „produse italiene”, fiind nevoită în cele din urmă să schimbe termenul în „produse în stil italian”.

Chiar și certificatul primit de Tuan Hung Watches purta inscripția destul de mare și atrăgătoare „Bonest Gatti Made in Germany”. Această ambiguitate privind originea produsului i-a determinat pe clienți să cumpere ceasuri „chinezești”, dar să fie vândute la prețuri „germane”, crezând că folosesc o marcă celebră din Germania.

Prin înșelarea clienților cu privire la originea ceasurilor lor, proprietarul Tuan Hung Watches obține doar un profit de câteva milioane de dong în fiecare an?

Conform ziarului „Jurnalist și Opinie Publică”, Tuan Hung Watch Joint Stock Company a fost înființată în 2017 de cântăreața Tuan Hung, al cărei nume real este Nguyen Tuan Hung (născută în 1978), care deține și marca. Sediul social al companiei se află pe strada Hang Khay nr. 19, sectorul Trang Tien, districtul Hoan Kiem, orașul Hanoi. Reprezentantul legal actual este dna Vu Thi Duyen. Compania este specializată în distribuirea de mărci celebre de ceasuri precum Orient, Garmin și Bonest Gatti. Mai exact, linia Bonest Gatti este vândută de Tuan Hung Watch la prețuri cuprinse între 20 și 40 de milioane de VND per produs, unele produse excepționale ajungând la aproape 70 de milioane de VND.

Tuan Hung Watches folosește, de asemenea, multe cuvinte îndrăznețe atunci când promovează acest produs, cum ar fi „fabricat în Germania”, „parte a colecției Bonest Gatti Explorer Series ' Descoperă lucruri noi'”, „unul dintre cele mai râvnite produse”, „conceput pentru pasionații de ceasuri, cu design inspirat de supermașini celebre”. Tuan Hung Watches se angajează, de asemenea, să fie distribuitorul oficial al ceasurilor Bonest Gatti în Vietnam, oferind o compensație de 100 de milioane de VND dacă sunt găsite produse contrafăcute...

Deși se ocupă de comerțul cu bunuri de lux, conform investigațiilor realizate de Newspaper & Public Opinion, activele totale ale companiei Tuan Hung Watch la sfârșitul anului 2021 erau destul de modeste, de doar aproximativ 3 miliarde VND. Capitalul social înregistrat al companiei era de 9 miliarde VND; cu toate acestea, este demn de remarcat faptul că, la acea vreme, capitalul propriu era de doar 3,25 miliarde VND. Cu profituri și pierderi de doar aproximativ 100 de milioane VND în fiecare an, până la sfârșitul anului 2021, compania Tuan Hung Watch acumulase pierderi de doar câteva zeci de milioane VND. Prin urmare, este foarte probabil ca societatea să nu fi contribuit cu întregul capital așa cum a fost înregistrat.

În ciuda unei promoții extinse care implică mulți prieteni din industria showbiz-ului, ceasurile Tuan Hung aduc cântărețului venituri anuale de doar câteva miliarde VND. În 2021, veniturile companiei au ajuns la 1,9 miliarde VND, dar profitul a fost de doar 9 milioane VND, ceea ce este mai puțin decât prețul unui singur ceas oriental „economic”, conform site-ului web al companiei. Acest lucru a surprins publicul în ceea ce privește fiabilitatea informațiilor menționate anterior. În prezent, site-ul web al ceasurilor Tuan Hung a eliminat toate informațiile despre produsul Bonest Gatti.

Conform unei investigații realizate de Newspaper & Public Opinion, compania în cauză este Guangzhou Niheng Technology Co., Ltd. și a fost înființată abia la începutul anului 2017. Aceasta coincide cu anul 2017, când Tuan Hung Watch Joint Stock Company a fost fondată și deținută de cântărețul Tuan Hung.

Vom oferi actualizări suplimentare pe această temă.

Gia Nguyen

Sursă