Cum să recuperați fișierele șterse din Google Drive

Google a sfătuit utilizatorii să nu facă nicio modificare în Google Drive, deoarece acest lucru ar putea agrava situația. Gigantul căutărilor a remediat problema și a actualizat documentația de asistență, inclusiv instrucțiuni pentru recuperarea fișierelor pierdute din Google Drive. Google spune că utilizatorii ar trebui să actualizeze la cea mai recentă versiune desktop a aplicației Drive, atât pe platformele Windows, cât și pe cele Mac.

Conform Google, pentru a recupera fișiere de pe Google Drive, utilizatorii trebuie mai întâi să actualizeze software-ul Drive de pe computer la versiunea 85.0.13.0 sau o versiune ulterioară, să selecteze pictograma Drive, să țină apăsată tasta Shift, să selecteze Setări și, în final, să selecteze „Recuperare din copii de rezervă”.

Google recunoaște eroarea și publică instrucțiuni pentru recuperarea fișierelor din Google Drive.

Această acțiune va activa procesul de recuperare a datelor. Vor apărea două tipuri de mesaje: unul care indică faptul că nu a fost găsită nicio copie de rezervă. Când se găsește o copie de rezervă, software-ul va afișa unul dintre următoarele două mesaje: fie procesul de copiere de rezervă este finalizat, fie nu există suficient spațiu pe disc, ceea ce vă va solicita să eliberați spațiu pentru a rula din nou instrumentul de copiere de rezervă.

Dacă aveți o unitate de stocare mai mare, Google oferă o interfață de linie de comandă pentru a defini diferite căi de recuperare a fișierelor. Acest lucru este util dacă ați făcut o copie de rezervă a folderului contului dvs. Drive într-o altă locație de pe computer sau doriți să restaurați fișierele într-un anumit folder.

După finalizarea procesului de recuperare, utilizatorii vor vedea pe ecran un folder Google Drive Recovery care conține fișierele nesincronizate. Dacă instrumentul de recuperare a fost rulat și au apărut probleme, utilizatorii trebuie să trimită feedback prin intermediul aplicației Drive de pe computer cu hashtagul #DFD84 și să selecteze includerea jurnalului de diagnosticare.

Legătură sursă: https://thanhnien.vn/cach-khoi-phuc-tap-tin-google-drive-bi-xoa-185231210130849943.htm