Transformarea digitală, îmbunătățirea calității serviciilor publice.

În implementarea politicii de reorganizare a unităților administrative și a administrației locale într-un model dual, provincia Ca Mau a identificat tehnologia informației ca un domeniu inovator. Infrastructura digitală a fost implementată sincron, promovând transformarea digitală la ambele niveluri, afirmându-și astfel rolul fundamental esențial în conformitate cu Rezoluția 57, ajutând aparatul administrativ să funcționeze continuu, stabil și într-o direcție eficientă și modernă.

• Transformarea digitală pentru creșterea competitivității
• Dialog privind securitatea și sănătatea în muncă 2026: Promovarea transformării digitale și îmbunătățirea politicilor
• Presa lui Ca Mau în mișcarea de transformare digitală.
• Vietnamul și India promovează cooperarea în dezvoltarea resurselor umane, știință și tehnologie, inovație și transformare digitală.

Dezvoltarea infrastructurii centrale care să se conecteze până la nivelul comunei.

După mai bine de 10 luni de la fuzionarea provinciei Ca Mau, s-au făcut investiții ample în infrastructura de telecomunicații, până la nivelul comunelor. În prezent, 100% din comunele și circumscripțiile provinciei sunt acoperite de cabluri de fibră optică și rețele mobile 3G/4G/5G, precum și de internet în bandă largă și rețele dedicate de transmisie de date ale agențiilor de partid și de stat. Această infrastructură permite comunelor să organizeze eficient întâlniri online, să proceseze documente electronice și să acceseze sisteme provinciale comune, reducând astfel decalajul digital dintre localități. În special, pentru a asigura funcționarea eficientă a modelului de administrație locală pe două niveluri, provincia a investit în săli de ședințe online dedicate și a achiziționat utilaje și echipamente pentru ca comunele să îndeplinească cerințele de funcționare a guvernării electronice.

Asociația pentru Transformare Digitală din Provincia Ca Mau a lansat un portal de informații pentru a sprijini afacerile în transformarea lor digitală.

În prezent, centrul de date provincial are un total de 443 de mașini care deservesc 126 de sisteme și software. Dintre acestea, 99 de sisteme sunt operaționale, 16 sisteme sunt utilizate pentru stocare și recuperare fără generare de date, iar 11 sisteme sunt propuse pentru dezafectare. Centrul este echipat cu dispozitive de securitate, menține drepturile de autor și îndeplinește cerințele pentru conectarea la Baza de Date Națională a Populației (din 2024) și la sistemul Centrului de Operațiuni Inteligente (CIO) în 2025, conform Proiectului 06 al Ministerului Securității Publice . Operarea se desfășoară în mod regulat și continuu, cu personal la datorie chiar și în afara orelor de program și în weekend pentru a monitoriza și gestiona prompt incidentele, asigurând că sistemul funcționează stabil și sigur și îndeplinește eficient cerințele de procesare, stocare și exploatare a datelor centralizate. În același timp, implementarea infrastructurii de virtualizare ajută la optimizarea resurselor, la economisirea costurilor și la facilitarea implementării rapide a aplicațiilor care deservesc sarcini de management și operaționale.

În plus, provincia a pus în funcțiune Centrul IOC, care integrează date din 14 domenii, cum ar fi: economie , societate, sănătate, educație, administrație publică. În special, sistemul se conectează cu Baza Națională de Date privind Populația , exploatând modele de analiză a populației (34) și a forței de muncă (35) conform Proiectului 06. IOC oferă tablouri de bord intuitive, ajutând liderii să monitorizeze, să analizeze situația și să ia decizii în timp util. Prin aceasta, metoda de management este transformată de la o guvernanță tradițională la una bazată pe date.

Cetățenii caută informații privind procesarea cererilor lor la Centrul de Servicii Publice Administrative Provinciale Ca Mau.

Sunt necesare investiții cuprinzătoare.

Per ansamblu, infrastructura tehnologică digitală a provinciei a fost investită treptat, într-un mod sincronizat și modern, îndeplinind cerințele pentru operarea modelului de administrație locală pe două niveluri. Sistemele informatice funcționează stabil și fără întrerupere, sporind eficiența managementului statului și îmbunătățind calitatea serviciilor pentru cetățeni și întreprinderi.

Din 1 iulie 2025 până în prezent, 694 de agenții și unități au utilizat sistemul electronic de gestionare a documentelor, schimbând peste 2 milioane de documente în întregime digital, asigurând interoperabilitatea pe trei niveluri. Sistemul a fost actualizat la versiunea 5.0 și au fost create peste 23.155 de conturi noi. Simultan, platforma LGSP conectează 121 de sisteme interne și 232 de servicii naționale de date, cu peste 14 milioane de tranzacții, contribuind la sincronizarea datelor, reducând introducerea manuală a datelor și îmbunătățind eficiența managementului și operării. Sistemul oficial de e-mail are în prezent 25.162 de conturi și 11.356 de semnături digitale emise, asigurând funcționarea continuă și fără probleme a sistemului din momentul implementării noului model.

Cu toate acestea, rămân câteva provocări. Infrastructura centrului de date, în care s-a investit cu mulți ani în urmă, a fost modernizată parțial, dar capacitatea sa de stocare și procesare satisface doar nevoile imediate. Există un spațiu limitat pentru extindere, ceea ce prezintă un risc de supraîncărcare în perioada 2026-2030, deoarece volumul de date crește rapid. Datele dintre departamente, agenții și localități sunt încă fragmentate, lipsite de interconectare și nu îndeplinesc criteriile de „exactitate, completitate, curate și active”; rata de standardizare rămâne scăzută, împiedicând exploatarea, analiza și luarea deciziilor privind datele. În plus, echipamentele IT din unele unități, în special la nivel local, sunt învechite și inconsistente, necesitând modernizări și înlocuiri prompte.

Dna Tran Thi Cam Hang, directoare adjunctă a Departamentului de Știință și Tehnologie, la conferința care a rezumat un an de implementare a reorganizării unităților administrative și funcționarea administrațiilor locale la două niveluri.

Potrivit dnei Tran Thi Cam Hang, director adjunct al Departamentului de Știință și Tehnologie, în perioada următoare, departamentul va continua să ofere consultanță privind îmbunătățirea infrastructurii digitale către o direcție modernă și sincronizată; concentrându-se pe modernizarea centrelor de date la standardele Tier III, construirea de sisteme de backup și dezvoltarea infrastructurii digitale la nivel de comună conform standardelor unificate. În același timp, va promova construirea și exploatarea datelor digitale și a depozitelor de date partajate; va standardiza datele, va consolida conexiunile cu bazele de date naționale; va extinde aplicarea inteligenței artificiale în management și operare și va îmbunătăți calitatea serviciilor publice online. În plus, provincia va prioritiza resursele pentru tehnologia digitală, va consolida formarea resurselor umane și va unifica implementarea platformelor partajate în întreaga provincie.

Kim Kim

Sursă: https://baocamau.vn/chuyen-doi-so-nang-cao-chat-luong-dich-vu-cong-a128688.html