Combinație ieftină de călătorii: E timpul să fii din nou înșelat/ă

În fiecare vară, când crește cererea pentru vizitarea obiectivelor turistice și relaxare, apar escrocherii sub forma unor companii de turism false și a unor case de bilete care vând combo-uri de călătorie ieftine (un pachet de mai multe produse).

Din păcate, deși această înșelătorie nu este nouă, mulți oameni încă cad în plasa ei, chiar și cei care lucrează în industria turismului de mulți ani.

Oamenii ar trebui să aleagă combinații de tururi de la companii de renume pentru a evita risipa de bani. În fotografie: Turiștii vizitează o zonă turistică din provincia Ninh Thuan .

Și turiștii cad în capcană

Având o experiență de 7 ani în industria turismului, dna Vu Huyen (sectorul Nghia Do, districtul Cau Giay) a declarat că a rezervat bilete și excursii pentru 4 persoane la Buon Ma Thuot (provincia Dak Lak ) la începutul lunii mai, în valoare totală de peste 30 de milioane de VND, de la compania de turism ABC (număr de telefon 0847686...). Deși depusese 15 milioane de VND, cu 3 zile înainte de plecare, aceștia au informat-o că nu pot aranja excursia, așa că au fost nevoiți să amâne data sau să ramburseze banii.

Dna Huyen a cerut o rambursare și i s-a spus că o va primi după 4 zile, dar, în mod ironic, după 4 zile, numărul ei de telefon a fost blocat. Când a rugat pe cineva să găsească adresa companiei furnizată în orașul Ho Chi Minh, a aflat că aceasta era o „adresă fantomă” și că acești oameni înșelaseră mulți oameni.

În mod similar, dna Trinh Linh (secția Co Nhue 1, districtul Bac Tu Liem) a fost extrem de supărată când a devenit victima contului de Facebook Hoang Phuong Travel (număr de telefon 03993231...).

Dna Linh a rezervat un bilet de avion combinat spre Da Lat (provincia Lam Dong) și o cameră de hotel pentru 4 zile și 3 nopți, cu un avans de 6,9 ​​milioane VND, pentru o persoană pe nume Phuong. Apoi, Phuong a trimis codul electronic al biletului de avion și a spus că ordinul de rezervare a hotelului va fi trimis ulterior.

5 zile mai târziu, Phuong a informat hotelul că rezervarea individuală a fost anulată din cauza unui grup mare și că trebuia ales un alt hotel, dar dna Linh încă nu primise ordinul de rezervare. Abia când a sunat direct la cele două hoteluri, dna Linh a aflat că mai erau multe camere libere; când a verificat codul biletului de avion, a fost șocată pentru că numele ei nu era pe rezervare.

Doamna Linh a sunat-o pentru a discuta, iar Phuong a explicat că, din cauza unei erori de sistem pe site, va accepta bilete noi pentru clienți și apoi a promis în repetate rânduri. Doamna Linh a raportat că a anulat serviciile menționate mai sus, a cerut o rambursare, a postat un avertisment pe rețelele de socializare. Phuong a rugat-o să elimine postarea, să scrie un promisiune de plată și să promită că va plăti peste o lună. Când plata a fost restantă, doamna Linh s-a dus la casa lui Phuong din districtul Chuong My, dar părinții acestei persoane au refuzat să rezolve problema, iar Phuong a pierdut contactul.

Contul de Facebook Pham Van a avertizat în mod constant despre faptul că a fost înșelat și pierdut bani de conturile de Facebook Cheap Air Ticket Agent VII2 și Nguyen Tien Dung.

Prin urmare, dna Van a rezervat un tur combinat super ieftin în Phu Quoc, 4 zile și 3 nopți, inclusiv bilet de avion și cazare, pentru 6 milioane VND/persoană. După finalizare, subiectul a raportat că rezervase biletul de avion de la sfârșitul lunii mai 2024 și a trimis biletele cu numele grupului de 6 persoane, rugând-o pe dna Van să transfere 50% din suma totală în avans. După ce a primit biletul de avion, dna Van a avut încredere și a transferat banii, dar imediat după aceea, nu a putut să o contacteze. Dna Van a sunat la compania aeriană pentru a verifica și a aflat că era doar un cod de rezervare, neachitat încă.

A fi sobru nu este suficient...

În calitate de victimă care a lucrat în turism timp de mulți ani, dna Vu Huyen a avertizat că escrocii sunt foarte sofisticați, cum ar fi crearea unui site web pentru a face reclamă la excursii, trimiterea de documente complete, cum ar fi licențe comerciale cu ștampile roșii, semnături... Când dna Huyen a sunat să verifice înregistrarea video, subiectul a răspuns imediat, dar a filmat în mod deliberat biroul, personalul... pentru a crea încredere.

Cu 20 de ani de experiență în industria turismului, dna Tran Thu Ha (secția Kien Hung, districtul Ha Dong) a spus că există două tipuri de combinații de călătorie: plecare fixă ​​și plecare flexibilă. Combinațiile cu plecare fixă ​​sunt adesea rezervate în avans de către agențiile de turism reputate, împreună cu hotelurile și companiile aeriene, pentru grupuri mari. Combinațiile cu plecare flexibilă sunt destinate clienților mici, fără o dată fixă ​​de plecare sau de întoarcere, ceea ce face dificilă determinarea statutului juridic. Riscul pentru clienți va fi foarte mare atunci când se confruntă cu combinații cu plecare flexibilă.

În legătură cu această problemă, directorul adjunct al Administrației Naționale de Turism din Vietnam (Ministerul Culturii, Sportului și Turismului), Ha Van Sieu, a declarat că persoanele care profită de psihologia dorinței de prețuri mici creează conturi false și site-uri web ale unor companii și persoane de renume pentru a atrage clienți. Prin urmare, oamenii ar trebui să stea departe de străinii care vând online oferte combinate de călătorie, fără un istoric de vânzări reputat. Administrația Națională de Turism din Vietnam actualizează întotdeauna bazele de date oficiale și autentice pe platformele digitale, astfel încât oamenii, companiile și turiștii să poată căuta informații pentru a le verifica și verifica.

Departamentul pentru Securitatea Informațiilor (Ministerul Informațiilor și Comunicațiilor) a identificat escrocheria cu pachete ieftine de călătorie ca fiind una dintre cele 24 de forme de fraudă care au loc în spațiul cibernetic al Vietnamului. Subiecții pot falsifica site-uri web/pagini de fani ale unor companii de turism reputate; pot falsifica/însuși conturi de utilizatori de pe rețelele sociale; pot uzurpa identitatea agenților de bilete de avion, își pot crea propriile site-uri web, pagini de pe rețelele sociale... pentru a câștiga încrederea clienților și apoi a-i înșela.

Poliția orașului Hanoi avertizează în permanență oamenii să fie atenți atunci când rezervă online bilete de avion ieftine pentru a evita pierderea banilor. Atunci când detectează un comportament fraudulos, oamenii ar trebui să se prezinte la cea mai apropiată secție de poliție pentru îndrumări cu privire la modul de gestionare a situației.

Sursă: https://baolaocai.vn/combo-du-lich-gia-re-den-hen-lai-lua-post384315.html