
Crearea unui ecosistem turistic profesional.
Platforma națională de date turistice a fost introdusă în cadrul atelierului „Conectarea datelor, modelarea viitorului turismului”, organizat de Asociația Națională de Date și Administrația Națională de Turism din Vietnam, în colaborare cu Sun Group și Visa. Spre deosebire de aplicațiile turistice independente, Visit Vietnam este poziționată ca o platformă națională de comerț electronic turistic, servind totodată ca o infrastructură de date partajată pentru agențiile de management, companii și localități.

Nucleul sistemului este o hartă a datelor turistice în timp real, care reflectă densitatea vizitatorilor, capacitatea de transport a destinației, tendințele de călătorie și indicatorii operaționali cheie. Pe baza acesteia, agențiile de management pot monitoriza îndeaproape evoluțiile pieței, pot reglementa proactiv fluxurile de vizitatori, pot limita supraaglomerarea localizată și pot îmbunătăți eficiența managementului destinației.
Comparativ cu metoda de management bazată în principal pe rapoarte agregate după o anumită perioadă, modelul de management bazat pe date în timp real este considerat un pas fundamental înainte. Această abordare ajută la îmbunătățirea capacităților de prognoză și a capacității de reacție a politicilor la schimbările rapide de pe piața turismului.
Vorbind la conferință, colonelul Ha Nam Trung, director adjunct al Centrului Național de Date (Ministerul Securității Publice), a declarat că formarea unei infrastructuri comune de date este o condiție prealabilă pentru construirea unui ecosistem național de date. Atunci când datele sunt conectate și partajate eficient, turismul poate deveni unul dintre sectoarele principale în exploatarea realizărilor transformării digitale. Potrivit acestuia, lansarea Visit Vietnam deschide o fază de dezvoltare bazată pe date, în care datele devin fundamentul operațiunilor și al luării deciziilor, mai degrabă decât să fie doar o referință.
Sistemul este construit pe baza cadrului legal național și a standardelor de date emise de Asociația Națională de Date, asigurând consecvența, securitatea și scalabilitatea. Administrația Națională de Turism din Vietnam joacă un rol de coordonare, conectând datele de la localități și companii.
Îmbunătățiți experiența vizitatorilor cu informații de călătorie transparente.
Platforma națională de date turistice este dezvoltată ca un asistent digital de călătorie pentru călători. Prin intermediul unei interfețe unificate, utilizatorii pot căuta informații despre destinații, pot construi itinerarii personalizate în funcție de timp, buget și preferințe și își pot gestiona întreaga călătorie. Sistemul oferă, de asemenea, alerte în timp real despre aglomerație, vreme sau schimbări la destinație.

Dl. Nguyen Duc Long, șeful Comitetului Director al proiectului Visit Vietnam, a declarat că echipa de implementare a studiat experiențele multor țări, inclusiv platforma Visit Korea (Coreea de Sud). Acesta este considerat un model care contribuie la promovarea destinațiilor și la îmbunătățirea experienței turiștilor.
Platforma prioritizează verificarea informațiilor și a furnizorilor de servicii, oferind turiștilor liniște sufletească atunci când aleg produse turistice certificate de autorități. Această abordare își propune să asigure transparența, să creeze condiții de concurență echitabile pentru companii și să sporească încrederea pieței.

La nivel intensiv de date, sistemul este conceput pentru a genera rapoarte de analiză de piață bazate pe date în timp real, conturând astfel clar tendințele turistice, comportamentul de cheltuieli, sezonalitatea și caracteristicile fiecărui segment de clienți.
Potrivit domnului Dang Minh Truong, președintele consiliului de administrație al Sun Group, creșterea rapidă a turismului vietnamez impune o nevoie urgentă de un sistem de date unificat, precis și actualizat continuu pentru a îmbunătăți calitatea destinației, a optimiza operațiunile și a crește competitivitatea.
Se așteaptă ca Visit Vietnam să devină o punte între agențiile de management, companii și turiști, acționând ca o „infrastructură non-tehnică” pentru a ajuta la măsurarea pieței, la înțelegerea itinerariilor și nevoilor de călătorie și, astfel, la dezvoltarea de produse și servicii într-un mod eficient și sustenabil.
Potrivit lui Pham Van Thuy, director adjunct al Administrației Naționale de Turism din Vietnam, acesta nu este doar un sistem de date, ci reflectă și o schimbare în gândirea privind dezvoltarea turismului. Atunci când datele devin fundamentul, industria turismului va avea mai multe oportunități de a-și spori competitivitatea și de a atrage mai eficient segmente de clienți cu valoare ridicată.
Sursă: https://www.sggp.org.vn/cong-bo-nen-tang-visit-vietnam-danh-rieng-cho-du-lich-post829803.html








Comentariu (0)