Experții în tehnologie cu ani de experiență în colaborarea cu redacțiile au afirmat că procesul de transformare digitală în jurnalism nu constă doar în modernizarea sistemelor de gestionare a conținutului, ci într-un proces cuprinzător de restructurare care cuprinde oameni, procese și tehnologie.
În contextul presiunii tot mai mari pentru actualizări mai rapide, conținut multimedia și personalizare, redacțiile sunt obligate să se transforme pentru a ține pasul cu tendințele și a-și menține vitalitatea.
Călătoria transformării digitale în redacții.
Timp de aproape două decenii, sistemele de gestionare a conținutului (CMS) au devenit coloana vertebrală a jurnalismului online din Vietnam. Inițial, redacțiile foloseau în principal soluții CMS prefabricate care satisfăceau nevoi de bază, cum ar fi gestionarea articolelor, imaginilor și instrumentelor de publicare. Cu toate acestea, pe măsură ce cererea pentru actualizări mai rapide și capacități multimedia a crescut, aceste platforme și-au dezvăluit limitele în ceea ce privește personalizarea și scalabilitatea.
Potrivit experților în tehnologie, transformarea digitală în redacții începe adesea cu înlocuirea sistemelor CMS tradiționale, care satisfac doar nevoile de bază pentru gestionarea articolelor, imaginilor și publicarea. Deși platformele ușor disponibile sunt rapid de implementat, acestea duc lipsă de flexibilitate și adesea restricționează fluxurile de lucru, lăsând redacțiile mari limitate în ceea ce privește personalizarea și extinderea.
Potrivit domnului Bui Cong Duyen, directorul liniei de produse convergente pentru redacții ONECMS, transformarea digitală în jurnalismul vietnamez se află în prezent într-o etapă „intermediară” - nu mai este la început, dar nici încă la sfârșit. De-a lungul anilor, organizațiile media au prioritizat resursele pentru transformarea digitală. Cu toate acestea, în comparație cu marile organizații media internaționale , suntem încă mult în urmă.

„Cea mai mare caracteristică a jurnalismului este actualitatea sa și presiunea constantă de actualizare, precum și capacitatea de a servi un număr mare de cititori simultani. Acest lucru necesită un sistem tehnologic extrem de stabil și flexibil. Cred că modelul convergent al redacțiilor digitale va deveni standardul comun. Pe măsură ce platformele de conținut devin din ce în ce mai diverse (Facebook, TikTok, Podcasturi, OTT...), redacțiile au nevoie de instrumente puternice pentru a organiza conținutul într-un mod unificat, asigurând viteză, procese riguroase de cenzură jurnalistică, calitatea muncii și eficiența afacerii. Convergența este cheia jurnalismului modern.”
Înțelegând această realitate, multe companii dezvoltă sisteme CMS personalizate, adaptate cerințelor specifice fiecărei redacții.
Dl. Do Chien Thang, președinte și director executiv al Hemera Technology and Media Joint Stock Company, a anunțat că, pe 2 iunie 2025, Hemera Media a lansat noul său sistem de gestionare a conținutului (CMS). Conceput special pentru ziare, reviste, portaluri și site-uri de știri, această nouă versiune CMS reprezintă efortul Hemera Media de a ține pasul cu dezvoltarea rapidă a tehnologiei.

Platforma Hemera AICMS, la lansare, s-a remarcat prin aplicarea extinsă a inteligenței artificiale (IA) pe tot parcursul procesului de gestionare și distribuție a conținutului. De la consiliile editoriale la departamentele specializate, editori și reporteri, toată lumea va experimenta un sistem de lucru complet nou. Funcțiile inteligente de IA îi vor ajuta pe utilizatori să își optimizeze munca, economisind timp și costuri și atingând o eficiență fără precedent.
Hemera este, de asemenea, partener cu Vietnam Economic Magazine/VnEconomy în construirea platformei de management Asko Platform. Această platformă include Askonomy și multe alte instrumente de inteligență artificială concepute pentru a optimiza sarcinile din domeniul media. Acest sistem poate ajuta reporterii și editorii să aducă aceste instrumente avansate de inteligență artificială mai aproape de un public mai larg de cititori și utilizatori de business în viitor.
Adoptarea unei platforme CMS separate pentru fiecare redacție nu numai că rezolvă problemele tehnice, ci reprezintă și un angajament față de un parteneriat pe termen lung. Experții în tehnologie subliniază faptul că succesul constă în înțelegerea caracteristicilor specifice ale organizației, de la împărțirea departamentelor profesionale și stilul editorial până la publicul țintă.

Procesul de implementare începe de obicei cu studierea infrastructurii existente, care este extrem de diversă și inconsistentă între redacții, și apoi cu construirea modulelor corespunzătoare. Deși necesită resurse semnificative în ceea ce privește timpul și personalul, această abordare „personalizată” dă rezultate pozitive: sistemul funcționează stabil, minimizează erorile și este flexibil la nevoile în schimbare.
Pe lângă Hemera AICMS, multe alte organizații au oferit soluții complete, cum ar fi ONECMS. Această platformă permite sincronizarea proceselor de producție pentru ziare tipărite, ziare online și canale de social media pe o singură interfață.

„Oferim pachete de implementare adaptate la amploarea și bugetul fiecărei organizații. În plus, sistemul ONECMS acceptă operarea bazată pe cloud, reducând costurile de investiții în infrastructură. Mai mult, instrumentele de creare și publicare sunt concepute pentru a fi ușor de utilizat, ceea ce le face ușor de utilizat de către echipe fără a necesita competențe IT avansate”, a declarat dl. Bui Cong Duyen.
Un exemplu excelent care demonstrează eficacitatea unei redacții convergente digitale este ziarul Dak Nong, după implementarea ONECMS. În decurs de un an, această unitate, care a fost cândva un ziar local cu resurse umane și infrastructură limitate, a ajuns în topul celor 63 de ziare locale de partid în ceea ce privește traficul și viteza de actualizare a știrilor.
Un al doilea exemplu este implementarea ONECMS la Nhan Dan Newspaper – o organizație media mare, cu numeroase publicații tipărite. Datorită modelului convergent de redacții special conceput pentru ziarele tipărite, toate publicațiile precum Nhan Dan Daily, Nhan Dan Weekend, Nhan Dan Monthly, Thoi Nay, edițiile speciale etc. sunt produse folosind același software ONECMS. Acest lucru economisește timp, costuri de tipărire, forță de muncă și crește acuratețea, îmbunătățind în același timp coordonarea dintre departamentele specializate și redacțiile membre.
Această schimbare nu provine doar din tehnologie, ci și din faptul că reporterii și editorii au acces la fluxuri de lucru de producție flexibile, interfețe intuitive și capacități de feedback instantaneu prin intermediul funcțiilor centralizate de asistență pentru management.
Totuși, transformarea digitală nu se rezumă doar la tehnologie; este vorba și despre oameni. Barierele psihologice impuse de jurnaliștii cu experiență îndelungată, care sunt atașați de procesele tradiționale, cauzează adesea întârzieri și rezistență.
„Cheia succesului” nu constă în amploarea tehnologiei, ci în liderii digitali – cei care motivează și încurajează echipa să se familiarizeze cu noile instrumente și să le utilizeze pe deplin.
Potrivit domnului Duyen, „cheia succesului” nu constă în amploarea tehnologiei, ci în liderii digitali – cei care motivează și încurajează echipa să se familiarizeze cu noile instrumente și să le utilizeze pe deplin. Procesul de tranziție durează de obicei între 2 și 6 luni, incluzând instruire tehnică, testare și ajustări continue pentru a se potrivi realităților operaționale.
Prin urmare, proiectele de transformare sunt însoțite de programe complete de instruire, ateliere practice și asistență tehnică 24/7. Colectarea continuă a feedback-ului utilizatorilor interni și ajustarea funcțiilor pe baza răspunsurilor din lumea reală ajută la îmbunătățirea ratelor de adoptare, scurtând astfel timpul de recuperare a investiției.
În cele din urmă, pentru a asigura rezultate sustenabile în urma transformării digitale, experții sugerează că organizațiile de știri trebuie să dezvolte strategii pe termen lung cu foi de parcurs clare și să evalueze periodic indicatorii cheie de performanță (KPI) legați de viteza de publicare, nivelurile de implicare și performanța afacerii. Considerând transformarea digitală ca pe o investiție în viitor, nu ca pe o cheltuială temporară, îi va încuraja pe lideri să fie mai hotărâți în alocarea resurselor și în eliminarea obstacolelor.
Care sunt tendințele viitoare în jurnalism?
Pe măsură ce a patra revoluție industrială continuă să avanseze, inteligența artificială (IA) devine o forță motrice fundamentală în modul în care redacțiile operează și produc conținut. De la automatizarea sarcinilor plictisitoare până la sprijinirea luării deciziilor strategice, IA nu numai că sporește eficiența, dar deschide și numeroase oportunități creative pentru jurnaliști.
Dl. Bui Cong Duyen a declarat: „Compania noastră este specializată în furnizarea de produse către organizațiile media și am observat că, în ultimii 10 ani, tehnologia s-a schimbat rapid, în fiecare zi, în fiecare oră. Mai ales recent, apariția inteligenței artificiale, a procesării limbajului natural și a generării de inteligență artificială a schimbat semnificativ modul în care operează organizațiile media.”
Odată „deblocată” în cadrul sistemului de management, inteligența artificială va deveni un asistent puternic pentru reporteri și editori. IA nu numai că optimizează acum procese precum conversia automată a textului în audio prin intermediul funcției Text-to-Speech sau transcrierea înregistrărilor audio în formă scrisă folosind funcția Voice-to-Text, dar poate sugera și titluri, poate scrie rezumate și poate recomanda ilustrații potrivite.
Potrivit experților, inteligența artificială reduce semnificativ volumul de muncă manual, permițând jurnaliștilor să se concentreze pe analiză, investigație și crearea de conținut de înaltă calitate. În special, modulele care analizează datele cititorilor în timp real îi ajută pe liderii redacțiilor să înțeleagă obiceiurile, preferințele și tendințele de navigare, personalizând astfel orele de publicare și subiectele articolelor.
Această aplicație s-a dovedit remarcabil de eficientă la VnEconomy, cu o creștere atât a ratelor de retenție a cititorilor, cât și a veniturilor din publicitate după implementarea pe scară largă a inteligenței artificiale.
Odată „deblocată” în cadrul unui sistem de management, inteligența artificială va deveni un asistent puternic pentru reporteri și editori.
Dincolo de inteligența artificială, tehnologia jurnalistică a viitorului se concentrează și pe producerea de conținut multimedia multicanal: podcasturi, videoclipuri scurte, infografice interactive și chiar canale OTT sau chatbot-uri conversaționale. Aceste inovații ajută redacțiile să se transforme din simple centre de „producție de știri” în „centre inteligente de conținut” care conectează reporterii și cititorii.
Dl. Duyen a declarat: „Credem că IA nu va înlocui jurnaliștii, ci va acționa ca un asistent inteligent care îi va ajuta pe aceștia să lucreze mai rapid, mai temeinic și mai creativ. În același timp, IA va servi și ca o punte pentru redacții, facilitând tranziția între diferite forme de jurnalism, estompând granițele dintre presa scrisă, digital, social media și video, îndreptându-se către un model de redacție cu adevărat convergent, modern și sustenabil. Jurnaliștii vor folosi IA ca instrument pentru a sprijini reportajele mai rapide și o mai bună procesare a muncii. Prin urmare, jurnaliștii ar trebui să aplice cu îndrăzneală IA în munca lor, menținând în același timp valorile fundamentale ale jurnalismului.”

Pentru redacțiile care iau în considerare să se angajeze într-o călătorie de transformare digitală, dl. Bui Cong Duyen a subliniat: „Începeți cu proiecte mici, dar cu o strategie pe termen lung. Nu așteptați perfecțiunea înainte de a o implementa. Cel mai important, trebuie să aveți o «arhitectură informațională» clară și o echipă pregătită să se adapteze. Luați în considerare tehnologia nu ca pe o cheltuială, ci ca pe o investiție în viitor.”
În concluzie, parcursul transformării digitale și integrării noilor tehnologii în jurnalism este un proces continuu, de la modernizarea tehnologiei și instruirea personalului până la aplicarea inteligenței artificiale și extinderea multimedia. Atunci când tehnologia și oamenii lucrează împreună, redacțiile nu numai că abordează provocările actuale, dar și modelează proactiv viitorul jurnalismului vietnamez: mai rapid, mai precis și mai creativ ca niciodată.
Îi invităm pe cititori să citească următoarea serie de articole:
Sursă: https://www.vietnamplus.vn/cong-thuc-nao-de-chuyen-doi-so-thanh-cong-cho-bao-chi-viet-nam-post1045279.vnp








Comentariu (0)