Experții în tehnologie cu mulți ani de experiență în redacții au afirmat că procesul de transformare digitală a jurnalismului nu constă doar în modernizarea sistemului de gestionare a conținutului, ci și într-un proces cuprinzător de restructurare, de la oameni și procese la tehnologie.
Într-un context de presiune crescândă asupra vitezei de actualizare, a multimedia și a personalizării, redacțiile sunt obligate să se „transforme” pentru a ține pasul cu tendințele și a-și menține vitalitatea.
Călătoria transformării digitale în redacții
În ultimele două decenii, sistemele de gestionare a conținutului (CMS) au devenit „coloana vertebrală” a jurnalismului online din Vietnam. Inițial, redacțiile foloseau în principal soluții CMS „la pachet”, care satisfaceau nevoi de bază precum gestionarea articolelor, imaginilor și instrumentelor de publicare. Cu toate acestea, pe măsură ce cerințele privind viteza de actualizare și multimedia au crescut, aceste platforme și-au dezvăluit clar limitele în ceea ce privește personalizarea și extinderea.
Potrivit experților în tehnologie, procesul de transformare digitală din redacții începe adesea cu înlocuirea sistemelor CMS tradiționale, care satisfac doar nevoile de gestionare a articolelor, imaginilor și publicațiilor de bază. Platformele preintegrate de pe piață, deși implementate rapid, duc lipsă de flexibilitate, restricționând adesea fluxurile de lucru, ceea ce face ca redacțiile mari să se confrunte cu limitări în ceea ce privește personalizarea și extinderea.
Potrivit domnului Bui Cong Duyen - Director de Produs al ONECMS Convergence Newsroom, transformarea digitală în jurnalismul vietnamez se află în stadiul „de mijloc”, ceea ce înseamnă că nu mai este începutul, ci încă nu a ajuns la destinație. În ultimii ani, agențiile de presă au prioritizat întotdeauna resursele pentru transformarea digitală. Cu toate acestea, dacă ne comparăm cu marile agenții de presă din lume , suntem încă mult în urma lor.
„Cea mai mare caracteristică a jurnalismului este promptitudinea și presiunea actualizărilor continue, capacitatea de a servi un număr mare de cititori simultani, ceea ce necesită un sistem tehnologic extrem de stabil și flexibil. Cred că modelul redacțiilor de convergență digitală va deveni standardul comun. Pe măsură ce platformele de conținut devin din ce în ce mai diverse (Facebook, TikTok, Podcast, OTT...), redacțiile au nevoie de instrumente puternice pentru a organiza conținut unificat, asigurând viteză, procese stricte de cenzură a presei, calitatea lucrărilor și eficiența afacerii. Convergența este cheia jurnalismului modern.”
Înțelegând această realitate, multe unități dezvoltă sisteme CMS „personalizate”, bazate pe cerințele specifice fiecărei redacții.
Dl. Do Chien Thang - Președinte și Director General al Hemera Technology and Media Joint Stock Company, a anunțat că, pe 2 iunie 2025, Hemera Media a lansat un sistem de gestionare a conținutului (CMS) complet nou. Conceput special pentru ziare, reviste, portaluri și site-uri de știri, această nouă versiune CMS reprezintă efortul Hemera Media de a ține pasul cu dezvoltarea rapidă a tehnologiei.
Caracteristica specială a platformei Hemera AICMS este aplicarea extinsă a inteligenței artificiale (IA) la întregul proces de gestionare și distribuție a conținutului. De la consiliul editorial la consiliile profesionale, editori și reporteri, toată lumea va experimenta un sistem de lucru complet nou. Funcțiile inteligente ale IA vor ajuta utilizatorii să își optimizeze munca, contribuind la economisirea timpului, a costurilor și la obținerea unei eficiențe mai mari ca niciodată.
Hemera este, de asemenea, partener al revistei Vietnam Economic Magazine/VnEconomy în construirea platformei de management Asko Platform. Această platformă include Askonomy și multe alte instrumente de inteligență artificială concepute pentru a optimiza sarcinile din domeniul media. Acest sistem poate ajuta reporterii și editorii să aducă aceste instrumente avansate de inteligență artificială mai aproape de un număr mare de cititori și utilizatori de business în viitor.
Aplicarea unei platforme CMS separate pentru fiecare redacție nu numai că rezolvă problemele tehnice, dar garantează și o colaborare pe termen lung. Experții în tehnologie subliniază faptul că succesul constă în înțelegerea caracteristicilor specifice ale organizației, de la divizarea consiliilor profesionale, stilul editorial până la grupurile țintă de cititori.
Procesul de implementare începe de obicei cu o analiză a infrastructurii existente, care este foarte diversă și inconsistentă între redacții, urmată de construirea modulelor corespunzătoare. Deși necesită multe resurse în ceea ce privește timpul și resursele umane, abordarea „personalizată” aduce rezultate pozitive: sistemul funcționează stabil, minimizează erorile și este flexibil la nevoile în schimbare.
În paralel cu Hemera AICMS, multe alte unități oferă soluții complete, cum ar fi ONECMS. Această platformă permite sincronizarea proceselor de producție pentru ziare tipărite, ziare electronice și canale de social media pe o interfață comună.
„Oferim pachete de implementare potrivite pentru amploarea și bugetul fiecărei unități. În plus, sistemul ONECMS acceptă operațiuni pe o platformă de cloud computing, contribuind la reducerea costurilor de investiții în infrastructură. În plus, instrumentele de editare și publicare sunt concepute pentru a fi ușor de utilizat, facilitând utilizarea de către echipă fără a necesita competențe IT avansate”, a declarat dl. Bui Cong Duyen.
Un exemplu tipic care demonstrează eficacitatea unei redacții de convergență digitală este Dak Nong Newspaper după implementarea ONECMS. În decurs de un an, această unitate, dintr-un ziar local cu resurse umane și infrastructură limitate, a ajuns în grupul lider printre 63 de ziare locale de partid în ceea ce privește traficul și viteza de actualizare a știrilor.
Al doilea exemplu este implementarea ONECMS la Nhan Dan Newspaper - o agenție de presă mare cu numeroase publicații tipărite. Datorită modelului editorial convergent dedicat ziarelor tipărite, toate publicațiile precum Nhan Dan Daily, Nhan Dan Weekend, Nhan Dan Monthly, Thoi Nay, publicații speciale etc. sunt organizate și produse pe același software ONECMS. Acest lucru ajută la economisirea timpului, a costurilor de tipărire, a resurselor umane și crește acuratețea, îmbunătățind în același timp capacitatea de coordonare între departamentele profesionale și redacțiile membre.
Această schimbare nu se datorează doar tehnologiei, ci și faptului că reporterii și editorii au acces la procese de producție flexibile, interfețe intuitive și feedback instantaneu prin intermediul funcțiilor centralizate de asistență administrativă.
Totuși, transformarea digitală nu este doar o chestiune de tehnologie, ci și o chestiune de oameni. Barierele psihologice impuse de jurnaliștii cu experiență vastă, care sunt atașați de procesele tradiționale, cauzează adesea întârzieri și rezistență.
„Cheia succesului” nu constă în amploarea tehnologiei, ci în liderii digitali - cei care își motivează și încurajează echipele să se familiarizeze cu noile instrumente și să le utilizeze la maximum.
Potrivit domnului Duyen, „cheia succesului” nu constă în amploarea tehnologiei, ci în liderul digital - persoana care motivează și încurajează echipa să se familiarizeze cu noile instrumente și să le exploateze la maximum. Procesul de tranziție durează de obicei între 2 și 6 luni, incluzând instruire tehnică, testare și adaptare continuă la realitatea operațională.
Prin urmare, proiectele de transformare sunt însoțite de un program cuprinzător de instruire, ateliere practice și asistență tehnică 24/7. Colectarea continuă a feedback-ului utilizatorilor interni și ajustarea funcțiilor pe baza feedback-ului din lumea reală ajută la creșterea ratelor de adopție, scurtând astfel timpul până la atingerea pragului de rentabilitate al investiției.
În cele din urmă, pentru a asigura o transformare digitală sustenabilă, potrivit experților, redacțiile trebuie să construiască o strategie pe termen lung cu o foaie de parcurs clară, evaluând periodic indicatorii cheie de performanță (KPI) privind viteza de publicare, nivelul de interacțiune și eficiența afacerii. Privirea transformării digitale ca pe o investiție pentru viitor, nu ca pe un cost temporar, îi va ajuta pe lideri să fie mai hotărâți în alocarea resurselor și în eliminarea barierelor.
Care este tendința viitoare a jurnalismului?
Pe măsură ce a patra revoluție industrială continuă să avanseze, inteligența artificială (IA) devine o forță motrice care schimbă fundamental modul în care redacțiile operează și produc conținut. De la automatizarea sarcinilor plictisitoare până la sprijinirea luării deciziilor strategice, IA nu numai că îmbunătățește productivitatea, dar deschide și numeroase oportunități creative pentru jurnaliști.
Dl. Bui Cong Duyen a declarat: „Compania este specializată în furnizarea de produse pentru agențiile de presă și a observat că, în ultimii 10 ani, tehnologia s-a schimbat rapid, în fiecare zi, în fiecare oră. Mai ales recent, apariția inteligenței artificiale, a procesării limbajului natural și a inteligenței artificiale generative a schimbat considerabil modul în care funcționează agențiile de presă.”
Inteligența artificială, odată „deblocată” în sistemul de management, va deveni un asistent puternic pentru reporteri și editori. IA nu numai că susține acum optimizarea proceselor, cum ar fi conversia automată a textului în audio prin Text-to-Speech sau separarea înregistrărilor în text scris prin Voice-to-Text, dar poate și sugera titluri, scrie rezumate și recomanda ilustrații potrivite.
Potrivit experților, datorită inteligenței artificiale, volumul de muncă manual este redus semnificativ, permițând echipei de presă să se concentreze pe analiză, investigare și crearea de conținut de înaltă calitate. În special, modulele de analiză a datelor cititorilor în timp real îi ajută pe liderii editoriali să înțeleagă obiceiurile, interesele și tendințele de acces, personalizând astfel intervalele de timp de publicare și subiectele articolelor.
Această aplicație s-a dovedit a fi eficientă la VnEconomy, cu o creștere a ratei de retenție a cititorilor și a veniturilor din publicitate după implementarea extinsă a inteligenței artificiale.
Inteligența artificială, odată „deblocată” în sistemul de management, va deveni un asistent puternic pentru reporteri și editori.
Pe lângă inteligența artificială, tehnologia jurnalistică a viitorului își propune, de asemenea, să producă conținut multimedia multicanal: podcasturi, videoclipuri scurte, infografice interactive, chiar și canale OTT sau chatbot-uri conversaționale. Aceste inovații ajută redacțiile nu doar să devină un loc pentru „producerea de ziare”, ci și un „centru inteligent de conținut” care conectează reporterii și cititorii.
Dl. Duyen a declarat: „Am stabilit că IA nu înlocuiește jurnaliștii, ci este un asistent inteligent care îi ajută pe jurnaliști să lucreze mai rapid, mai profund și mai creativ. În același timp, IA este și o punte pentru redacții, permițând trecerea ușoară între tipurile de jurnalism, estompând granițele dintre tipărit - electronic - rețele sociale - video, către un model de redacție cu adevărat convergent, modern și sustenabil. Jurnaliștii vor folosi IA ca instrument pentru a susține reportajele mai rapide și o mai bună gestionare a muncii. Prin urmare, jurnaliștii ar trebui să aplice cu îndrăzneală IA în viață, dar trebuie să mențină valorile fundamentale ale jurnalismului.”
Pentru redacțiile care iau în considerare să se angajeze într-o călătorie de transformare digitală, dl. Bui Cong Duyen a subliniat: „Începeți cu proiecte mici, dar aveți o strategie pe termen lung. Nu așteptați perfecțiunea înainte de a o implementa. Cel mai important lucru este să aveți o «arhitectură informațională» clară și o echipă pregătită să se adapteze. Luați în considerare tehnologia nu ca pe un cost, ci ca pe o investiție în viitor.”
În concluzie, parcursul transformării digitale și integrării noilor tehnologii jurnalistice este un lanț continuu, de la modernizarea tehnologiei și formarea umană, până la aplicațiile inteligenței artificiale și extinderea multimedia. Atunci când tehnologia și oamenii merg împreună, redacția nu numai că rezolvă provocările actuale, dar creează și proactiv viitorul jurnalismului vietnamez: mai rapid, mai precis și mai creativ ca niciodată.
Cititorii sunt invitați să citească seria de articole:
Sursă: https://www.vietnamplus.vn/cong-thuc-nao-de-chuyen-doi-so-thanh-cong-cho-bao-chi-viet-nam-post1045279.vnp
Comentariu (0)