Războiul prețurilor din perspectiva consumatorului.
De peste cinci ani, consumatorii americani au fost martori la o creștere neîncetată a prețurilor. Facturile la alimente au crescut cu 26% față de nivelurile de dinainte de pandemie. Prețurile la benzină au depășit 4,50 dolari pe galon. Iar milioane de gospodării cu venituri mici se confruntă cu bugete restrânse. Sentimentul costurilor ridicate este evident în fiecare factură de la supermarket, achiziție de benzină sau masă în oraș.
Dar în zilele noastre, ceva se schimbă. O serie de corporații gigantice, de la McDonald's la Kraft Heinz și Walmart, adoptă o strategie de „reducere a prețurilor pentru a păstra clienții”.
Războiul prețurilor este cel mai evident în supermarketuri. Multe gustări au promoții de tipul „cumpără două, primești două gratis”, ceea ce înseamnă reduceri de până la 50%. În ceea ce privește băuturile, dozele mini sunt expuse vizibil pe rafturi. Doze mai mici, ambalaje mai mici, prețuri mai mici. Acesta este modul în care companiile americane își fac produsele mai accesibile consumatorilor.
Sam, un client, a spus: „Așa este, am observat abia astăzi când am cumpărat niște băuturi. Au schimbat sticlele, ambalajul și chiar și prețurile. Mă bucur întotdeauna când scad prețul.”
Dar reducerile nu sunt totul.
Amy, o clientă, a spus: „Bineînțeles că sunt îngrijorată de preț. Mi se pare că totul devine ridicol de scump, în timp ce calitatea nu se îmbunătățește cu adevărat. Este destul de frustrant. Dar ce poți face în privința asta?”
În industria alimentară, cursa este pe oferirea de mese combinate super accesibile. Cu mese care costă doar câțiva dolari, aceasta este modalitatea prin care își păstrează clienții.
Pachetele combinate de economii au devenit noua normalitate. Pe fondul tensiunilor geopolitice care duc la creșterea prețurilor la benzină, obiceiurile de consum din America, în special în rândul persoanelor cu venituri medii și mici, se schimbă. Valoarea a devenit un cuvânt cheie în meniu.
Elizabeth, o clientă, și-a împărtășit experiența: „Am cumpărat doar un sandviș cu pește, niște sos tartar, o doză de Diet Coke și o înghețată, pentru 11,70 dolari. Nu știu ce să spun despre prețurile la benzină. Sunt pensionară, am un venit stabil și știu cum să trăiesc cu acești bani. Dar pentru cei care trebuie să conducă mult până la serviciu, în special cei cu venituri mai mici, nu știu cum se vor descurca.”
Profesorul asociat Ho Dac Nguyen Nga de la Universitatea de Stat din San Francisco, SUA, a declarat: „Deși inflația a scăzut oarecum recent, inflația pe termen lung creează o povară economică pentru anumite grupuri din societate. Când inflația crește, valorile activelor cresc, acțiunile cresc, prețurile imobiliare cresc, determinând un alt grup de oameni să își mărească averea totală și, de asemenea, să își crească puterea de consum.”
Consumatorii americani sunt sensibili la prețuri. Un sondaj recent arată că 42% dintre cumpărătorii de produse alimentare intenționează să treacă la magazine mai ieftine, față de 31% în urmă cu doar câteva luni. Aproape un sfert au declarat că ar cumpăra mai puține articole.
Războiul prețurilor din SUA este mai mult decât o simplă chestiune de promoții. Deși consumatorii americani pot avea încă o putere de cumpărare mare, aceștia au devenit mai precauți în ceea ce privește cheltuielile. Pentru companiile americane, concurența prin prețuri este doar un aspect superficial. La un nivel mai profund, este o concurență a valorii, a adaptabilității și a păstrării clienților în climatul actual.

Pe măsură ce cumpărătorii devin mai precauți, întreprinderile europene nu mai pot crește prețurile la fel de ușor ca înainte.
Puterea de cumpărare slabă determină întreprinderile europene să își schimbe strategiile.
Cheltuielile de consum americane continuă să prezinte o tendință în formă de K. Cei cu venituri mai mari continuă să cheltuiască cu încredere, dar consumatorii cu venituri mai mici se confruntă cu dificultăți financiare. Directorul financiar al Walmart, David Rainey, a dezvăluit săptămâna trecută că, pentru prima dată din 2022, clienții Walmart își umpleau rezervoarele de benzină cu mai puțin de 10 galoane în medie, în timp ce anterior aveau obiceiul de a le umple complet.
Acest lucru se aliniază cu studiul NielsenIQ publicat la începutul lunii iunie a acestui an: consumatorii occidentali intră într-o „eră a consumului prudent”. Aceștia continuă să cheltuiască, dar cheltuiesc mai inteligent. Trec la supermarketurile de marcă proprie, caută cupoane și amână achizițiile neesențiale. Acest lucru nu se întâmplă doar în SUA; și în Europa a început un război al prețurilor.
Pentru mulți francezi, oprirea dimineața la o mică brutărie din Paris pentru a lua o pâine sau o prăjitură înainte de serviciu era o rutină perfect normală. Dar, după ani de creștere a prețurilor, chiar și cele mai mici cheltuieli sunt acum analizate cu mai multă atenție. O prăjitură, o ceașcă de cafea sau o masă în oraș nu mai sunt alegerea naturală de odinioară.
Margaux Bodard, o locuitoare a Parisului, Franța, a spus: „Trebuie să-ți schimbi obiceiurile, să încerci să cumperi doar ceea ce ai cu adevărat nevoie. Când intri într-un magazin sau faci ceva, trebuie să te întrebi dacă este cu adevărat necesar.”
În Franța, inflația a crescut la 2,4% în luna mai. Un sondaj recent a arătat că peste 40% dintre francezi au început să reducă cheltuielile esențiale, cum ar fi alimentele și asistența medicală. Potrivit experților, presiunea actuală provine din creșterea costurilor energiei și importurilor, în timp ce consumatorii au o marjă de manevră limitată pentru a cheltui mai mult.
Mathieu Plane, director adjunct al Departamentului de Analiză și Prognoză din cadrul Observatorului Economic Francez, a comentat: „Acesta este un șoc cauzat de creșterea prețurilor petrolului, un șoc extern. Franța nu produce propriul petrol și gaze, așa că trebuie să plătească costuri de import mai mari, ceea ce crește costurile de producție pentru întreprinderi și, în același timp, reduce puterea de cumpărare a gospodăriilor.”
Presiunea creșterii costurilor vieții revine în toată Europa, nu doar în Franța. Comisia Europeană a avertizat că revenirea prețurilor la energie subminează puterea de cumpărare a consumatorilor și provoacă o încetinire accentuată a consumului privat în acest an.
Valdis Dombrovskis, comisarul european pentru afaceri economice și productivitate, a declarat: „Consumatorii se confruntă în prezent cu o creștere mai slabă a puterii de cumpărare din cauza inflației mai mari. Se preconizează că creșterea consumului privat va scădea brusc la 1,1% în acest an, înainte de a se redresa la 1,3% în 2027.”
Pe măsură ce consumatorii devin mai precauți, întreprinderile europene nu mai pot crește prețurile la fel de ușor ca înainte. De la supermarketuri și companii alimentare la restaurante, concurența se mută în direcția păstrării clienților prin valoare: produse de marcă proprie, promoții, pachete de economii sau dimensiuni mai mici ale produselor.
Pentru consumatori, alegerea depășește acum limitele mărcilor familiare; este vorba despre care produse „merită încă banii” în contextul scăderii veniturilor reale.
Când cumpărătorii încep să spună nu prețurilor mari, companiile sunt obligate să-i recâștige folosind un limbaj mai familiar: prețuri mai mici, pachete mai mici și mai multe promoții.
Povestea creșterii prețurilor nu mai este doar despre inflație; a devenit un test al strategiilor companiilor europene. Într-o perioadă de putere de cumpărare slabă, avantajul competitiv nu mai constă în vânzarea la prețuri mai mari, ci în capacitatea de a convinge clienții că produsele lor reprezintă încă o investiție utilă.
Eficacitatea strategiei de reducere a prețurilor în cifre.
Multe corporații mari din SUA și Europa utilizează patru strategii în războiul prețurilor: reduceri directe de prețuri, lansarea de pachete de produse mai ieftine, reducerea dimensiunii produselor și intensificarea programelor promoționale. Întrebarea este acum dacă strategia de reducere a prețurilor este cu adevărat eficientă? Cifrele vorbesc de la sine.
În SUA, când branduri precum Elf Beauty au redus prețul cremei lor Halo Glow de la 18 dolari la 14 dolari, vânzările au crescut cu 36%. Walmart, după ce a redus drastic prețurile la 7.200 de articole, și-a extins liniile de produse alimentare low-cost și a lansat propria marcă privată, a fost martorul unui fenomen: multe familii care anterior făceau cumpărături în supermarketurile tradiționale au trecut la Walmart pentru a economisi bani. În Europa, Aldi și Lidl au fost cei doi mari retaileri cu buget redus care au beneficiat cel mai mult de războiul prețurilor. Milioane de europeni au trecut de la supermarketurile tradiționale precum Carrefour și Sainsbury's la cumpărăturile de la Aldi și Lidl. Acest lucru a contribuit la creșterea cotei de piață a acestor două lanțuri în toate regiunile lor de operare. Aldi chiar intenționează să deschidă încă 40 de magazine până în 2026.

Reducerea prețurilor va eroda marjele de profit și, în multe cazuri, poate împinge o afacere în pierderi.
Dezavantajul războiului prețurilor.
Consumatorii beneficiază de oferte la pachet mai atractive, dar în spatele războiului prețurilor s-ar putea afla scăderea profiturilor corporative și investițiile mai lente. Reducerile de prețuri erodează marjele de profit și, în multe cazuri, pot împinge companiile în pierderi.
Multe companii aleg să ofere reduceri nominale prin reducerea prețurilor produselor, în loc să reducă efectiv costurile - o formă de „prețuri iluzorii care înșeală consumatorii”. Acest lucru subminează serios încrederea consumatorilor; de exemplu, până la 80% dintre consumatorii din Marea Britanie sunt „foarte” sau „destul de” îngrijorați de reducerea prețurilor produselor. Pentru a finanța aceste reduceri fără a le perturba bilanțurile financiare, multe corporații optează pentru reduceri ale costurilor cu forța de muncă. De la începutul anului 2026, zeci de companii din topul Fortune 500 au anunțat concedieri a zeci de mii de angajați pentru a compensa costurile.
În perioadele de inflație, consumatorii nu caută doar cele mai mici prețuri, ci și cea mai bună valoare. Prin urmare, noul război al prețurilor nu se mai rezumă doar la cine vinde mai ieftin. Este o competiție între datele clienților, experiența de cumpărături și, cel mai important, capacitatea de a crea un sentiment de economii, menținând în același timp profitabilitatea.
Sursă: https://vtv.vn/cuoc-chien-gia-ca-nam-2026-100260605130723207.htm






