Evaluări regulate și substanțiale ale performanței funcționarilor.

Concluzia nr. 198-KL/TW a Biroului Politic privind politica de evaluare a cadrelor de conducere și manageriale din sistemul politic s-a bucurat de un sprijin larg din partea cadrelor, a membrilor de partid și a oamenilor. Înainte de aceasta, orașul Ho Și Min a inițiat, de asemenea, cu îndrăzneală, evaluări trimestriale ale cadrelor, legate de plăți suplimentare din venituri.

Evaluări trimestriale ale performanței angajaților

Conform Concluziei nr. 198-KL/TW, comitetele de partid, organizațiile, agențiile și unitățile de partid trebuie să efectueze evaluări trimestriale ale cadrelor, concentrându-se pe următoarele aspecte: calitățile politice , etica și stilul de viață; simțul responsabilității, principiile centralismului democratic, autocritica și critica; rezultatele îndeplinirii sarcinilor și nivelul de îndeplinire a sarcinilor de către agenția sau unitatea colectivă.

În practică, orașul Ho Și Min a observat că mecanismul de evaluare trimestrială a performanței este aplicat de mulți ani, de când orașul a implementat Rezoluția 54, urmată de Rezoluția 98 a Adunării Naționale privind pilotarea unor mecanisme și politici specifice pentru dezvoltarea orașului Ho Și Min. Pe baza acestui fapt, Consiliul Popular al orașului Ho Și Min a emis reglementări privind plata veniturilor suplimentare către funcționari, angajați publici și angajați publici, în funcție de nivelul de îndeplinire a sarcinilor evaluat în fiecare trimestru.

Funcționarii publici din sectorul Tang Nhon Phu (orașul Ho Și Min) primesc și procesează proceduri administrative pentru cetățeni.
Fotografie: PHUONG UYEN

Evaluările trimestriale ale performanței pentru venituri suplimentare au motivat foarte mult funcționarii publici să muncească mai mult. Dna Truong My Phuong, funcționară publică în sectorul Hiep Binh, a afirmat că este conștientă de îndatoririle și responsabilitățile care vin odată cu beneficiile și că dăruirea va fi răsplătită pe măsură. Prin urmare, se străduiește întotdeauna să își îndeplinească sarcinile cu succes.

Potrivit lui Vu Anh Tuan, secretarul Comitetului de Partid din districtul Hiep Binh, evaluările regulate îi ajută pe liderii locali să remedieze prompt deficiențele personalului și ale funcționarilor publici; și, de asemenea, servesc drept motivație pentru competiția dintre indivizii din cadrul organizațiilor și unităților pentru îndeplinirea cu succes sau excelent a sarcinilor atribuite.

Potrivit lui Pham Thi Thanh Hien, directoarea Departamentului de Afaceri Interne din orașul Ho Chi Minh, mecanismul trimestrial de evaluare a performanței pentru distribuirea veniturilor suplimentare a creat o schimbare semnificativă în gradul de conștientizare și acțiunile oficialilor și funcționarilor publici. Evaluările regulate îi ajută pe șefii agențiilor și unităților să monitorizeze și să evalueze continuu rezultatele muncii, oferind îndrumări prompte pentru a remedia deficiențele și a îmbunătăți calitatea muncii oficialilor, funcționarilor publici și angajaților publici; sporind astfel calitatea managementului.

În plus, mecanismul de evaluare trimestrială a performanței motivează fiecare funcționar și angajat să își demonstreze capacitățile pentru a merita venitul crescut, să își sporească gradul de conștientizare, rolul și responsabilitatea. Acest lucru duce la îndeplinirea proactivă a sarcinilor la timp, la cercetarea și propunerea regulată de soluții pentru îmbunătățirea eficienței muncii și la depășirea tendinței de a lucra fără tragere de inimă sau cu neglijență.

Potrivit dnei Pham Thi Thanh Hien, datorită mecanismului de evaluare a performanței corelat cu veniturile, personalul din orașul Ho Chi Minh a înregistrat schimbări pozitive în spiritul său de serviciu. Multe agenții și unități și-au îmbunătățit în mod proactiv procesele, au aplicat tehnologia informației, au scurtat timpii de procesare, contribuind la îmbunătățirea indicelui de reformă administrativă și la satisfacția cetățenilor și a întreprinderilor. „Atunci când evaluările sunt efectuate cu seriozitate și în mod regulat, fiecare persoană are ocazia să reflecteze asupra sa, să își ajusteze atitudinea și să își îmbunătățească capacitățile și responsabilitatea în munca sa. Aceasta este valoarea fundamentală a acestui mecanism”, a subliniat dna Pham Thi Thanh Hien.

Fii corect și imparțial, evită favoritismul și formalismul.

Pe baza experienței din orașul Ho Și Min, se poate observa că evaluările regulate și substanțiale au contribuit la îmbunătățirea calității muncii personalului. Cu toate acestea, cea mai mare provocare de astăzi este cum să se asigure că procesul de evaluare este obiectiv, imparțial și evită favoritismul sau formalismul.

Domnul Tran Quang Tuan, un funcționar pensionar din Saigon District, și-a exprimat opinia: „Evaluarea funcționarilor nu înseamnă doar acordarea de scoruri, ci ne ajutăm reciproc să ne îmbunătățim. Funcționarii care se descurcă bine ar trebui recompensați, cei slabi ar trebui sprijiniți pentru a-și depăși neajunsurile, iar cei care amână în mod deliberat ar trebui transferați. Numai atunci când procesul este riguros și transparent, oamenii vor avea încredere în el.”

Din perspectiva unui expert, Dr. Huynh Thanh Dien, lector la Universitatea Nguyen Tat Thanh, consideră că evaluarea eficientă a personalului este o cerință stringentă în noua eră. El analizează faptul că, pentru o evaluare eficientă a personalului, criteriile trebuie să fie clare, concise, axate pe sarcinile principale și să respecte principiul SMART (specific, măsurabil, fezabil, realist și cu termene limită).

Potrivit Dr. Huynh Thanh Dien, este nevoie de un echilibru între management și inovație. Managementul se concentrează pe disciplină și proceduri, în timp ce inovația necesită un spațiu deschis, o dorință de a gândi în afara tiparelor și o abordare îndrăzneață. Dacă managementul este prea strict, angajații se tem să nu facă greșeli; dacă este prea lax, sistemul își pierde disciplina. Prin urmare, mentalitatea de evaluare trebuie să se schimbe de la „control pentru eliminarea erorilor” la „evaluare pentru dezvoltarea și încurajarea inovației”. Pentru pozițiile care necesită creativitate, criteriile de evaluare ar trebui să se concentreze pe rezultate și pe valoarea adusă organizației, mai degrabă decât exclusiv pe respectarea procedurilor. În acest fel, evaluarea devine o forță motrice pentru responsabilitate, inovație și dedicare.

Potrivit lui Pham Thi Thanh Hien, directoarea Departamentului de Afaceri Interne din orașul Ho Și Min, orașul Ho Și Min implementează Concluzia nr. 198-KL/TW prin îmbunătățirea criteriilor de evaluare, în special pentru lideri; consolidarea aplicării tehnologiei digitale în monitorizare și notare; și corelarea strânsă a rezultatelor evaluărilor cu planificarea, instruirea, numirea și transferul funcționarilor. „Cu experiența existentă, orașul va continua să fie lider în reforma managementului personalului, construind o echipă de funcționari publici profesioniști și onesți pentru a servi și mai bine cetățenii”, a afirmat dna Pham Thi Thanh Hien.

Orașul Ho Și Min dezvoltă un sistem de notare potrivit pentru fiecare grup țintă.

- Pentru colective: concentrare pe rezultatele sarcinilor politice, reforma administrativă, nivelul de satisfacție al cetățenilor și spiritul de inovație.

- Pentru persoane fizice: evaluarea se va baza pe progres, calitatea muncii, spiritul de echipă, atitudinea față de serviciu, respectarea procedurilor și inițiativele de îmbunătățire.

Rezultatele sunt transformate în patru niveluri: performanță excelentă, performanță bună, performanță satisfăcătoare și performanță nesatisfăcătoare. Aceasta servește drept bază pentru alocarea veniturilor suplimentare și pentru planificarea, instruirea și numirea personalului.

THU HUONG - ONG BINH - CAM TUYET

Sursă: https://www.sggp.org.vn/danh-gia-can-bo-thuong-xuyen-thuc-chat-post822699.html