Afacerile din turism aspiră la o creștere rapidă.

Nu sunt imune la impactul furtunilor și ploilor abundente recente, dar operațiunile comerciale ale multor întreprinderi turistice din provincia Thanh Hoa au fost perturbate. Pentru a-și atinge obiectivele de afaceri pentru 2024, multe întreprinderi se străduiesc să-și extindă baza de clienți, să îmbunătățească calitatea serviciilor și să dezvolte noi produse turistice pentru a atrage vizitatori.

Companiile de turism din provincia Thanh Hoa au participat la sondaje și s-au conectat cu companii de servicii turistice din provincia Lao Cai .

Pentru afacerile turistice din Thanh Hoa, piața turistică pe tot parcursul anului rămâne în principal în provinciile și orașele nordice. Cu toate acestea, din cauza impactului furtunilor și ploilor abundente, schimbul de turiști dintre Thanh Hoa și alte locații precum Hanoi , Quang Ninh, Hai Phong, Son La, Lao Cai, Bac Giang și Bac Ninh a fost perturbat. În plus, unele provincii nordice au nevoie de timp pentru a se recupera după furtuni, în special sistemul de transport și infrastructura. Prin urmare, nu numai că obiectivele de afaceri pentru luna septembrie sunt atinse, dar activitățile turistice continuă să se confrunte cu multe dificultăți și limitări în această perioadă.

Dl. Vu Van Binh, director al Trust Viet Co., Ltd. (orașul Thanh Hoa), a declarat: „Conform sondajului nostru, până la 40% dintre clienții noștri sunt pregătiți să călătorească din septembrie până în decembrie. Cu toate acestea, din cauza impactului furtunilor și ploilor abundente, KPI-ul (indicatorul cheie de performanță) pentru luna septembrie nu a putut fi atins. Prin urmare, agențiile de turism în special și companiile de servicii turistice în general au foarte puțin timp rămas pentru a atinge obiectivele stabilite pentru 2024.”

Potrivit domnului Vu Van Binh, pentru companiile de turism, perioada de acum până la sfârșitul lunii noiembrie este crucială pentru a accelera spre linia de sosire. Acest lucru se datorează faptului că în decembrie, agențiile, unitățile și companiile se concentrează pe producție, afaceri și bilanțuri de sfârșit de an, ceea ce duce la foarte puțini turiști. În plus, în această perioadă, companiile de turism dedică timp și dezvoltării pachetelor turistice și semnării contractelor pentru 2025.

Pentru a stimula afacerile în ultimele luni ale anului, Asociația de Turism (Asociația Provincială de Turism) și Asociația de Turism a orașului Thanh Hoa au organizat recent programe de tip famtrip pentru a studia calitatea serviciilor în mai multe destinații turistice cheie, interne și internaționale. Scopul a fost de a înțelege starea actuală a conexiunilor de transport dintre tururi și rute și de a evalua calitatea și serviciile furnizorilor de servicii pentru a oferi consultanță și a dezvolta itinerarii adecvate după impactul furtunilor și ploilor abundente, satisfăcând nevoile turiștilor.

Pham Tien Hai, vicepreședintele permanent al Asociației de Turism a orașului Thanh Hoa, a declarat: „Recent (în perioada 8-10 octombrie), am organizat o excursie familiară pentru a studia destinațiile și companiile de servicii turistice din provincia Lao Cai, cu participarea a peste 40 de companii membre. Aceasta este una dintre piețele turistice cheie pentru companiile de turism din Thanh Hoa în ultimele luni ale anului. Prin intermediul programului de sondaj, am avut discuții specifice pentru a consolida conectivitatea bidirecțională dintre Thanh Hoa și Lao Cai și, în același timp, pentru a obține o înțelegere specifică a situației traficului și a serviciilor pentru a reconstrui itinerarii turistice adecvate.”

Vicepreședintele permanent al Asociației de Turism și Călătorii din orașul Thanh Hoa a declarat, de asemenea, că, în această perioadă crucială, companiile se concentrează pe exploatarea piețelor turistice tradiționale. În plus, acestea pun accent pe creșterea valorii serviciilor și formarea unor lanțuri valorice noi și atractive. Prin urmare, Asociația de Turism și Călătorii din orașul Thanh Hoa monitorizează îndeaproape situația reală și tendințele din turism pentru a oferi îndrumări adecvate, ajutând companiile membre să dezvolte în mod proactiv abordări de piață adecvate pentru a obține cele mai bune rezultate de afaceri.

Dificultățile în atragerea turiștilor au dus la un număr limitat de vizitatori în Thanh Hoa. Prin urmare, unele unități de cazare și restaurante din provincie au profitat de această perioadă pentru a se concentra pe investițiile în tehnologie, instruirea personalului și modernizarea facilităților. În plus, unele stațiuni din orașul Sam Son, districtul Hoang Hoa, orașul Nghi Son, districtul Ba Thuoc etc. au modernizat în mod proactiv produsele existente și au redus prețurile serviciilor pentru a crește competitivitatea și a îndeplini obiectivele de afaceri. În special, stațiunile din zona ecoturistică comunitară Pu Luong (Ba Thuoc) se concentrează în prezent pe extinderea acoperirii lor pe piața turistică internațională în timpul sezonului de vârf de la sfârșitul anului. În plus, companiile de servicii turistice din provincie colaborează activ cu mari întreprinderi și corporații pentru a organiza programe de turism de apreciere la sfârșitul anului și programe MICE (Întâlniri, Stimulente, Conferințe și Expoziții) pentru grupuri mari.

Potrivit domnului Le Xuan Thao, președintele Asociației Provinciale de Turism, pentru a atinge cu succes obiectivele stabilite, întreprinderile trebuie să își inoveze abordarea față de piață, să dezvolte produse turistice de stațiune pe termen scurt și să îmbunătățească calitatea serviciilor. Deși numărul turiștilor nu este mare, acest lucru ar trebui considerat un avantaj pentru întreprinderi în implementarea de soluții pentru optimizarea calității serviciilor. În acest moment, pe lângă stimularea marketingului pe OTA (Agenții de Turism Online), întreprinderile din turism ar trebui să ia în considerare construirea de canale de interacțiune proactive și consolidarea conexiunilor cu piețele turistice tradiționale. Pentru întreprinderile din turism din provincie, este necesar să activeze alianțe pentru a stimula cererea turistică, colaborând pentru a reînnoi produsele existente și a îmbunătăți experiențele de sfârșit de an la costuri rezonabile. Împreună cu aceasta, ar trebui acordată atenție dezvoltării produselor turistice nocturne și turismului de sănătate și wellness pentru a maximiza utilizarea serviciilor disponibile.

Se poate spune că, alături de politicile de susținere și stimulare din partea agențiilor de management de stat, care vizează îmbunătățirea calității, reînnoirea și dezvoltarea de noi produse turistice, întreprinderile trebuie să depună eforturi pentru a promova turismul pe mai multe piețe externe promițătoare. În special, acestea trebuie să accelereze transformarea digitală și să intensifice aplicarea tehnologiei pentru a extinde oportunitățile de acces pe piață. Numai atunci își pot atinge obiectivele de afaceri pentru 2024 cu mare succes.

Text și fotografii: Hoai Anh

Sursă: https://baothanhhoa.vn/doanh-nghiep-du-lich-no-luc-but-toc-227957.htm