Prezent la Centrul de Administrație Publică din sectorul To Hieu într-un weekend, încă de dimineață devreme, un număr considerabil de persoane sosiseră deja pentru a finaliza procedurile administrative. Au apus vremurile de așteptare și de stat la coadă; robotul „Angajat cu inteligență artificială” ( Misa Agent Work Robot) este plasat chiar la intrare, permițând oamenilor să pună cu ușurință întrebări pentru a consulta procedurile, să primească îndrumări cu privire la documentele necesare și să experimenteze rapid și precis procedurile de procesare.

Dl. Bui Trung Dung, director adjunct al Centrului de Administrație Publică din sectorul To Hieu, a prezentat: Robotul Misa Agent Work integrează tehnologia inteligenței artificiale, a chatbot-ului și a voicebot-ului, permițându-i să interacționeze direct cu cetățenii prin intermediul vocii. Programat cu 5.000 de întrebări legate de procedurile administrative, robotul poate oferi rapid răspunsuri atunci când cetățenii pun întrebări; poate ghida și consulta procedurile administrative; poate ajuta la depunerea cererilor online pe Portalul Național al Serviciilor Publice; și poate actualiza prompt noile reglementări și proceduri ale statului. În plus, robotul sugerează procedurile și ghișeele corecte, asistă la îndrumarea cetățenilor și contribuie la reducerea presiunii asupra oficialilor și funcționarilor publici de la centrul de servicii „one-stop”.
Introdus în uz de către sectorul To Hieu în ianuarie 2026, robotul Misa Agent Work a interacționat cu și a asistat peste 11.000 de persoane, contribuind la scurtarea timpului de soluționare a procedurilor administrative, reducerea erorilor, prevenirea omiterii documentelor, îmbunătățirea calității serviciilor și construirea unui guvern digital și a unei administrații moderne. În prezent, Centrul de Administrație Publică din sectorul To Hieu implementează 394 de proceduri online de servicii publice. În primul trimestru al anului 2026, au fost procesate 2.349 de dosare, 100% din dosare fiind soluționate la timp sau înainte de termen.

În domeniul educației, știința și tehnologia înregistrează, de asemenea, progrese semnificative. În conformitate cu spiritul Rezoluției nr. 57-NQ/TW din 22 decembrie 2024 a Biroului Politic , Departamentul de Educație și Formare Profesională din Son La a implementat un proiect pentru a spori capacitatea, cunoștințele și abilitățile de aplicare a tehnologiei informației conform standardelor internaționale pentru elevii de liceu în perioada 2025-2035, deschizând oportunități pentru tânăra generație de a stăpâni tehnologia încă din școală.
În cursul anului școlar 2025-2026, aproape 3.000 de cadre didactice de conducere și cadre didactice cheie din provincie au participat la cursuri de formare privind aplicarea inteligenței artificiale și a tehnologiei informației în activitățile didactice. Mii de profesori au primit instruire online privind proiectarea lecțiilor de e-learning, inclusiv procesele de construire și creare a conținutului de învățare online prin integrarea multimedia (text, audio, video, imagini, interacțiune) pe platforme digitale și funcționarea predării și învățării 4.0; 100% dintre personalul didactic și profesorii din întregul sector educațional au fost dotați cu competențe digitale de bază; iar echipa responsabilă de transformarea digitală a primit o instruire aprofundată în analiza și exploatarea datelor.

Dl. Nguyen Van Chien, directorul Departamentului de Educație și Formare Profesională, a declarat: „Pe lângă îmbunătățirea capacităților digitale, Departamentul a îndrumat instituțiile de învățământ din provincie să implementeze eficient programul de educație STEM; investind în și construind săli de clasă și laboratoare inteligente cu numeroase echipamente tehnologice moderne, cum ar fi inteligența artificială, IoT, robotică... pentru a servi educației, practicii și activităților experiențiale STEM. În special, în 2025, Corporația Națională de Energie și Industrie din Vietnam (Petrovietnam) va implementa programul STEM Innovation Petrovietnam pentru a sprijini construcția a trei săli STEM standardizate la nivel internațional pentru Liceul Specializat Son La, Școala Gimnazială Chu Van An (comuna Song Ma) și Liceul Thuan Chau (comuna Thuan Chau), cu o valoare totală de peste 10 miliarde VND, ajutând elevii să acceseze programare, robotică, să cultive gândirea științifică și să deschidă ușa către noi cunoștințe în era digitală.”

În ultima vreme, provincia Son La a implementat știința, tehnologia, inovația și transformarea digitală în mod decisiv, sincron și cu accent pe domenii cheie, legate de obiectivul unei transformări digitale cuprinzătoare și de construirea unei platforme de date care să servească guvernării. Numeroase utilități care deservesc dezvoltarea socio-economică au fost implementate eficient și pe scară largă. Până în prezent, Poliția Provincială a curățat informațiile pentru peste 1,3 milioane de rezidenți permanenți și 41.000 de rezidenți temporari; 100% din conturile oficialilor și funcționarilor publici au fost actualizate și sincronizate cu sistemul național de baze de date. Serviciile publice online sunt din ce în ce mai îmbunătățite, cu 2.198 de proceduri administrative furnizate pe portalul național de servicii publice, inclusiv 1.031 de proceduri care oferă servicii publice online complete. Economia digitală a înregistrat progrese semnificative prin promovarea plăților fără numerar, a facturilor electronice și a plăților electronice de impozite. Procentul gospodăriilor cu smartphone-uri a ajuns la 96,39%; procentul gospodăriilor acoperite de internet prin fibră optică a ajuns la 80,6%; iar procentul persoanelor care utilizează internetul în întreaga provincie a ajuns la 65,4%.

Implementarea puternică a științei și tehnologiei și a transformării digitale a creat un impuls semnificativ pentru dezvoltarea socio-economică. În primul trimestru al anului 2026, datorită accelerării științei, tehnologiei și transformării digitale, Son La a atins o rată impresionantă de creștere economică de 9,76%, conducând cele 9 provincii din regiunea Northern Midlands and Mountains și clasându-se pe locul 8 din 34 de provincii și orașe la nivel național. Cu soluții sincronizate și decisive, știința, tehnologia și transformarea digitală vor continua să fie o „rampă de lansare” importantă, contribuind la progresul continuu, la dezvoltarea rapidă și durabilă a provinciei și îndeplinind cerințele integrării în era digitală.
Sursă: https://baosonla.vn/chuyen-doi-so-tinh-son-la-giai-doan-2021-2025-dinh-huong-den-nam-2030/dot-pha-khoa-hoc-cong-nghe-trong-ky-nguyen-so-X7FqbWADg.html











Comentariu (0)