
Centrul de Servicii Administrative Publice din districtul Ha Tien folosește roboți cu inteligență artificială pentru a ghida cetățenii prin procesul de finalizare a procedurilor administrative. Fotografie: THUY TRANG
În urma reorganizării administrative, sectorul Ha Tien se concentrează pe concretizarea programului de acțiune al Comitetului de Partid pentru mandatul 2025-2030 prin implementarea unui model de comunitate digitală și pilotarea unei filiale digitale a Partidului. Având motto-ul de a pune oamenii în centru, echipele comunitare de tehnologie digitală merg din ușă în ușă, sprijinind locuitorii în instalarea și utilizarea platformelor digitale esențiale, cum ar fi identificarea electronică VNeID, serviciile publice online, plățile fără numerar și multe alte aplicații care deservesc viața de zi cu zi. Sectorul promovează „Mișcarea de Alfabetizare Digitală” prin diverse platforme de învățare online, ajutând astfel locuitorii să dezvolte treptat abilități digitale de bază și să aplice proactiv tehnologia în rezolvarea problemelor și accesarea informațiilor.
Potrivit Comitetului Popular din districtul Ha Tien, la data de 30 aprilie 2026, localitatea a înregistrat numeroase rezultate pozitive în transformarea digitală la nivel local. Activitățile de plată online s-au extins, cu peste 1.500 de tranzacții de plată fără numerar, contribuind la creșterea transparenței și a confortului pentru persoane fizice și companii. În sectorul comercial, gospodăriile comerciale și întreprinderile accesează treptat platformele digitale, de la vânzările online și promovarea produselor pe rețelele de socializare până la aplicarea tehnologiei în management. Aceasta este considerată o direcție inevitabilă pentru sporirea competitivității în contextul economiei digitale.
Potrivit lui Danh Chanh Thi, directorul Mekong Ha Tien Tourism Limited, compania promovează treptat transformarea digitală în operațiunile sale comerciale, promovarea turismului și asistența clienților. Compania se concentrează pe aplicarea platformelor digitale pentru a introduce produse și a promova destinațiile online; simultan, implementează plăți fără numerar, rezervări online și contactarea serviciilor online pentru a facilita confortul turiștilor.
În construirea unui guvern digital, localitățile se concentrează pe aplicarea tehnologiei și a inteligenței artificiale în management și gestionarea procedurilor administrative. Potrivit lui Phan Khac Phara, vicepreședinte al Comitetului Popular și director al Centrului de Servicii Administrative Publice din districtul Ha Tien, unul dintre punctele culminante ale transformării digitale a localității este aplicarea inteligenței artificiale în serviciul cetățenilor. Districtul a implementat un robot de recepție integrat cu inteligență artificială la Centrul de Servicii Administrative Publice pentru a ajuta oamenii în căutarea documentelor și a-i ghida prin procesul de gestionare a procedurilor administrative. Acest model ajută oamenii să acceseze cu ușurință informațiile, creând în același timp o imagine modernă în activitățile de management al statului la nivel local.
De la începutul anului până la sfârșitul lunii aprilie 2026, Centrul de Servicii Administrative Publice al Secției a primit peste 3.400 de cereri, dintre care peste 3.240 au fost procesate online. Rata cererilor soluționate înainte de termen a depășit 99%, iar plățile online au depășit 95%, demonstrând eficacitatea reformei administrative asociate cu transformarea digitală și schimbarea pozitivă a obiceiurilor oamenilor de utilizare a serviciilor publice.
Pe lângă concentrarea pe construirea unui guvern digital, Ha Tien își propune, de asemenea, să înființeze filiale digitale ale partidului în cadrul comitetului de partid al districtului. Inițial, comitetul de partid al districtului va pilota utilizarea manualelor electronice ale membrilor de partid în 1-2 filiale de partid din cartier, procesând online documente neconfidențiale, organizând întâlniri ale filialelor de partid combinând participarea față în față cu cea online; implementând plata fără numerar a taxelor de membru al partidului și aplicând tehnologia în gestionarea evidențelor și desfășurarea activității.
Cu toate acestea, transformarea digitală în districtul Ha Tien se confruntă încă cu multe dificultăți, în special lipsa unei infrastructuri de tehnologia informației sincronizate în unele departamente și echipamentele limitate pentru munca profesională. Competențele digitale ale unor oficiali, funcționari publici și cetățeni nu îndeplinesc încă cerințele practice. Utilizarea serviciilor publice online, a plăților fără numerar și a platformelor digitale în viața de zi cu zi nu este încă cu adevărat răspândită.
Potrivit lui Tran Hai Quoc, secretar adjunct al Comitetului de Partid și președinte al Comitetului Popular din districtul Ha Tien, în perioada următoare, localitatea va continua să extindă modelele de cartiere digitale și piețe digitale și să îmbunătățească eficacitatea grupurilor comunitare de tehnologie digitală pentru a ghida oamenii în utilizarea aplicațiilor digitale esențiale, a serviciilor publice și a plăților electronice. Districtul va consolida organizarea de sesiuni de instruire practică în zonele rezidențiale, acordând prioritate sprijinului pentru persoanele în vârstă și gospodăriile cu circumstanțe dificile pentru accesul la tehnologia digitală. Obiectivul este ca peste 90% dintre locuitori să posede competențe digitale de bază și ca 100% din filialele partidului să utilizeze platforme digitale pentru activități și întâlniri.
THUY TRANG
Sursă: https://baoangiang.com.vn/dua-cong-nghe-so-den-gan-dan-a486743.html








Comentariu (0)