Ducând serviciile de călătorie aeriană la un nou nivel.

Báo Thanh niên•13/10/2025

imagine

Nu numai că se mândrește cu cea mai mare scară și cea mai modernă tehnologie din țară, Terminalul 3 este o „rampă de lansare” pentru serviciile de aviație vietnameze, care își doresc să atingă noi culmi - standarde internaționale îmbinate cu esența națională, unde fiecare punct de contact lasă o amprentă a mândriei vietnameze.

Pe 17 aprilie 2025, a decolat primul zbor de pe Terminalul 3, transportând 105 pasageri din orașul Ho Chi Minh către Van Don ( Quang Ninh ). Deși a fost un zbor de testare, pasagerii au beneficiat de proceduri rapide și convenabile și au avut în special ocazia să experimenteze serviciul de lux Lotus Lounge oferit de SASCO. Acest succes a fost obținut deoarece, simultan cu progresul remarcabil în construcția Terminalului 3, SASCO și-a deschis rapid și porțile pentru a primi primul zbor.

Lotus Lounge este deosebit de impresionant prin spațiul său inspirat de esența meșteșugului vietnamez, de la ceramică, sare și flori de lotus - materiale familiare ale vieții vietnameze, combinate cu un stil de design modern, luxos și distinctiv. Fiind un lounge de clasă business exclusiv pentru pasagerii Vietnam Airlines , Lotus Lounge îi ajută pe călători nu doar să găsească confort, ci și să simtă în mod clar spiritul și mândria vietnameză, celebrate în fiecare detaliu.

SASCO răspândește acest spirit în lounge-ul Le Saigonnais, evocând amintiri din vechiul Saigon în fiecare detaliu, de la pălăriile conice vietnameze și străduțele mici din Saigon până la elegantul ao dai purtat de personal. Sau, la The SENS Business Lounge, moliciunea mătăsii vietnameze este accentuată în arhitectură, creând o experiență sublimă. Fiecare lounge de afaceri întruchipează dedicarea și amprenta artizanului, la fel cum fiecare angajat SASCO se dedică furnizării de servicii.

Bucătăria SASCO de la Tan Son Nhat face parte dintr-o călătorie culturală. Cuisine de Saigon recreează spiritul culinar rafinat al vechiului Saigon, în timp ce Phoenix strălucește ca un simbol al vibrantei păsări Phoenix care se străduiește spre perfecțiune. Pentru pasagerii ocupați, +84 Eatery și Fresh2go oferă confort, menținând în același timp calitatea. Punctul culminant al bucătăriei SASCO este diversitatea, bogăția și sofisticarea sa. Vizitatorii nu vor uita cu siguranță aromele autentice ale orezului rupt, supei de vită cu tăiței și Pho Sen, precum și preparatele europene și asiatice moderne pentru a satisface toate gusturile. În special, SASCO a lansat recent un meniu indian autentic, preparat de bucătari indieni experimentați, care satisface gusturile diverse ale călătorilor indieni, ale grupurilor internaționale și ale tinerilor care iubesc experiențele culinare - aromele „Bollywood-ului”.

Domnul Nguyen Huu Nguyen, un veteran care locuiește în orașul Ho Chi Minh, și-a împărtășit sentimentele: „Pe atunci, echipajul de zbor nici măcar nu avea locuri; doar stătea și se odihnea lângă avion. Nu exista conceptul de servicii aeriene. Dar astăzi, pasagerii se pot bucura de saloane luxoase, bucătărie diversă și personal profesionist, la fel ca însoțitoarele de bord. Industria aviației a înflorit cu adevărat de la cer la pământ.”

Timp de peste trei decenii, Tan Son Nhat s-a transformat într-unul dintre cele mai aglomerate aeroporturi internaționale din regiune, iar de peste 30 de ani, SASCO construiește și dezvoltă serviciile de aviație din Vietnam. Cu Terminalele 2 și 3, SASCO a făcut un progres puternic, de la SASCO Duty Free de înaltă clasă, la lanțul SASCOSHOP, care include peste 200 de mărci internaționale precum Levi's, Swarovski, Moschino, MCM, TUMI… și un lanț de restaurante și lounge-uri de clasă internațională. Martori la culorile vibrante roșu și galben ale Terminalului 3 recent, se poate simți cu adevărat entuziasmul, entuziasmul și vitalitatea mândriei SASCO de a însoți aviația vietnameză, un mesaj că Vietnamul a intrat într-o nouă eră, cu un spirit de pionierat și motto-ul „Mândri să fiu vietnamez”.

Un reprezentant al companiei aeriene a afirmat că experiența pasagerilor la sol este o piesă indispensabilă în completarea lanțului de servicii aeriene. Pentru zborurile de lux de 4-5 stele, pe lângă serviciile specializate în timpul zborului, este esențială o îngrijire atentă și convenabilă, care creează o impresie pozitivă asupra călătorilor din lounge-ul de așteptare. SASCO a fost întotdeauna un pionier, colaborând îndeaproape cu companiile aeriene și aeroporturile pentru a forma un ecosistem aviatic de înaltă clasă. SASCO nu numai că deservește direct clienții, dar este și un furnizor de servicii pentru multe companii aeriene internaționale. Acest lucru contribuie la afirmarea poziției Vietnamului pe harta aviației regionale, făcând din orașul Ho Chi Minh și din întreaga țară o destinație atractivă pentru călătorii de lux.

Înainte de reperele istorice ale autostrăzilor A50 și A80, industria aviatică vietnameză sărbătorește cu mândrie inaugurarea Terminalului 3 din Tan Son Nhat, iar în doar câteva luni, Aeroportul Long Thanh – un mega-aeroport internațional – va „decola” și el. Aceștia sunt „pumnii de oțel” care vor propulsa aviația și economia Vietnamului spre progrese începând cu 2026.

Menținându-și misiunea de pionierat, SASCO și-a stabilit obiectivul de a cuceri noi culmi și de a-și afirma poziția de lider în serviciile non-aeronautice din Vietnam. Pornind de acolo, își propune să contureze un „nou standard” în experiența aeroportuară printr-o strategie de servicii diverse, implicare culturală și dezvoltare durabilă. Spațiul și serviciile rămân în centrul atenției. Se va continua să se investească în modele de servicii de înaltă calitate care reflectă cultura vietnameză și îndeplinesc standardele internaționale, combinate cu privilegii exclusive la fiecare punct de contact. Compania se străduiește să-și dezvolte rețeaua, să consolideze cooperarea internațională pentru a ridica standardele serviciilor și să accelereze transformarea digitală în întregul său ecosistem.

SASCO crede cu tărie că resursele umane reprezintă cel mai important atu al său, „sufletul” care creează o experiență distinctivă. Menținând spiritul „Pionierat - Identitate - Sustenabilitate”, SASCO va continua să investească în formarea, responsabilizarea și încurajarea creativității fiecărui angajat. Rămânem fideli valorilor noastre fundamentale de a pune clienții pe primul loc, de a onor identitatea vietnameză și de a urmări dezvoltarea durabilă.

Misiunea de pionierat a SASCO contribuie la continuarea poveștii creșterii aviației din Vietnam ca o călătorie a mândriei naționale, a aspirației Vietnamului de a zbura sus și departe pe cerul patriei sale și al lumii.