Strânsa colaborare dintre capacitatea administrativă locală și sprijinul profesional solid din partea spitalelor de nivel superior creează un ecosistem medical sustenabil și modern. Acesta este un pas strategic către atingerea obiectivului de a aduce servicii medicale de înaltă calitate la nivel local.
„Roadele dulci” ale asistenței medicale primare.
Experiența recentă din capitală arată că conectarea directă a spitalelor centrale și a celor de la nivel de oraș cu asistența medicală locală este o abordare inovatoare. Apariția unui model în care clinicile de la nivel central sunt amplasate chiar în stațiile de sănătate ale secțiilor este considerată un experiment îndrăzneț, dar extrem de eficient, pentru îmbunătățirea calității asistenței medicale primare.
Cel mai viu exemplu este modelul pilot de la clinica multispecializată a Spitalului Universitar de Medicină din Hanoi , situată în cadrul Stației de Sănătate Vinh Hung. Potrivit conf. dr. Nguyen Lan Hieu, directorul Spitalului Universitar de Medicină din Hanoi, principalul motiv al succesului acestui model este capacitatea de a efectua rapid și convenabil consultații între unitățile medicale de la bază și cele de nivel superior, datorită coordonării directe a medicilor la fața locului.
Locuitorii locali care solicită tratament pentru boli cronice în cadrul secției pot sta liniștiți, deoarece cazurile complexe vor primi sprijin imediat din partea experților de top și a echipamentelor de ultimă generație. Pe lângă furnizarea de îngrijiri medicale, spitalul de nivel superior sprijină și formarea resurselor umane locale prin cursuri profesionale bine structurate. În special, mecanismul de cooperare dintre medicii de la unitatea medicală și spitalul de nivel superior a creat un mediu medical profesionist, contribuind la atragerea și păstrarea medicilor și a personalului medical calificat, dedicat contribuției la asistența medicală la nivel local.
Urmând această linie de gândire, modelul „spitalului-frățenie”, sau mecanismul rețelelor de trimitere specializate implementat de spitalele de prim rang ale orașului, a dat, de asemenea, multe rezultate pozitive. Un exemplu excelent este parcursul colaborativ al Spitalului General Xanh Pôn.
Dr. Nguyen Duc Long, directorul Spitalului General Xanh Pon, a declarat: „După implementarea cu succes a modelului de „spital-soră” la Spitalul Ba Vi, care a contribuit la îmbunătățirea capacităților sale chirurgicale și obstetricale, Spitalul Xanh Pon și-a consolidat în mod flexibil sprijinul pentru unitățile sanitare, în special pentru Unitatea Sanitară a Secției Phu Thuong. De la o unitate care se confrunta cu numeroase dificultăți după separare, datorită împrumutului de aparate cu ultrasunete de către Spitalul Xanh Pon, repartizării medicilor pentru a examina direct pacienții și a ajuta la testare, aspectul Unității Sanitare Phu Thuong s-a schimbat complet. Numărul pacienților care vin la unitate a crescut vertiginos de la câteva cazuri la o medie de peste 30 de cazuri pe zi, reconstruind o încredere puternică în populația locală.”
Eliminarea blocajelor și reducerea sarcinii pe rutele de nivel superior.
Impactul pozitiv al proiectelor model din Vinh Hung și Phu Thuong s-a răspândit, producând rezultate vizibile la scară mai largă, după ce Hanoi și-a eficientizat și integrat sistemul de asistență medicală la nivel local în 126 de unități sanitare comunale și de secție la scară mai mare.
Eficacitatea acestei conexiuni este măsurată prin satisfacția și starea de sănătate a oamenilor, inclusiv prin reducerea timpilor de așteptare. De exemplu, la Stația de Sănătate din Secția Tay Ho, timpul de așteptare pentru controalele ambulatorii și medicația regulată a fost redus la doar aproximativ 30 de minute. Acest lucru este coroborat cu o capacitate îmbunătățită în gestionarea bolilor cronice. Numai în primul trimestru al anului 2026, sistemul de asistență medicală primară din Hanoi a înregistrat peste 636.700 de vizite ambulatorii, asigurând gestionarea tratamentului regulat pentru peste 268.000 de pacienți cu diabet zaharat și peste 660.000 de pacienți cu hipertensiune arterială.
Modelul de conectare a spitalelor centrale și orășenești cu asistența medicală locală, aducând servicii medicale de înaltă calitate direct către populație, a contribuit semnificativ la reducerea poverii asupra unităților medicale de nivel superior. Statisticile din primul trimestru arată că numărul pacienților care au necesitat trimitere către unități medicale de nivel superior a scăzut cu 5,4% față de aceeași perioadă din 2025. Această cifră confirmă capacitatea de „gatekeeping” din ce în ce mai îmbunătățită a asistenței medicale primare, contribuind la atenuarea presiunii financiare și de timp pentru pacienți.
Pe lângă rezultatele încurajatoare, implementarea practică a noului model după un an a scos la iveală și unele „blocaje”, cum ar fi infrastructura învechită din multe unități sanitare, lipsa echipamentelor avansate, precum aparatele de radiografie și ecografie, și volumul copleșitor de muncă al personalului cu responsabilități multiple.
Pentru a rezolva definitiv problema, Hanoi a implementat un set cuprinzător de soluții strategice, înființând grupuri de lucru formate din lideri de la Departamentul de Sănătate, Centrul pentru Controlul Bolilor (CDC) din Hanoi și Subdepartamentul pentru Siguranța Alimentară și Igienă din Hanoi... care să se deplaseze la unitățile sanitare de la bază pentru a aborda problemele operaționale și cele de aprovizionare cu medicamente. În special, sectorul sănătății din capitală își propune, de asemenea, să schimbe mentalitatea în furnizarea de asistență medicală tuturor cetățenilor, exemplificat prin inovarea controalelor medicale anuale de rutină.
În loc să se organizeze controale medicale în masă folosind o metodă simplă și formală, care duce cu ușurință la automulțumire și risipă, profesorul asociat dr. Nguyen Lan Hieu a propus o clasificare clară a trei grupuri de persoane (cei cu boli cronice, angajați și persoane care lucrează pe cont propriu) pentru a stabili standarde de examinare adecvate. Mai exact, emiterea de vouchere (bilete de examinare) persoanelor care lucrează pe cont propriu și copiilor mici care își aleg propriile unități medicale, combinată cu stocarea datelor folosind dosare medicale electronice și carnete electronice de sănătate, va ajuta la monitorizarea continuă și precisă a stării de sănătate a populației.
Împărtășindu-și viziunea pentru dezvoltarea durabilă a sistemului de sănătate din Hanoi, Dr. Nguyen Trong Dien, directorul Departamentului de Sănătate din Hanoi, a subliniat: Având motto-ul „Pionierat - Conectare - Descoperire pentru un sistem de sănătate integrat, modern, inteligent și uman în capitală”, sectorul de sănătate din Hanoi identifică îmbunătățirea capacității asistenței medicale la nivel local ca fundament fundamental. Hanoi a adus în mod activ servicii de sănătate de înaltă calitate de la niveluri superioare pentru a deservi oamenii chiar la nivel de comună și secție. Sectorul va continua să promoveze transformarea digitală, să îmbunătățească dosarele medicale electronice, să interconecteze datele privind examinările medicale și tratamentele și să promoveze „telemedicina” pentru a implementa eficient Rezoluția 72-NQ/TW a Biroului Politic , ajutând asistența medicală la nivel local să își îndeplinească cu adevărat rolul de „paznic” loial al poporului.
Transformarea asistenței medicale primare în cadrul noului model este un pas strategic pe termen lung. Prin alegerea modelului potrivit pentru replicare, sprijinul specializat din partea spitalelor de nivel superior va crea un sistem de sănătate în capitală din ce în ce mai uman și sustenabil, aducând o liniște sufletească reală fiecărui cetățean chiar din zona sa de reședință.
Sursă: https://hanoimoi.vn/dua-dich-vu-y-te-chat-luong-cao-ve-co-so-1207965.html
