Locotenent-colonelul Le Quoc Cuong, adjunctul șefului Departamentului de Poliție Administrativă pentru Ordine Socială din cadrul Poliției Provinciale, a declarat: „După cursurile de instruire, oficialii de la bază, echipele de tehnologie digitală comunitară și forțele care participă la protejarea securității și ordinii la nivel local vor deveni personal de bază, mergând direct în fiecare gospodărie și zonă rezidențială pentru a ghida oamenii în utilizarea aplicației, a răspunde la întrebări și a rezolva dificultățile din timpul implementării.”
Departamentul de Poliție pentru Management Administrativ al Ordinei Sociale a postat pe canalul său de YouTube și pe contul oficial Zalo un videoclip care promovează și îndrumă utilizarea funcțiilor digitale ale aplicației VNeID.
În paralel cu instruirea față în față, unitatea a dezvoltat și încărcat peste 120 de documente și videoclipuri care ghidează instalarea și utilizarea VNeID pe platforme digitale precum YouTube și Zalo OA. Conținutul este conceput pentru a fi concis, ușor de înțeles și potrivit pentru numeroase grupuri țintă, contribuind la diseminarea competențelor digitale în comunitate.
La nivel local, multe modele și abordări inovatoare continuă să fie implementate. Un exemplu tipic este modelul „Vineri după-amiaza la Centrul Comunitar” al Poliției din Sectorul Vinh Trach. În fiecare vineri după-amiază, ofițerii și soldații vizitează direct zonele rezidențiale, asistând la procedurile administrative și îndrumând oamenii cu privire la modul de utilizare a VNeID printr-o abordare practică. Drept urmare, multe persoane în vârstă au învățat cum să utilizeze documentele electronice integrate în aplicație.
Între timp, Poliția din sectorul Bac Lieu a coordonat activități cu școlile pentru a organiza campanii de conștientizare și a îndruma elevii cu privire la utilizarea VNeID; în același timp, au intensificat propaganda în zonele rezidențiale și în locurile cu aglomerație mare pentru a crește gradul de conștientizare cu privire la transformarea digitală.
Polițiștii din secția Bac Lieu îi îndrumă pe studenții de la Facultatea de Științe Medicale cu privire la modul de utilizare a funcțiilor aplicației VNeID.
În multe localități, îndrumările privind utilizarea VNeID sunt integrate direct în departamentele de recepție a procedurilor administrative și de livrare a rezultatelor. De fiecare dată când un cetățean vine să efectueze o tranzacție, ofițerii de poliție îl ajută să se autentifice, să utilizeze funcțiile, să rezolve erorile comune și să răspundă la întrebări legate de contul său de identitate electronică.
Datorită abordării sale orientate către oameni, mulți cetățeni au devenit mai proactivi în utilizarea VNeID pentru tranzacțiile lor zilnice.
Dna Nguyen Hanh Nhan, din cătunul Tan Phong A, comuna Tan Hung, a declarat: „Înainte, știam doar cum să deschid aplicația pentru a vizualiza informațiile personale, dar nu știam cum să utilizez multe alte funcții. După ce am primit îndrumări dedicate din partea ofițerilor de poliție, acum știu cum să mă conectez, să-mi recuperez parola când o uit și să utilizez documentele integrate în aplicație. Mi se pare foarte convenabil, deoarece nu trebuie să am la mine atâtea documente ca înainte.”
Polițiștii din comune și sectoare promovează, încurajează, îndrumă și sprijină activ cetățenii în efectuarea operațiunilor prin intermediul aplicației VNeID.
Pe lângă faptul că oferă cetățenilor asistență în utilizarea aplicației, forțele de poliție profită și de vacanța de vară pentru a accelera procesarea cererilor de eliberare a numerelor de identificare electronice pentru elevi. În multe localități, precum Cai Nuoc, Phuoc Long, Gia Rai, An Xuyen..., poliția locală continuă să accepte cereri chiar și în weekend, pentru a crea condiții favorabile pentru părinți și elevi.
La începutul lunii iunie 2026, forțele de poliție din întreaga provincie primiseră și activaseră peste 89.000 de conturi de identificare electronică; de la începutul perioadei de vârf, au fost primite peste 8.100 de conturi noi.
Polițiștii din comuna Cái Nước emit cărți de identitate electronice copiilor și elevilor în fiecare weekend.
Rezultatele inițiale demonstrează eficacitatea campaniei de popularizare a competențelor digitale în comunitate. În spatele acestor cifre se află dedicarea forțelor de poliție de la toate nivelurile, care sunt prezente zilnic la primăriile comunale, centrele de servicii unice și zonele rezidențiale pentru a ghida oamenii prin fiecare operațiune și a răspunde la întrebările lor. Prin aceste acțiuni practice, VNeID devine treptat un instrument familiar în viața de zi cu zi, contribuind la construirea cetățenilor digitali și a unei societăți digitale de la nivel local.
Fratele Huu
Sursă: https://baocamau.vn/dua-vneid-den-gan-nguoi-dan-a129569.html

Ofițerii din cadrul Departamentului de Management Administrativ și Ordine Socială al Poliției Provinciale au organizat instruiri și discuții directe privind abilitățile de utilizare a VNeID și au abordat dificultățile întâmpinate în timpul utilizării.




