Supraaglomerarea localizată în unele zone din Hoi An există de mulți ani și necesită o soluție cuprinzătoare pentru a îmbunătăți calitatea destinației.
În ultimii 15 ani, excluzând perioada afectată de pandemia de COVID-19, numărul vizitatorilor orașului Hoi An a crescut constant și puternic. Această perioadă a fost martora unor schimbări semnificative și în industria turistică a orașului Hoi An. Principala sursă de turiști s-a mutat din Europa și America în Asia.
Noi proiecte de construcții apar rapid, iar zona dedicată facilităților de servicii se extinde. Serviciile spontane care participă la lanțul de aprovizionare turistică din Hoi An sunt în plină expansiune, implicarea oamenilor în lanțul de aprovizionare nemaifiind limitată la localnici.
Supraaglomerarea locală în anumite momente este o consecință inevitabilă a situației. Înainte de 2019, Hoi An trebuia să limiteze numărul de vizitatori la Cu Lao Cham la 3.000 de persoane pe zi.
În timpul sezonului de vârf, Orașul Vechi din Hoi An primește în medie peste 10.000 de turiști zilnic în zona sa mică, în principal spre sfârșitul după-amiezii și seara. Acest dezechilibru al resurselor, deteriorarea patrimoniului și o experiență redusă a vizitatorilor amenință imaginea și brandul turismului din Hoi An.
Autoritățile locale au luat mai multe măsuri pentru a atenua această problemă, cum ar fi extinderea stațiilor de autobuz în zona care se învecinează cu Cartierul Vechi; reducerea frecvenței evenimentelor din Cartierul Vechi; reglementarea și gestionarea traficului pe rutele cheie; și înăsprirea politicilor privind taxele de intrare... dar problema nu a fost complet rezolvată.
Potrivit Departamentului de Cultură și Turism din Hoi An, punctele slabe ale turismului din Hoi An sunt concentrarea sa în continuare pe maximizarea numărului de vizitatori, dezvoltarea serviciilor turistice nu este răspândită, profesionalismul serviciului pentru clienți nu este ridicat și ritmul lent al inovării în dezvoltarea produselor și serviciilor turistice.
Dl. Le Sy Quyen, expert din cadrul Proiectului Turism Elvețian pentru Dezvoltare Durabilă (ST4SD), a sugerat că ar trebui dezvoltate diferite ore de vizitare și atracții pentru a se potrivi diferitelor grupuri țintă și piețe.
Este necesar să se îndrume afacerile locale, precum și pe cele care trimit turiști la Hoi An, cu privire la politicile și strategiile care vizează segmentele prioritare de clienți. În plus, este important să se promoveze centrele comerciale și produsele locale în afara orașului vechi pentru a atrage turiștii la periferie.
Conectivitatea regională și economia circulară reprezintă o altă strategie importantă pe care experții și companiile de turism recomandă ca orașul Hoi An să o promoveze în curând pentru a aborda supraaglomerarea locală și a dezvolta un turism durabil.
Dl. Le Ngoc Thuan, președintele Asociației pentru Inovație și Antreprenoriat din orașul Hoi An și fondator al proiectului „Satul Floodwood”, consideră că în viitorul apropiat se va forma un ecosistem turistic de-a lungul râului Thu Bon, având ca nucleu sa sate meșteșugărești tradiționale. Construirea de servicii și povești care transmit mesajul dezvoltării durabile vor atrage cu siguranță turiști și vor aborda în mod cuprinzător multe dintre provocările turistice actuale din Hoi An.
Sursă
Comentariu (0)