Profesorii se tem de părinți.

Aflând că un elev se lovise cu capul de masă în timp ce se juca, directorul i-a cerut doamnei Hue să meargă la domiciliul elevului și să-și ceară scuze imediat în acea seară, „pentru a-i împiedica pe părinți să posteze asta online”.

Dna Hue, în vârstă de 50 de ani, învățătoare la clasa a V-a din Ha Nam , a povestit că în clasa ei avea trei elevi apropiați care își făceau adesea farse unul altuia. În acea zi, doi dintre ei își cărau prietenul pe umeri, dar în timp ce se urcau pe elevi, băiatul a alunecat și s-a lovit cu capul de o bancă. Incidentul s-a produs înainte de începerea orelor de după-amiază, iar dna Hue nu știa de acest lucru.

„În timpul orei, s-a lovit la cap și a spus că se simte puțin obosită. Nici colegii ei, nici ea nu au menționat nimic despre joacă sau că a căzut, așa că am crezut că este bolnavă și i-am sunat pe părinții ei să o ia”, a povestit profesoara.

La ora 21:00, părinții au sunat să povestească despre incident, spunând că nu era grav, dar că plănuiau să-și ducă copilul la medic. Doamna Hue a raportat acest lucru directorului, intenționând să viziteze căminul a doua zi după orele de dimineață. Cu toate acestea, directoarea i-a spus să plece imediat, „nu lăsați părinții să posteze online că profesorii întârzie să vină”. De asemenea, a fost criticată pentru că „nu a fost suficient de atentă” și că trebuia să învețe din experiență.

„M-am simțit nedreptățită și nu meritam astfel de critici”, a exprimat dna Hue. Dar, înțelegând presiunea din partea directorului, s-a schimbat rapid, a alergat să cumpere patru pachete de lapte și s-a dus la casa elevului, aflată la 5 km distanță, la ora 22:00.

Doamna Thanh, în vârstă de 28 de ani, educatoare la o grădiniță privată din Hanoi , „palește de frică” ori de câte ori vede o zgârietură sau o vânătaie pe corpul unui copil.

Responsabilă cu 30 de copii de trei ani, împreună cu o altă învățătoare, dna Thanh a spus că este imposibil să prevină toate comportamentele potențial dăunătoare din partea copiilor. Mulți copii se joacă și se lovesc unii de alții, provocând zgârieturi și vânătăi sau se împiedică și cad în timp ce aleargă și sar.

„Dar părinții devin adesea suspicioși la cea mai mică zgârietură a copilului lor. Chiar și după ce le explic, mă tem că nu mă vor crede și vor posta online, iar eu mi-aș putea pierde locul de muncă”, a oftat dna Thanh.

Administratorii din domeniul educației recunosc că această mentalitate provine din utilizarea tot mai mare a rețelelor de socializare de către părinți pentru a rezolva problemele legate de școală. Chiar și fără a face greșeli, profesorii sunt încă bântuiți și neliniștiți în ceea ce privește relațiile cu părinții, ceea ce le afectează moralul.

Conținutul din discuțiile de grup dintre profesori și părinți poate fi capturat și postat online. (Imagine ilustrativă: Furnizată de un părinte)

De la începutul anului școlar, rețelele de socializare au fost inundate de postări ale părinților care se plâng de probleme financiare, de programele de prânz școlar și de comportamentul profesorilor. La Conferința Școala Fericită din 20 octombrie, dl Vu Minh Duc, directorul Departamentului de Profesori și Management Educațional, a declarat că profesorii se confruntă cu o presiune semnificativă.

„Un singur caz de abatere poate provoca agitație pe rețelele de socializare mâine. Profesorii sunt supuși unei presiuni imense”, a spus dl Duc.

Potrivit Ministerului Informațiilor și Comunicațiilor, Vietnamul are peste 77 de milioane de utilizatori de internet, reprezentând aproape 80% din populație. Internetul permite diseminarea rapidă a informațiilor; multe incidente postate online de părinți atrag zeci de mii de interacțiuni în doar câteva ore.

După ce a postat anterior pe Facebook despre veniturile și cheltuielile fondului părinților clasei fiului ei, dna Nhai, în vârstă de 29 de ani, din Hanoi, a declarat că această metodă a avut efect imediat. La doar 6 ore după postare, diriginta și reprezentanți ai comitetului de părinți au venit să se întâlnească cu ea.

„Președintele comitetului de părinți a promis că va face publice taxele, iar profesorul mi-a explicat totul în detaliu. Am considerat că este rezonabil, așa că am eliminat postarea”, a povestit dna Nhai, argumentând că părinții, fiind „neputincioși și fără voce, au nevoie de presiune colectivă”.

Un director de școală din Quang Tri a declarat că această mentalitate este acum predominantă, obligând școlile și profesorii să fie precauți în fiecare cuvânt și acțiune.

„Indiferent dacă este corect sau greșit, a intra online înseamnă că va trebui să raportezi, să explici, să fii mustrat de superiori și să te confrunți cu publicitate negativă”, a spus el, adăugând că atunci când descoperi astfel de incidente, cel mai bine este să fii deschis la minte și să ai tact pentru a le rezolva prompt.

El consideră că cauza constă în lipsa de deschidere și încredere între părinți, școli și profesori pentru o comunicare directă. Cu toate acestea, este, de asemenea, frustrat de faptul că unele incidente sunt exagerate de către părinți sau că aceștia postează intenționat informații false fără a investiga temeinic problema. Cunoaște colegi care au petrecut o săptămână întreagă ocupându-se de o masă care nu a fost oferită de școală, ci a fost postată online, sau profesori de nivel inferior ale căror conversații au fost manipulate în grupurile Zalo, ale căror capturi de ecran au fost trimise peste tot.

Profesor asociat Dr. Nguyen Thi To Quyen, șefă interimară a Departamentului de Sociologie și Dezvoltare din cadrul Academiei de Jurnalism și Comunicare, este de acord. Ea consideră că feedback-ul corect primit online de la părinți ajută la remedierea rapidă a încălcărilor și servește drept lecție pentru școli și profesori, însă multe dintre feedback-uri duc lipsă de obiectivitate.

Drept urmare, profesorii dezvoltă un simț al autoapărării profesionale, potrivit Dr. Hoang Trung Hoc, șeful Departamentului de Psihologie Educațională din cadrul Academiei de Management Educațional. Atunci când se simt nesiguri în fața influențelor externe, profesorii se retrag și sunt reticenți în a contribui.

„Când profesorii își pierd entuziasmul și pasiunea pentru munca lor, elevii sunt cei care suferă cel mai mult”, a observat dl Hoc.

În Vietnam, în prezent nu există studii privind impactul specific al acestei probleme. În Coreea de Sud, însă, între 2018 și 2022, peste 1.000 de profesori au fost agresați sau atacați de elevi și părinți. Frica de părinți în rândul profesorilor este atât de serioasă încât guvernul planifică o serie de schimbări, inclusiv restricționarea contactului părinților cu profesorii.

Văzând cum un coleg primea critici dure și era mustrat pentru că arăta cu degetul și certa un elev, domnul Trung, profesor de matematică la un gimnaziu din Hanoi, a spus că entuziasmul său se diminuase. Știind că uneori are o fire irascibilă, a decis să termine pur și simplu de predat lecția, în loc să-i monitorizeze îndeaproape, să-i îndemne sau chiar să-și ridice vocea pentru a le reaminti elevilor despre temele lor.

„Și eu mă simt vinovat, dar, ei bine, sunt doar un angajat. Un singur moment în care mi-aș pierde controlul și mi-aș fi expus online ar deveni o pată pe cariera mea”, a spus dl. Trung.

Pentru dna Hue din Ha Nam, care era deja epuizată de volumul mare de muncă, hârțogăraie și instruire, nevoia de a-și cere scuze studenților în miez de noapte a fost picătura care a umplut paharul.

„Simt că, dintr-o singură gafă, toată lumea va respinge cei 30 de ani pe care i-am dedicat”, a spus dna Hue, adăugând că a înaintat superiorilor săi o cerere de pensionare cu trei ani mai devreme.

Părinții s-au adunat la școala primară Cu Chinh Lan din provincia Gia Lai pe 29 mai pentru a protesta împotriva unui profesor de muzică care i-a obligat pe copiii lor să pice la această materie. (Foto: Ngoc Oanh)

Educatorii cred că conflictele dintre școli și părinți sunt inevitabile. Cheia este rezolvarea problemelor într-un mod pozitiv și civilizat.

Dr. Hoc recunoaște că părinții pot considera educația ca un serviciu și au dreptul să solicite furnizorului (școlii) să îi îmbunătățească calitatea. Cu toate acestea, acesta este un serviciu special, iar cumpărătorii – părinții – ar trebui, de asemenea, să se comporte în mod corespunzător.

„Răspunsul trebuie să fie uman, să-mi educe copilul și să fie observat de ceilalți elevi”, a declarat domnul Hoc.

Dl. Nguyen Van Ngai, fost director adjunct al Departamentului de Educație și Formare Profesională din orașul Ho Și Min, îi sfătuiește pe părinți să investigheze temeinic situația, nu doar ascultându-și copiii, ci și întrebând prietenii și alți părinți. Odată ce înțeleg situația, ar trebui să o împărtășească profesorului, iar dacă gestionarea este nesatisfăcătoare, ar trebui să solicite ajutorul administrației școlii.

Între timp, profesorii trebuie să se adapteze și la rolul de furnizori de servicii, dotându-se cu abilități de comunicare cu părinții și elevii și gestionând crizele media, potrivit domnului Hoc. Pe de altă parte, domnul Ngai a sugerat că școlile ar trebui să stabilească proceduri pentru primirea și gestionarea reclamațiilor, cu canale clare pe care părinții să le poată contacta atunci când este nevoie.

„Sper că școlile și părinții vor lua în considerare, înainte de a lua orice măsură, dacă acest lucru va avea vreun impact negativ asupra elevilor. La urma urmei, elevii sunt cei mai afectați”, a spus dl Ngai.

Thanh Hang

*Numele profesorilor și ale părinților au fost schimbate.

Legătură sursă: https://vnexpress.net/giao-vien-e-ngai-phu-huynh-4668148.html