Într-o dimineață de la începutul lunii iunie 2026, mica casă a domnului Huynh Ngoc Loi, domiciliat în Cătunul 11A, comuna An Minh, a primit ofițeri de poliție din comună, precum și secretarul de partid și șeful cătunului, Ngo Van Thua, care au venit să-i ajute să instaleze și să activeze contul său de identificare electronică de nivel 2. În urmă cu patru ani, un accident rutier l-a lăsat pe domnul Loi paralizat de la brâu în jos, determinându-l să depindă de membrii familiei pentru deplasare. A merge la birou pentru a finaliza procedurile administrative îi era aproape imposibil.

Poliția din comuna An Minh îi ajută pe locuitori să instaleze și să activeze conturi electronice de verificare a identității de nivel 2. Foto: AN LAM
Când ofițerii de poliție au venit la domiciliul său pentru a-l ajuta să-și activeze contul de identitate electronică și pentru a-l îndruma cu privire la modul de utilizare a serviciilor digitale, domnul Loi a spus: „Am dificultăți în a mă deplasa și obișnuiam să cer ajutorul rudelor pentru multe documente. Acum, că ofițerii au venit la mine acasă să mă ajute, simt îngrijorarea autorităților locale și îmi dau seama că nu am fost lăsat în urmă, în ciuda circumstanțelor dificile în care mă aflu.”
Potrivit domnului Ngo Van Thua, în ultima vreme, forțele de poliție, în coordonare cu cătunele, au examinat și au ajutat persoanele în vârstă, persoanele cu dizabilități și pacienții grav bolnavi în activarea conturilor de identificare electronică de nivel 2. În cătunul 11A, peste 95% dintre persoanele cu vârsta de 80 de ani și peste au fost asistate în finalizarea procedurilor necesare. Cei cu dificultăți de mobilitate au fost îndrumați la domiciliu de către ofițeri.
Nu doar forțele de poliție, ci și membrii sindicatului de tineret din comuna An Minh au devenit „punți digitale” apropiate care fac legătura cu oamenii. De la sfârșitul lunii mai 2026 până în prezent, la Centrul de Servicii Administrative Publice al comunei, Nguyen Thanh Duy, secretarul Uniunii Tineretului din satul Nga Bat, împreună cu numeroși membri de sindicat, au fost prezenți în mod regulat pentru a ajuta oamenii să obțină numerele de coadă, să completeze formulare online și să utilizeze serviciile publice online. Atunci când a solicitat un card de asigurare medicală pentru nepoata sa, dna Nguyen Kim Loan, domiciliată în satul Dong Hung, a primit îndrumări atente din partea membrilor de sindicat, de la obținerea unui număr de coadă până la completarea cererii. „Datorită membrilor de sindicat care m-au îndrumat pas cu pas, am finalizat procedura foarte repede. Am primit rezultatele a doua zi după-amiază, scutindu-mă de a reveni de multe ori”, a spus dna Loan.
Imaginea membrilor Uniunii Tinerilor care oferă asistență cetățenilor din toată inima la centrul de servicii unic a devenit familiară în zilele de vârf ale transformării digitale din localitate. Sub îndrumarea membrilor Uniunii Tinerilor, multe persoane care accesau pentru prima dată servicii publice online au învățat cum să folosească smartphone-urile pentru a căuta informații, a depune cereri și a primi rezultate online.
Eforturile de reformă administrativă legate de transformarea digitală dau rezultate pozitive pentru localitate. În mai 2026, Centrul de Servicii Administrative Publice din Comuna An Minh s-a clasat pe primul loc în provincie în ceea ce privește indicele de servire a cetățenilor și a întreprinderilor în efectuarea procedurilor administrative și furnizarea de servicii publice, cu 97,97 puncte. Acest rezultat reflectă o îmbunătățire clară a calității serviciilor oferite de oficiali și funcționari publici, eficacitatea promovării digitalizării documentelor, creșterea ratei serviciilor publice online și nivelul de satisfacție al cetățenilor.
Pentru a crea un impuls mai puternic pentru transformarea digitală, Comitetul Popular al comunei An Minh a lansat o campanie de 90 de zile pentru transformare digitală, legată de mișcarea de emulare și recompensare din 2026. Conform planului, comuna se va concentra pe transformarea școlilor Hamlet 2, Hamlet 11A și a școlii primare An Minh 1 în exemple model de transformare digitală. Localitatea își propune ca 100% dintre companii să utilizeze facturi electronice; 70% dintre gospodăriile de afaceri să promoveze și să vândă bunuri pe platforme digitale; și 70% dintre companii să accepte plăți fără numerar...
Potrivit lui Tran Trung Lap, secretar adjunct al Comitetului de Partid și președinte al Comitetului Popular al comunei An Minh, localitatea a identificat transformarea digitală ca o sarcină cheie, pe termen lung, care trebuie implementată sincron, de la guvern la popor. Implementarea trebuie să definească clar responsabilitățile și sarcinile; iar rezultatele transformării digitale vor fi utilizate ca unul dintre criteriile de evaluare a performanței fiecărei agenții și unități. „Transformarea digitală are cu adevărat succes doar atunci când oamenii beneficiază de avantajele practice ale tehnologiei. Prin urmare, comuna va continua să mobilizeze participarea întregului sistem politic pentru a sprijini oamenii în accesarea tehnologiei și utilizarea eficientă a serviciilor digitale în viața lor de zi cu zi”, a declarat dl Tran Trung Lap.
UN LAM
Sursă: https://baoangiang.com.vn/go-cua-chuyen-doi-so-a488274.html









