• Pentru a facilita procesarea documentelor de înregistrare funciară de către oameni.
  • Îmbunătățirea calității procedurilor administrative.
  • Finalizarea restructurării procedurilor administrative.
  • Promovarea reducerii și simplificării procedurilor administrative.

Deși sistemul a înregistrat peste 2.200 de cereri restante în primul trimestru al acestui an, întreaga provincie are acum doar 18 cereri restante. Această schimbare nu numai că reflectă eficacitatea procesului de transformare digitală și curățarea datelor funciare , dar demonstrează și hotărârea agențiilor relevante de a înăspri disciplina administrativă în serviciul cetățenilor.

Sincronizați mai multe soluții

Gestionarea terenurilor este un domeniu specializat, fiecare dosar necesitând mai multe etape de verificare, corelare și coordonare între diverse agenții specializate. Chiar și o singură întârziere sau lipsa sincronizării datelor poate duce la întârzieri în procesarea cererii. Acesta este și motivul pentru care acest domeniu s-a numărat constant printre procedurile administrative cu cea mai mare presiune de procesare timp de mulți ani.

Potrivit Departamentului Agriculturii și Mediului din provincia Ca Mau, majoritatea cererilor întârziate din perioada trecută nu au provenit din întârzieri în furnizarea rezultatelor către cetățeni, ci în principal din erori de sistem sau defecțiuni software. Dintre cele peste 2.200 de cereri întârziate, 1.910 au înregistrat blocări ale software-ului sau întârzieri în finalizarea procesului electronic de aplicare; 77 de cereri, deși procesate la timp, au fost totuși înregistrate ca întârziate deoarece personalul de procesare a întârziat cu câteva minute sau ore finalizarea sistemului.

În plus, apar multe probleme deoarece cetățenii nu au depus integral documentele necesare, nu și-au îndeplinit obligațiile financiare sau deoarece datele dintre autoritățile fiscale și sistemul de gestionare a terenurilor nu sunt complet sincronizate. Uneori, chiar dacă autoritățile fiscale au emis notificări privind obligațiile financiare, sistemul de gestionare a terenurilor nu a primit încă datele, ceea ce afectează timpul de procesare a cererilor.

Pe baza acestei realități, autoritățile relevante au implementat un set cuprinzător de soluții pentru a aborda problema întârzierilor. Pe lângă rezolvarea erorilor tehnice, unitățile au revizuit întregul proces de primire și procesare a cererilor, sporind totodată responsabilitatea fiecărui funcționar responsabil.

Rata cererilor de înregistrare funciară procesate la timp în Ca Mau se îmbunătățește constant datorită unei responsabilități mai stricte în procesare și accelerării transformării digitale.