În după-amiaza zilei de 19 septembrie, Comitetul Popular din orașul Ho Și Min a organizat o conferință privind soluțiile pentru îmbunătățirea calității reformei administrative din oraș în noua situație.
Reprezentantul agenției centrale a fost prezent la conferință tovarășul Pham Minh Hung, directorul Departamentului de Reformă Administrativă din cadrul Ministerului Afacerilor Interne .
În numele liderilor orașului Ho Și Minh, conferința a fost prezidată de tovarășul Nguyen Manh Cuong, membru al Comitetului permanent al Comitetului de partid al orașului, vicepreședinte al Comitetului Popular al orașului Ho Și Minh. De asemenea, a participat tovarășul Nguyen Truong Nhat Phuong, vicepreședinte al Consiliului Popular al orașului Ho Și Minh.
Multe inițiative „prietenoase cu oamenii”
În cadrul conferinței, dl. Vuong Thanh Lieu, președintele Comitetului Popular al Sectorului Binh Tien, a vorbit despre inițiativele implementate la Centrul de Servicii Administrative Publice al Sectorului. Punctul comun al modelelor este de a aduce procedurile administrative mai aproape de oameni, creând confort, rapiditate și reducând dificultățile.
Mai exact, modelul „ATM fișiere 24/7” returnează fișierele în afara programului de lucru, instalat în fața sediului centrului, permițând oamenilor să primească rezultatele oricând cu un cod OTP, indiferent de programul de lucru. Datorită acestui fapt, persoanele care sunt ocupate în timpul programului de lucru pot primi în continuare proactiv fișiere seara sau în weekend.
Sau modelul „Punct de recepție a procedurilor administrative în zonele rezidențiale”. Aici, oamenii se pot înregistra pentru proceduri privind înregistrarea gospodăriilor, beneficiile de pensii sociale sau schimbarea identității de cetățean prin intermediul VNeID. Peste 200 de persoane au participat la proiectul pilot și au apreciat foarte mult confortul oferit.
Din implementarea practică, secția Binh Tien a tras, de asemenea, numeroase lecții, în special luând în considerare transformarea digitală ca o soluție cheie; promovarea serviciilor publice online pe tot parcursul procesului, utilizând VNeID ca principal instrument de autentificare...
Tot în spiritul „a fi aproape de oameni, pentru oameni”, tovarășa Ngo Thanh Phuc, președintele Comitetului Popular al comunei Long Hai, a introdus modelul „Sâmbăta ascultând oamenii vorbind”. În mod regulat, în prima și a treia dimineață de sâmbătă a fiecărei luni, în fiecare cătun are loc o sesiune de dialog între liderii locali și oameni.
Fiecare opinie este înregistrată, clasificată și i se va răspunde. Orice problemă din cadrul autorității va primi răspuns pe loc de către lider sau specialist. Dacă este necesară o soluționare urgentă, guvernul va organiza un sondaj și va rezolva problema imediat după dialog. Problemele care nu țin de competența autorității vor fi raportate autorităților superioare pentru soluționare.
Rata de activare a conturilor VNeID este cea mai mare din țară
Într-un raport la conferință, directorul adjunct al Departamentului de Știință și Tehnologie, Vo Minh Thanh, a declarat că orașul a obținut multe rezultate remarcabile prin implementarea Proiectului 06.
În special, orașul Ho Și Min a primit peste 12,5 milioane de cereri pentru noi cărți de identitate pentru cetățeni; aproape 8,7 milioane de cereri de identificare electronică pentru persoane fizice și peste 257.000 de cereri pentru organizații. Rata de activare a contului VNeID a atins peste 70% din populația eligibilă, fiind lider în țară.
Multe domenii care deservesc populația au fost digitalizate, cum ar fi peste 15,4 milioane de date de înregistrare civilă, oamenii putând extrage copii electronice de oriunde. Sau asigurările sociale, peste 11,18 milioane de participanți la asigurările sociale și-au sincronizat numerele cărților de identitate, creând o platformă care înlocuiește cardurile de asigurare medicală pe hârtie.
Aplicațiile digitale care servesc vieții oamenilor au funcționat, de asemenea, eficient, cum ar fi Sistemul de Soluționare Online a Procedurilor Administrative, care a primit, în perioada 1 iulie - 10 septembrie, aproape 1 milion de înregistrări, cu o rată de soluționare la timp de 98,64% și o rată de satisfacție de aproape 91%. Linia telefonică telefonică 1022 a primit peste 28.000 de reclamații și recomandări de la persoane.
Cu toate acestea, orașul este încă blocat în anumite criterii, cum ar fi digitalizarea dosarelor procedurale, serviciile publice complet online, plățile online... Motivele provin din infrastructura IT limitată la nivel local, sistemul central specializat este uneori instabil, progresul emiterii semnăturilor digitale pentru serviciile publice este încă lent și decalajul digital există în rândul unei părți a populației.
Pentru a depăși această problemă, Departamentul de Știință și Tehnologie recomandă ca Comitetul Popular al orașului Ho Chi Minh să publice în curând Arhitectura Guvernamentală Digitală 4.0, să investească sincron în infrastructura IT la nivel de comună, să promoveze furnizarea de servicii publice online pe tot parcursul procesului și să asigure siguranța și securitatea rețelei.
„Scopul final este de a construi o administrație orientată spre servicii”
Tovarășul Pham Minh Hung, directorul Departamentului de Reformă Administrativă din cadrul Ministerului Afacerilor Interne, a declarat că niciodată până acum reforma administrativă nu a fost abordată într-un mod atât de drastic și sincron precum este astăzi.
În ceea ce privește orașul Ho Și Min, el a recunoscut eforturile și rezultatele impresionante ale modelului de administrație locală pe două niveluri, instituționalizarea la timp, eliminarea blocajelor juridice, precum și pașii fermi în transformarea digitală, construirea unei guvernări digitale și aplicarea tehnologiei în serviciul cetățenilor și al întreprinderilor.
În încheierea conferinței, vicepreședintele Comitetului Popular din orașul Ho Și Min, Nguyen Manh Cuong, a declarat că, în 2024, indicii de reformă administrativă ai tuturor celor trei localități au arătat o îmbunătățire clară a scorurilor și clasamentelor față de 2023. Acest rezultat demonstrează hotărârea politică puternică a orașului Ho Și Min, precum și eforturile depuse de localități în ultima vreme.
Aranjarea și eficientizarea aparatului a contribuit la reducerea nivelurilor intermediare, economisirea bugetului, îmbunătățirea eficacității și eficienței managementului statului și, în același timp, la crearea unei baze favorabile pentru procesul de transformare digitală, asigurând conectivitate, sincronizare și eficiență.
Platformele digitale și sistemele informaționale partajate sunt menținute pentru a funcționa stabil; infrastructura integrată și partajarea datelor asigură o conexiune perfectă între oraș și sistemul național.
Cu toate acestea, activitatea de reformă administrativă a orașului are încă unele deficiențe și limitări. Prin urmare, șefii departamentelor, filialelor și sectoarelor, împreună cu președinții Comitetelor Populare din circumscripții, comune și zone speciale, vor implementa urgent și hotărât sarcinile de reformă administrativă în ultimele 3 luni ale anului 2025, definind clar termenul de finalizare, asigurând progresul și calitatea produselor.
El a subliniat necesitatea promovării digitalizării înregistrărilor, a creșterii reutilizării datelor și a promovării aplicării semnăturilor digitale pentru a deservi rapid și convenabil cetățenii și întreprinderile; în același timp, concentrarea pe creșterea ratei serviciilor publice online pe tot parcursul procesului, contribuind la creșterea satisfacției cetățenilor și întreprinderilor.
Sursă: https://www.sggp.org.vn/hanh-chinh-gan-dan-tphcm-tang-toc-voi-nhieu-mo-hinh-moi-post813805.html
![[Foto] Închiderea celei de-a 14-a Conferințe a Comitetului Central al Partidului al 13-lea](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/06/1762404919012_a1-bnd-5975-5183-jpg.webp)
Comentariu (0)