Ca funcționar public, nu fi „datorat” lucrătorilor.

Cu ocazia Zilei Internaționale a Muncii (1 mai) și a Lunii Muncitorilor, trebuie să reflectăm asupra fenomenului funcționarilor care „datorează” bani subordonaților și lucrătorilor lor. În realitate, destul de mulți funcționari suferă de această neajuns, ceea ce duce la numeroase consecințe negative.

Báo Quân đội Nhân dân•30/04/2025

Oficialii... sunt atât de diferiți!

Aceasta este observația șoptită printre angajați despre cei care s-au schimbat semnificativ în rău de când au devenit manageri sau șefi. În realitate, mulți oameni erau angajați foarte buni, sociabili, respectuoși, grijulii și serviabili colegilor lor; dar odată ce devin șefi, se schimbă treptat. Inițial, interacționează mai puțin cu subordonații, devenind din ce în ce mai distanți, reci și indiferenți. Unii manageri chiar se îndepărtează de foștii colegi, comportându-se ca și cum nu i-ar cunoaște; în situațiile în care interacțiunea este necesară, oferă o strângere de mână superficială, dau răspunsuri scurte sau chiar adoptă un ton condescendent și arogant. Între timp, devin supuși, servili și lingușitori față de superiorii lor.

„«Șefii sunt atât de diferiți» constă și în faptul că, în calitate de angajați, aceștia au împărtășit adesea dificultățile și greutățile colegilor lor în viață și la locul de muncă, și-au criticat superiorii pentru că nu au abordat prompt problemele și deficiențele și pentru că nu au politici și beneficii adecvate pentru a avea grijă de lucrători; nu puțini chiar au declarat cu îndrăzneală: «Dacă aș fi eu șef, lucrurile ar fi diferite...». Cu toate acestea, odată ce devin șefi, uită totul; ignoră sugestiile subordonaților. Unii noi șefi nici măcar nu se preocupă de rezolvarea opiniilor și aspirațiilor legitime ale lucrătorilor la fel de mult ca foștii șefi, concentrându-se doar pe câștigul personal. Acest «prea diferit» îi face pe subordonați și pe lucrători să se simtă descurajați, să-și piardă încrederea și motivația de a se strădui.”

Fotografie ilustrativă: Chinhphu.vn

E o responsabilitate de făcut, nu o favoare.

Un fenomen care trebuie abordat și rectificat urgent este acela că unii funcționari nu își înțeleg pe deplin responsabilitățile și obligațiile. În loc să aibă grijă și să rezolve drepturile și interesele legitime ale subordonaților și angajaților lor, aceștia presupun că subordonații trebuie să cerșească și să implore, în timp ce superiorii au dreptul să „ofere favoruri” și să le refuze dacă nu le plac. Aceasta este una dintre principalele cauze ale „lobby-ului”, determinând mulți angajați și lucrători, chiar și împotriva voinței lor, să găsească modalități de a se apropia, flata și servi superiorii lor pentru a le câștiga favoarea și a primi atenția și „asistența” lor.

Faptul că șefii se simt îndreptățiți să „oferă favoruri” are consecințe grave. Nu numai că creează o formă răspândită de corupție și malpraxis prin lobby, dar duce și la dezbinare internă, atitudini negative în rândul angajaților și chiar la auto-transformare și auto-evoluție. Mai mult, împiedică dezvoltarea organizațiilor, unităților și afacerilor, deoarece creează o concurență negativă: indivizii talentați și virtuoși care nu știu să „facă lobby” nu sunt apreciați de superiorii lor; cei care trebuie să „facă lobby”, odată ce devin șefi, vor încerca să „își recupereze investiția”, doar „oferind favoruri” subordonaților care îi servesc, iar ciclul „lobby-ului” continuă...

Unii manageri, după ce devin șefi, adoptă brusc o atitudine rece și distantă față de subordonații și angajații lor. Foștii colegi șoptesc adesea despre ei: „Un șef rece și distant îi face pe subordonați să se teamă; trebuie să-i lingușească și să-i lingușească pentru a primi atenție și ajutor. Dacă ar fi prietenoși, abordabili, imparțiali și obiectivi în îndeplinirea responsabilităților lor... de unde ar veni banii?!”

Distanța față de oameni duce la multe greșeli.

Ca și cadre și membri de partid, cu siguranță toată lumea cunoaște zicala președintelui Ho Și Min : „Sarcini de o sută de ori mai ușoare sunt imposibile fără sprijinul poporului, dar sarcini de o mie de ori mai grele pot fi îndeplinite cu participarea poporului”. Aceasta este o lecție valoroasă, un îndemn profund din partea unchiului Ho către cadre și membrii de partid despre importanța „punerii oamenilor pe primul loc”. Nici măcar sarcinile ușoare nu pot fi îndeplinite fără consensul, sprijinul și participarea poporului. În schimb, cu acordul și contribuția poporului, chiar și cele mai dificile sarcini pot fi îndeplinite cu succes. Potrivit lui, „poporul are o sută de urechi și o mie de ochi”, deoarece oamenii sunt peste tot și pot detecta rapid binele și răul, binele și răul, astfel încât nimeni nu poate ascunde faptele rele de popor. Prin urmare, liderii trebuie să respecte, să asculte, să aibă încredere și să promoveze rolul poporului. Pentru a combate birocrația, corupția și risipa, democrația trebuie practicată; poporul trebuie să fie informat, consultat și capabil să inspecteze și să supravegheze. Practicarea democrației este, de asemenea, forța motrice pentru dezvoltarea societății, precum și a fiecărei organizații.

Cu toate acestea, există încă mulți funcționari care sunt distanți de oameni, care nu își ascultă cu adevărat subordonații și lucrătorii, ceea ce duce la o lipsă de înțelegere a realității pentru a emite politici adecvate, eficiente și fezabile; în unele cazuri, emit chiar reglementări „nerealiste” care sunt contestate de opinia publică, deoarece nu pot fi implementate în viața reală, ceea ce duce la greșeli și eșecuri.

De-a lungul timpului, am învățat multe lecții cu privire la această problemă, cum ar fi: Unele stații de taxare BOT (pentru a recupera investițiile în proiecte de construcție și modernizare a infrastructurii) au fost amplasate în locații greșite, fără a se lua în considerare opinia publică, ceea ce a dus la o reacție publică puternică, la suspendarea colectării taxelor sau la relocarea stațiilor. Unele proiecte BOT s-au confruntat chiar cu investigații și sancțiuni pentru încălcări. Politica de restricționare a accesului motocicletelor în centrul orașului Hanoi (2017-2021) pentru a reduce congestionarea traficului și poluarea mediului, de asemenea, nu a reușit să consulte în mod adecvat opinia publică și nu a inclus opțiuni alternative adecvate de transport public, ceea ce a făcut-o impracticabilă.

La o scară mai mică, există mulți funcționari autocratici și patriarhali care ignoră opiniile subordonaților și ale lucrătorilor, ceea ce duce la multe decizii eronate și ineficiente. Cea mai reprobabilă este evaluarea, utilizarea și numirea funcționarilor pe baza sentimentelor personale, fără a consulta sau respecta opiniile subordonaților. În realitate, mulți oameni „vorbesc măreț, dar fac puțin”, lingușindu-și superiorii și flatându-i, prefăcându-se a fi foarte buni pentru a le câștiga favoarea și a fi promovați; cu toate acestea, aceștia nu își îndeplinesc rolurile de funcționari, caracterul lor moral este nedemn, provocând resentimente și cultivând gânduri negative. În evaluarea și numirea funcționarilor, dacă cei aflați în poziții de autoritate acordă prioritate performanței în muncă și solicită cu sinceritate opiniile subordonaților și ale lucrătorilor și analizează temeinic informațiile, vor cunoaște adevărul și vor evita greșelile.

Pentru a câștiga cu adevărat respectul și încrederea subordonaților și a lucrătorilor, fiecare funcționar trebuie să se autoevalueze în mod regulat și serios și să își corecteze propriile deficiențe. Cea mai bună modalitate de a face acest lucru este să fie aproape de subordonații și lucrătorii și să asculte cu sinceritate opiniile acestora. Se înțelege că funcționarii au multe sarcini și relații de gestionat, lăsând puțin timp pentru a se întâlni și a interacționa cu subordonații și cu publicul. Cu toate acestea, dacă funcționarii sunt cu adevărat dedicați și competenți și sincer angajați în binele comun, vor găsi modalități adecvate de a câștiga respectul și încrederea subordonaților lor, evitând să devină funcționari „îndatorați” față de lucrători și criticați de public.

LAM SON

*Vă rugăm să vizitați secțiunea despre Protejarea fundamentului ideologic al partidului pentru a vedea știri și articole conexe.