Manulife a promis că se va întâlni cu fiecare persoană în parte.

Recent, sute de clienți ai asigurărilor de viață Manulife care au achiziționat asigurări prin intermediul SCB Bank și-au exprimat opiniile, acuzând cele două entități de sfaturi înșelătoare.

În plus, mulți clienți au raportat că depozitele lor de economii au fost transformate „magic” în contracte de asigurare de viață.

Într-un comunicat de presă, Manulife a declarat că a analizat fiecare reclamație a clientului. În majoritatea cazurilor, s-a constatat că „nu existau suficiente dovezi pentru a susține afirmațiile clientului”.

Manulife se va întâlni cu clienții care au depus plângerea.

În unele cazuri în care s-au găsit dovezi de abateri disciplinare în timpul procesului de consultare, compania a luat măsuri disciplinare dure împotriva persoanelor implicate, inclusiv raportarea problemei către autoritățile competente.

Manulife va contacta clienții pentru a discuta soluționarea reclamațiilor acestora, începând cu această săptămână.

Se așteaptă ca Manulife să finalizeze dialogurile cu clienții și să ajungă la o soluție în jurul datei de 30 iunie.

Adevărul din spatele venitului anual de 1 miliard VND al angajaților Manulife : Venitul de 1 miliard VND/an raportat în situațiile financiare ale Manulife Vietnam Co., Ltd. reprezintă de fapt venitul angajaților companiei, nu venitul agenților (angajați care vând direct asigurări), așa cum cred în mod eronat mulți oameni.

Sursă: https://vietnamnet.vn/khach-to-gui-tiet-kiem-scb-thanh-mua-bao-hiem-manulife-hua-gap-tung-nguoi-2136989.html