Aproape de oameni, înțelege oamenii.
La mijlocul lunii iunie, atmosfera transformării digitale s-a răspândit în satele comunei Dong Trach. În centrele culturale ale sătelor, ofițeri de poliție, membri ai sindicatelor de tineret, echipe comunitare de tehnologie digitală și oficiali locali au îndrumat cu sârguință locuitorii în instalarea, activarea și integrarea conturilor de asigurări sociale și a dosarelor medicale electronice în aplicația VNeID.
Această activitate face parte din campania de o lună, lansată de Comitetul Popular al Comunei Dong Trach în perioada 12-30 iunie 2026, menită să ghideze cetățenii în integrarea conturilor lor de asigurări sociale și a dosarelor medicale electronice în aplicația VNeID. Programul își propune să îmbunătățească eficiența utilizării serviciilor digitale pentru populație, să contribuie la plățile fără numerar pentru asigurările sociale, să faciliteze examenele și tratamentele medicale, să utilizeze asigurările de sănătate și să rezolve procedurile administrative.
Conform statisticilor, până la începutul lunii iunie 2026, doar peste 41% dintre cetățenii din comună își integraseră dosarele electronice de sănătate, iar peste 21,8% își integraseră conturile de asigurări sociale pe VNeID. Pentru a crea o schimbare puternică, comuna Dong Trach a ales o abordare apropiată și conectată cu oamenii. După sesiuni concentrate de îndrumare în centrele culturale ale sătelor, grupurile de lucru au continuat să meargă direct în zonele rezidențiale, oferind sprijin direct fiecărei gospodării.
![]() |
| Membrii sindicatului tinerilor și membrii echipei de tehnologie digitală a comunității îndrumă direct oamenii în integrarea și utilizarea aplicației - Foto: DH |
Motto-ul „din ușă în ușă, îndrumând fiecare cetățean” este implementat sincron în întreaga comună pentru a se asigura că toți cetățenii au acces la informații și asistență tehnică atunci când este nevoie. Acest model este deosebit de eficient pentru persoanele în vârstă, grupurile vulnerabile sau cei care nu stăpânesc încă utilizarea smartphone-urilor. În loc să aștepte ca cetățenii să vină la punctele de asistență, autoritățile se adresează proactiv oamenilor, ghidându-i prin fiecare pas și răspunzând la orice întrebări, astfel încât procesul de integrare să se desfășoare rapid și fără probleme.
Conform planului, echipele comunitare de tehnologie digitală, echipele Proiectului 06, forțele de poliție, uniunile de tineret și unitățile conexe se vor coordona pentru a implementa simultan programul în 35 de sate din zonă. Fiecare membru are sarcini specifice, cu scopul comun de a aduce utilitățile digitale la un număr mare de oameni în cel mai scurt timp posibil.
Transformarea digitală schimbă vieți.
Încă de dimineață, doamna Duong Thi Xuan, în vârstă de 77 de ani, din Hamlet 4, a fost prezentă la centrul cultural al cătunului pentru a-și integra dosarul medical electronic în aplicația VNeID. Acolo, a primit îndrumări directe de la membrii sindicatului tinerilor și membri ai echipei de tehnologie digitală a comunității cu privire la integrarea și utilizarea aplicației. Doamna Xuan a povestit că obișnuia să ezite să utilizeze aplicații pe smartphone, deoarece considera că operațiunile sunt complicate. Cu toate acestea, după ce a primit îndrumări, a finalizat cu ușurință procesul de integrare.
„Personalul m-a îndrumat foarte atent, pas cu pas, așa că am reușit să o fac imediat. Acum, când merg la un control, trebuie doar să-mi aduc telefonul; informațiile despre asigurarea mea de sănătate și carnetul de sănătate sunt disponibile în aplicație. Mi se pare foarte convenabil și economisește timp”, a spus doamna Xuan.
Când au fost întrebați despre beneficiile aplicației VNeID, locuitorii prezenți la centrul cultural al satului din Hamlet 4 au spus că, odată cu integrarea Carnetului Electronic de Sănătate în VNeID, pot utiliza informații medicale electronice în locul numeroaselor documente tradiționale pe hârtie. Întregul lor istoric medical și informațiile despre asigurarea de sănătate sunt actualizate și stocate sincron, reducând timpul de procesare în unitățile medicale și sprijinind o monitorizare și o gestionare mai eficientă a sănătății personale.
Dl. Pham Van Cuoc, rezident al cartierului Hamlet 4, consideră că utilizarea instrumentelor digitale îi ajută pe oameni să acceseze mai ușor politicile de asistență socială decât înainte. Potrivit acestuia, anterior, de fiecare dată când parcurgeau proceduri sau primeau beneficii, trebuiau să aibă la ei multe documente. Acum, cu informațiile integrate în aplicație, căutarea și finalizarea procedurilor este mult mai rapidă. Persoanele în vârstă, cu îndrumare specifică, o pot utiliza cu ușurință.
Angajament față de digitalizare începând de la bază.
Pentru a atinge obiectivele stabilite, Comitetul Popular al comunei Dong Trach a identificat aceasta ca o sarcină pentru întregul sistem politic . De la forțele de poliție, sectorul culturii și afacerilor sociale, sănătate și educație, până la organizațiile de masă și grupurile comunitare de tehnologie digitală, tuturor li s-au atribuit sarcini specifice de diseminare a informațiilor, furnizare de îndrumare și sprijinire a populației.
Conform planului, poliția comunală va prelua inițiativa în revizuirea listei cetățenilor eligibili care nu și-au integrat încă asigurarea medicală pentru a oferi îndrumări adecvate; stația sanitară comunală va ajuta oamenii să își integreze dosarele medicale electronice și cardurile de asigurare medicală; centrul de servicii administrative publice comunale va desfășura personal pentru a sprijini serviciul unic; școlile vor intensifica eforturile de propagandă în rândul părinților și elevilor; iar organizațiile de masă își vor încuraja membrii să participe activ.
În special, Uniunea Tineretului din comună a fost identificată drept forța principală în furnizarea de sprijin tehnologic persoanelor în vârstă, grupurilor vulnerabile și celor care nu stăpânesc încă utilizarea smartphone-urilor. Spiritul de pionierat al tinerilor contribuie la reducerea decalajului digital dintre grupurile de populație, aducând transformarea digitală mai aproape de toți cetățenii.
Pe baza rezultatelor inițiale, comuna Dong Trach accelerează implementarea obiectivelor de transformare digitală asociate Proiectului 06, urmărind ca toți cetățenii să beneficieze de avantajele practice ale mediului digital. Mai exact, 70% dintre cetățenii eligibili își vor integra dosarele medicale electronice, 50% dintre cetățenii cu vârsta de 14 ani și peste își vor integra conturile de asigurări sociale, iar 100% dintre veteranii de război și 90% dintre beneficiarii asistenței sociale își vor primi alocațiile prin conturi bancare.
Potrivit domnului Duong Truong Chinh, vicepreședinte al Comitetului Popular al comunei Dong Trach, integrarea conturilor de asigurări sociale și a dosarelor medicale electronice în aplicația VNeID nu reprezintă doar îndeplinirea unui obiectiv administrativ, ci o responsabilitate politică și o sarcină cheie în procesul de construire a unui guvern digital, a unei societăți digitale și a unor cetățeni digitali de la nivel local. Fiecare cont integrat cu succes va aduce numeroase beneficii practice oamenilor, ajutându-i în același timp să acceseze schemele de subvenții rapid, transparent și sigur.
„Cea mai mare provocare în acest moment nu constă în tehnologie sau infrastructură, ci în simțul responsabilității, determinarea politică și metodele organizaționale. Dacă suntem cu adevărat hotărâți, implicați îndeaproape la nivel local, aproape de oameni și oferim îndrumări temeinice și atente, cred că putem depăși orice dificultate și atinge orice obiectiv”, a subliniat dl Chinh.
Cu pași concreți, o abordare sistematică și sprijinul oamenilor, Dong Trach creează un impuls pozitiv în procesul de transformare digitală la nivel local. Atunci când fiecare cetățean va putea accesa și utiliza utilitățile digitale în mod convenabil, obiectivul de a construi un guvern digital și o societate digitală va deveni treptat realitate, contribuind la îmbunătățirea calității vieții și la servirea și mai bună a oamenilor.
Dumnezeu Huong
Sursă: https://baoquangtri.vn/khoa-hoc-cong-nghe/202606/nang-cao-hieu-qua-tien-ich-so-2450e86/








