Îmbunătățirea capacității digitale, aplicarea inteligenței artificiale în sectorul public

Evenimentul își propune să evalueze în profunzime contextul actual al dezvoltării inteligenței artificiale (IA), orientarea strategică și stadiul actual al aplicării IA în sectorul public, oferind astfel recomandări de politici pentru maximizarea potențialului IA.

În contextul celei de-a patra revoluții industriale, inteligența artificială (IA) a devenit un factor cheie al inovării, progresului rapid și dezvoltării durabile la nivel mondial . În special, sectorul public joacă un rol important în modelarea și conducerea dezvoltării IA în Vietnam prin promovarea ecosistemului IA intern, integrarea IA în guvernanță și operațiuni și furnizarea de servicii publice cetățenilor.

Recunoscând această importanță, Institutul pentru Studii Politice și Dezvoltare Media, în colaborare cu Programul Națiunilor Unite pentru Dezvoltare, a realizat un studiu aprofundat care a evaluat peisajul inteligenței artificiale (AILA) în sectorul public din Vietnam, cu scopul de a oferi o imagine de ansamblu asupra peisajului actual al IA în diverse aspecte și domenii, în special în ceea ce privește cadrul legal al IA.

Raportul de cercetare identifică lacunele și blocajele care necesită atenție și propune recomandări specifice pentru ca Vietnamul să utilizeze IA în mod eficient, responsabil și sustenabil în sectorul public.

Cercetările arată că, recent, o serie de agenții guvernamentale centrale și locale din Vietnam au aplicat inițial inteligența artificială (IA) în managementul administrativ și furnizarea de servicii publice.

Câteva exemple tipice includ asistenții virtuali în managementul administrației publice, software-ul de recunoaștere facială în securitatea publică sau sistemele inteligente de monitorizare a traficului. Cu toate acestea, această aplicație are încă multe lacune care trebuie ajustate pentru a asigura o dezvoltare durabilă și eficientă a inteligenței artificiale în sectorul public.

Îmbunătățirea capacității digitale, aplicarea inteligenței artificiale în sectorul public, foto 2

Reprezentantul adjunct al PNUD în Vietnam, dl. Patrick Haverman, a vorbit la seminar.

Vorbind la seminar, reprezentantul adjunct al PNUD în Vietnam, dl. Patrick Haverman, a declarat: „Inteligența artificială (IA) creează schimbări în modul în care trăim, muncim și guvernăm. IA oferă oportunități extraordinare dacă o aplicăm în mod responsabil. Evaluarea peisajului IA (AILA) subliniază faptul că Vietnamul se află într-un moment crucial. Cu strategia potrivită, investiții rezonabile și garanții etice, IA poate deveni o forță motrice puternică pentru dezvoltarea națională și progresul uman.”

În cadrul discuțiilor din cadrul seminarului, experții au subliniat rolul important al datelor și infrastructurii în aplicarea eficientă a inteligenței artificiale. Realitatea actuală este că agențiile statului dețin cantități mari de date, dar acestea sunt dispersate și le lipsesc conexiunile. Această limitare a cauzat numeroase obstacole în calea implementării pe scară largă a soluțiilor de inteligență artificială.

Având în vedere această realitate, sunt necesare politici care să promoveze datele deschise, să simplifice procedurile administrative legate de date și să investească în infrastructura de calcul și centre de date care deservesc inteligența artificială.

În plus, limitările în materie de resurse umane și capacitate tehnologică reprezintă, de asemenea, o provocare majoră. Numărul experților în IA din sectorul public este foarte mic, ceea ce duce la o dependență puternică de sectorul privat. Pentru a aplica eficient IA, agențiile statului trebuie să îmbunătățească capacitatea funcționarilor publici, să profite de resursele de specialitate din sectorul privat și să încurajeze cooperarea între părțile interesate în dezvoltarea IA.

În plus, cadrele și mecanismele de politică neclare reprezintă, de asemenea, obstacole majore. Deși există o strategie de dezvoltare a inteligenței artificiale, Vietnamul încă nu are un sistem juridic complet și standarde tehnice, în special în ceea ce privește gestionarea datelor și etica inteligenței artificiale.

Experții au subliniat, de asemenea, că provocările financiare sunt, de asemenea, un motiv de îngrijorare, deoarece implementarea inteligenței artificiale necesită resurse mari, în timp ce bugetul de stat este limitat, iar mecanismul financiar are puncte slabe, ceea ce face dificilă investițiile în aplicații de inteligență artificială.

Directorul Institutului pentru Studii Politice și Dezvoltare Media (IPS), dl. Nguyen Quang Dong, a afirmat: „Aplicarea inteligenței artificiale în sectorul public din Vietnam are un mare potențial, în special în ceea ce privește susținerea capacității de luare a deciziilor politice, îmbunătățirea eficienței muncii și îmbunătățirea furnizării serviciilor publice.”

„Prin urmare, fiecare agenție trebuie să deblocheze acest potențial prin definirea clară a propriei «probleme» pentru a alege tehnologia de inteligență artificială potrivită și, în același timp, să evalueze disponibilitatea internă a organizației de a construi o foaie de parcurs eficientă pentru implementare”, a subliniat dl. Nguyen Quang Dong.

Studiul a subliniat, de asemenea, că Vietnamul trebuie să aplice inteligența artificială în mod selectiv, practic și adecvat condițiilor reale, precum și nevoilor specifice din sectorul public, evitând să urmeze tendințele tehnologice, pentru a asigura o eficiență reală și beneficii publice.

În același timp, face o serie de recomandări, cum ar fi: îmbunătățirea capacității tehnologiei digitale în agențiile guvernamentale prin investiții în date, infrastructură de date și sisteme de calcul de înaltă performanță pentru IA; și îmbunătățirea formării resurselor umane pentru operațiuni și dezvoltare în domeniul IA.

Stabilirea unui cadru și a unui mecanism juridic clar, inclusiv reglementări privind responsabilitatea, standardele etice, gestionarea riscurilor și protecția confidențialității datelor. Promovarea parteneriatelor public-private pentru a încuraja companiile de tehnologie și institutele de cercetare să dezvolte produse și soluții de inteligență artificială pentru sectorul public. Promovarea datelor deschise și a guvernanței datelor, creând un sistem puternic conectat între agențiile guvernamentale și parteneri. Concentrarea pe etica și gestionarea riscurilor în domeniul inteligenței artificiale prin sisteme de monitorizare, evaluare a impactului, asigurarea transparenței, echității și protecției vieții private...