Produse de credit personal cu servicii complete
Conform Băncii de Stat a Vietnamului, până la sfârșitul anului 2025, procentul adulților cu conturi de plăți va ajunge la 88,96%, în timp ce valoarea plăților fără numerar va fi echivalentă cu aproximativ 28 de ori PIB-ul. Doar în primele patru luni ale anului 2026, volumul tranzacțiilor de plată fără numerar va continua să crească cu 36,02%, tranzacțiile pe internet cu 57,95%, iar valoarea tranzacțiilor cu coduri QR cu 46,32%.
Odată cu dezvoltarea infrastructurii de plăți digitale, multe bănci comerciale extind transformarea digitală la servicii financiare cu conținut operațional mai ridicat, în special activități de creditare. Conform observațiilor reporterilor, multe bănci au digitalizat acum procese precum solicitarea de împrumuturi, aprobarea creditelor, semnarea electronică a contractelor, distribuirea și gestionarea împrumuturilor pe platforme digitale...
În ceea ce privește produsele de credit de consum și de împrumut pentru afaceri, dna Le Thi Thuy Ha, directoarea proiectului Digital Lending din cadrul diviziei de bancar digital a MB, a declarat că platforma MBBank App deservește în prezent peste 33 de milioane de clienți individuali, 100% dintre clienții care își deschid conturi și utilizează servicii bancare online fiind identificați prin eKYC. În special, 100% din împrumuturile de consum negarantate ale MB sunt în prezent înregistrate și acordate în întregime online. Pentru împrumuturile pentru afaceri, rata de acordare a împrumuturilor online ajunge la 90,8%.
Nu doar creditele de consum, ci și produsele de credit ipotecar și creditele garantate sunt acum aduse în mediul digital de către multe bănci. Potrivit VietinBank , banca a dezvoltat o soluție numită „Călătoria digitală a creditului ipotecar”, care permite clienților să cerceteze proiecte, să calculeze sumele împrumuturilor, să înregistreze nevoile de credit și să urmărească stadiul de procesare a cererilor lor în aplicația bancară digitală. Această soluție a fost recent premiată la Premiile Sao Khue 2026 în domeniul Fintech.
![]() |
| Băncile comerciale își digitalizează treptat toate procesele legate de produsele de credit. |
Între timp, BIDV își dezvoltă platforma BIDV Home pentru a conecta nevoile de cumpărare a unei locuințe cu soluțiile de credit. Techcombank,ACB și multe alte bănci extind, de asemenea, funcțiile pentru cererile de împrumut, încărcarea online a documentelor, aprobarea preliminară și gestionarea împrumuturilor pe platformele digitale. Deși plata integrală online a creditelor ipotecare se confruntă încă cu multe obstacole legate de garanții și proceduri legale, un număr tot mai mare de etape din parcursul creditării sunt mutate în mediul digital.
Pentru segmentul de afaceri casnice și microîntreprinderi, multe bănci își extind platformele digitale care integrează plăți, gestionarea fluxului de numerar, servicii de colectare și plată, gestionarea conturilor și creditarea. Recent, VietinBank a introdus un cont de afaceri casnic bazat pe modelul „3 nu”, în timp ce Techcombank, VPBank, ACB, HDBank și multe alte bănci continuă să dezvolte platforme digitale specializate pentru afaceri casnice și microîntreprinderi. Multe soluții depășesc acum simpla plată și integrează gestionarea veniturilor, gestionarea fluxului de numerar, facturarea electronică și alte servicii financiare pe o singură platformă.
Datele ajută băncile să schimbe modul în care acordă credite.
Potrivit dnei Le Thi Thuy Ha, eKYC și semnăturile digitale sunt în prezent cele mai importante două platforme în operațiunile de creditare online. În prezent, toate creditele online negarantate ale MB și majoritatea creditelor comerciale de pe platforma digitală a băncii sunt procesate prin contracte electronice și semnături digitale.
Alături de identificarea electronică, datele joacă un rol din ce în ce mai important în activitățile de creditare. Un reprezentant al MISA Lending a declarat că, pe lângă datele privind istoricul de credit și obligațiile financiare, instituțiile de credit utilizează acum date despre tranzacții, facturi electronice, fluxuri de numerar și date contabile pentru a evalua clienții. Aceste surse de date ajută la scurtarea timpului de evaluare și oferă o bază mai solidă pentru evaluarea capacității financiare a clienților și a capacității de a rambursa datoriile.
Potrivit experților financiari și bancari, o schimbare notabilă astăzi este aceea că multe decizii de creditare sunt susținute de date operaționale reale, mai degrabă decât să se bazeze exclusiv pe documente pe hârtie și garanții. Pentru întreprinderile casnice și întreprinderile mici, datele privind veniturile, fluxul de numerar, istoricul tranzacțiilor și facturile electronice devin din ce în ce mai importante surse de informații în procesul de evaluare a creditului. Acesta este, de asemenea, unul dintre motivele pentru care multe bănci au accelerat recent dezvoltarea platformelor de gestionare a fluxului de numerar, a conturilor digitale și a serviciilor special destinate întreprinderilor casnice.
În categoriile de produse imobiliare și de credite garantate, mulți reprezentanți ai băncilor comerciale consideră că procesul de digitalizare depinde încă de capacitatea de a conecta și verifica datele referitoare la active. Pe lângă datele clienților, informațiile despre garanții, documentele legale și procedurile de verificare electronică devin factori cruciali care determină viteza de procesare a cererilor. Printre acestea, notarizarea electronică este considerată de mulți experți o verigă vitală în extinderea procesării creditelor în mediul digital, în special pentru creditele garantate.
Tendința către o extragere mai profundă a datelor determină, de asemenea, băncile să își sporească investițiile în tehnologie. Tendințele pieței arată că multe bănci își extind investițiile în big data, inteligență artificială și platforme de analiză a datelor. Investițiile recente în tehnologie s-au concentrat în principal pe infrastructura de date, platformele de analiză și aplicațiile de inteligență artificială pentru a îmbunătăți capacitățile de extragere a datelor, a automatiza procesele și a dezvolta produse și servicii digitale.
Potrivit experților, pe măsură ce datele demografice, datele tranzacțiilor, facturile electronice, datele de afaceri și instrumentele de autentificare electronică continuă să fie perfecționate, domeniul de aplicare al digitalizării în operațiunile bancare nu se va limita la plățile sau tranzacțiile online. Aceasta este considerată fundamentul pentru ca băncile să extindă în continuare digitalizarea la servicii financiare de bază, cum ar fi creditele ipotecare, gestionarea fluxului de numerar și deservirea întreprinderilor casnice în următorii ani.
Sursă: https://thoibaonganhang.vn/ngan-hang-tang-toc-so-hoa-dich-vu-loi-183541.html









