Rolul de a organiza dulapurile

Hanoi – După aproape un an de la lansarea sa, Hong Anh încă simte dureri de cap și amețeli de fiecare dată când stă în fața „garderobei îngrămădite ca un munte, pe punctul de a se prăbuși” a unui client.

Săptămâna trecută, ea a finalizat o comandă pentru o clientă din districtul Ba Dinh, câștigând 30 de milioane de VND și angajând cinci membri ai personalului care au lucrat continuu timp de patru zile.

Această familie are patru membri, dar posedă o cantitate vastă de haine. Numai femeia cap de familie deține 230 de fuste, aproape 300 de cămăși, 150 de perechi de pantaloni, peste 100 de pulovere subțiri, ca să nu mai vorbim de sute de rochii, jachete, costume și haine sport.

„Este literalmente un munte de lucruri. Cineva din afara industriei nu ar ști de unde să înceapă”, a spus Hoang Hong Anh, în vârstă de 36 de ani, fondatorul unui serviciu de organizare a garderobei din Hanoi.

O parte din hainele unui client din districtul Ba Dinh înainte de a fi sortate de 5 angajați de la Hong Anh, fiecare lucrând 20 de ore, în perioada 25-28 martie. Foto: Tudo

„Lucrând într-o companie japoneză timp de peste 10 ani, cultura kaizen (îmbunătățirii) s-a înrădăcinat în mine, așa că mă întreb adesea ce pot face pentru a mă simți confortabil de fiecare dată când îmi deschid garderoba”, a spus Hong Anh. Când a împărtășit cu prietenii, și-a dat seama că toți experimentaseră frustrarea de a avea un dulap plin de haine, dar de a nu putea găsi o ținută care să le placă. Așa s-a născut ideea unui serviciu care să ajute la organizarea garderobelor.

Vara trecută, a decis să părăsească funcția de manager de vânzări pentru a-și realiza ideea. Înainte de a-și începe afacerea, Hong Anh s-a înscris la un curs online de organizare profesională oferit de Colegiul de Carieră al Asociației Internaționale a Profesiilor (SUA).

Organizatorii profesioniști sunt persoane care își câștigă existența ajutându-i pe alții să își organizeze viața, cu multe subspecialități, cum ar fi consultanța în managementul timpului, organizarea dulapurilor și expertul în productivitate. Această profesie a apărut în jurul anilor 1980. Potrivit Statista , piața organizatorilor profesioniști din SUA a fost evaluată la aproximativ 10,3 miliarde de dolari în 2020, crescând cu 4,7% anual.

În SUA, salariul unui organizator de dulapuri variază între 42.000 și 55.000 de dolari, în timp ce în Marea Britanie este în jur de 20.000 - 24.000 de lire sterline pe an. În Vietnam, această profesie este relativ nouă, cu doar câteva companii, în principal în Hanoi, care oferă tarife cuprinse între 200.000 și 300.000 VND pe oră.

Hong Anh organizează garderoba unei cliente în districtul Nam Tu Liem, noiembrie 2023. Fotografie: Tudo

Lan Anh, mamă a trei copii, face acest job doar de puțin peste o lună, dar simte că este făcut pentru ea. „Am văzut anunțul de angajare la începutul acestui an, mi s-a părut interesant, așa că am aplicat imediat”, a spus femeia în vârstă de 36 de ani, care a deținut o pensiune în districtul Dong Da.

Experiența, simțul estetic și abilitățile de viață ale lui Lan Anh au ajutat-o ​​să se adapteze la acest loc de muncă în mai puțin de o lună. Această profesie necesită dexteritate, meticulozitate, entuziasm, o anumită înțelegere a modei și a materialelor și, mai ales, capacitatea de a comunica cu clienți de înaltă clasă. „După 20 de zile de muncă, am fost promovată la funcția de șef de tură”, a spus Lan Anh.

Având o înclinație naturală spre organizare și urmând frecvent experți și metode minimaliste precum Marie Kondo, Lan Anh recunoaște că doar organizatorii profesioniști au dezvoltat o abordare sistematică. De exemplu, anterior aranja pur și simplu obiectele cu grijă, dar acum le clasifică după culoare și tip, împăturindu-le într-un mod care le face ușor de distins și le împiedică să se miște. Înainte, își agăța pur și simplu hainele pe umerașe, dar acum consideră că este mult mai plăcut din punct de vedere estetic să folosească toate același tip de cârlig.

„Am învățat cum să organizez articolele pe orizontală și pe verticală. În rândul orizontal, articolele mai puțin folosite și cele care nu sunt în sezon sunt plasate în partea de sus. În rândul vertical, la fel ca bluzele, pantalonii și partea de jos, este convenabil pentru clienți să vadă articolele pe care doresc să le combine și să le asorteze imediat ce deschid dulapul”, a împărtășit Lan Anh.

Weekendul trecut, echipa ei a lucrat pentru un client într-o zonă rezidențială de pe strada Pham Van Dong (districtul Cau Giay). Familia era formată din trei membri; nu aveau multe bunuri materiale, dar hainele lor erau amestecate și șifonate. Se plângeau că nu aveau suficient spațiu în dulapuri.

Totuși, după sortarea și rearanjarea tuturor articolelor, au rămas trei sertare. Clienții au fost foarte mulțumiți, spunând că echipa a realizat o „revoluție” în garderoba familiei lor.

„Cea mai mare bucurie în această meserie este sentimentul de satisfacție când văd rezultatele muncii mele. Este vorba despre garderoba frumoasă, complimentele clienților și faptul că știu că îi ajut pe cei din jurul meu să aibă o calitate a vieții mai bună”, a spus ea.

Mulți clienți au recuperat obiecte de valoare pe care le-au uitat în urmă, au câștigat bani vânzând bunuri în exces și au beneficiat de această experiență, care a contribuit la reglarea comportamentului de cumpărături.

Dna Thanh Hue, în vârstă de 43 de ani, locuitoare în districtul Hai Ba Trung, care a angajat un serviciu de curățare a dulapurilor în septembrie 2023, a declarat: „Chiar și viața în lux poate fi un coșmar”. Pentru 5 milioane de VND, familia sa și-a curățat dulapurile, a împăturit, sortat și călcat hainele cu grijă pentru toți cei patru membri ai familiei.

„După ce am terminat, garderoba mea arăta ca ceva ce ar purta o fashionistă. Datorită acestui fapt, dulapul meu a rămas ordonat timp de cel puțin șase luni”, a spus dna Hue.

Un dulap pentru clienți din districtul Long Bien a fost restructurat de echipa lui Hong Anh în februarie 2024. Fotografie: Tudo.

Profesia de specialist în organizare este relativ nouă, iar neînțelegerile sunt inevitabile. Hong Anh spune că mulți clienți încă se gândesc la afacerea ei ca la o companie de servicii de asistență domestică. „Nu suntem persoane care oferă servicii de asistență domestică. Suntem oameni care aducem organizare și ordine în spațiile de locuit ale familiilor”, spune ea.

La începutul serviciului, o clientă din districtul Thanh Xuan a abordat-o pe Hong Anh cu dorința de a-și restructura garderoba înainte de a cumpăra mai multă. După ce a născut și a stat acasă aproape un an, această femeie de 30 de ani nu cumpărase nicio ținută nouă.

Imediat ce s-a uitat la garderoba familiei lui Hoa, Hong Anh și-a dat seama imediat că relația ei cu soțul ei era dezechilibrată. Hainele soțului ocupau două treimi din dulap, o ușă era ocupată de fiul lor, iar hainele soției se aflau în sertarul de jos și în cel de sus.

„Atunci mi-a mărturisit că soțul ei a criticat-o pentru că se îmbracă neglijent, spunând că ieșirile cu ea l-au făcut să-și piardă reputația”, a povestit Hong Anh.

Expertul în organizare a vorbit cu soțul lui Hoa despre restructurarea garderobei. Din cauza înălțimii reduse a soției și a programului ei încărcat de îngrijire a copiilor și treburi casnice, articolele au fost prioritizate în locații convenabile și ușor accesibile. Stilistii au ajutat-o, de asemenea, pe Hoa să cumpere câteva articole noi, potrivite. De atunci, Hoa a cooperat foarte mult cu Hong Anh în menținerea garderobei ordonate și curate, așa cum era atunci când a fost organizată pentru prima dată, precum și cu fiecare achiziție nouă.

„După trei luni, a devenit mai încrezătoare în simțul stilului ei și, prin urmare, poziția ei în relația conjugală a devenit mai echilibrată”, a spus Hong Anh.

Deși valoarea acestei comenzi nu a fost mare, a ajutat-o ​​pe Hong Anh să vadă adevărata semnificație a muncii sale. „Într-un fel, munca noastră nu este doar despre transformarea garderobei, ci despre schimbarea oamenilor”, a spus ea.

Phan Duong

Sursă: https://vnexpress.net/nghe-don-tu-quan-ao-4728546.html