Numeroase inițiative inovatoare de reformare a procedurilor administrative.

Inițiativele de reformă a procedurilor administrative sunt inovatoare, contribuind la eficientizarea proceselor, la reducerea timpului și a costurilor pentru cetățeni și întreprinderi. Acest lucru promovează transformarea digitală, sporește transparența și eficiența aparatului de stat, îmbunătățește mediul investițional și creează o bază pentru atragerea investițiilor și dezvoltarea socio-economică a provinciei.

• Implementați reforme administrative drastice chiar de la începutul anului.
• Planul cheie pentru reforma administrației publice în perioada 2026-2030
• Guvernarea digitală: fundamentul reformei administrative.

Creșterea eficienței operaționale și îmbunătățirea calității serviciilor.

Pentru a realiza progrese în reforma administrativă, în special în reforma procedurilor administrative, președintele Comitetului Popular Provincial a direcționat implementarea de soluții și inițiative pentru îmbunătățirea eficacității și eficienței agențiilor administrative de stat și pentru a spori calitatea serviciilor oferite cetățenilor și întreprinderilor.

Un exemplu excelent este cererea Comitetului Popular Provincial adresată Consiliului Popular Provincial pentru emiterea Rezoluției nr. 05/2025/NQ-HĐND, din 22 septembrie 2025, care permite președinților Comitetelor Populare comune și de secție să delege 13 sarcini în domeniul notarizării funcționarilor publici din provincie. Într-un moment în care volumul de muncă era copleșitor după fuziune, emiterea anticipată a Rezoluției nr. 05 a contribuit la reducerea volumului de muncă pentru președinții Comitetelor Populare la nivel de comună în implementarea modelului de administrație locală pe două niveluri, creând totodată condiții pentru ca funcționarii publici profesioniști să își dezvolte capacitățile și responsabilitățile, sporind profesionalismul în domeniul notarizării. În plus, a contribuit la scurtarea timpului de procesare a procedurilor administrative, la îmbunătățirea calității serviciilor și la crearea unor condiții favorabile pentru cetățeni și întreprinderi în derularea procedurilor.

Departamentul de Justiție oferă instruire privind implementarea procedurilor administrative în afara limitelor administrative.

Simultan, Comitetul Popular Provincial a emis Decizia nr. 01/2025/QD-UBND, din 10 ianuarie 2025, care reglementează procesul de circulație a documentelor pentru determinarea obligațiilor financiare legate de terenuri în provincia Ca Mau . Mai exact, coordonarea circulației documentelor trebuie efectuată în mod regulat și uniform, conform procesului de schimb de informații prin intermediul sistemului electronic de informații. Acest lucru asigură că procedurile administrative legate de terenuri sunt soluționate rapid, convenabil și în strictă conformitate cu legea; contribuie la scurtarea timpului de procesare a procedurilor administrative legate de determinarea obligațiilor financiare legate de terenuri, creând confort pentru cetățeni și întreprinderi; sporește transparența, facilitând urmărirea și verificarea progresului procesării documentelor de către cetățeni; îmbunătățește eficiența coordonării interinstituționale, contribuind la accelerarea reformei administrative...

Transformarea digitală în reforma administrativă

În temeiul regulamentelor privind descentralizarea managementului de stat între nivelurile de guvernare începând cu 1 iulie 2025, Comitetul Popular Provincial a decis să descentralizeze o serie de sarcini către departamentele, agențiile provinciale și Comitetele Populare ale comunelor și sectoarelor, cum ar fi: structura organizatorică; managementul funcționarilor publici și al angajaților publici; construcțiile; veniturile și cheltuielile bugetare; managementul navelor de pescuit etc. Inspecția și supravegherea acestor sarcini descentralizate sunt atent acordate de către departamentele și agențiile provinciale pentru a detecta prompt orice încălcări în implementarea descentralizării (dacă există), îmbunătățind astfel eficiența agențiilor administrative de stat din provincie.

În special, în urma directivelor Guvernului și a îndrumărilor ministerelor și agențiilor centrale privind aplicarea și dezvoltarea tehnologiei informației în agențiile statului, președintele Comitetului Popular Provincial a emis numeroase documente care direcționează aplicarea soluțiilor de transformare digitală în agențiile statului. Provincia a organizat cu succes ceremonia de lansare a „ Mișcării de Alfabetizare Digitală ” și lansarea „Platformei de Alfabetizare Digitală a Provinciei Ca Mau”; a organizat un seminar pe tema „Adaptarea conducerii la valul IA”; a implementat aplicații IA pentru 100% dintre funcționarii publici și angajații publici din domeniul administrativ; și a diseminat informații și îndrumări cetățenilor și întreprinderilor cu privire la utilizarea aplicațiilor IA în producție și afaceri. Până în prezent, întreaga provincie are 95 de echipe cu 1.228 de membri, care sprijină peste 47.500 de persoane cu cunoștințele și abilitățile digitale necesare.

Locuitorii și-au împărtășit satisfacția cu președintele Comitetului Popular al comunei Phong Thanh privind solicitarea de obținere a numerelor de așteptare pentru procedurile administrative.

Aplicând tehnologia informației în reforma procedurilor administrative, Comitetul Popular Provincial a lansat o campanie pentru înființarea unui grup operativ mobil pentru colectarea conturilor de identificare electronică, oferind sprijin cetățenilor la domiciliu, concentrându-se pe cetățenii cărora nu li s-au eliberat încă conturi de identificare electronică de nivel 2; în special beneficiarii politicilor, veteranii de război, vârstnicii, bolnavii etc., care nu se pot deplasa direct la secția de poliție pentru a obține conturi de identificare electronică . Până în prezent, identificarea electronică a fost emisă pentru peste 1,75 milioane de cetățeni cu vârsta de 14 ani și peste cu cărți de identitate, inclusiv aproape 1,7 milioane de conturi de nivel 2, îndeplinind eficient sarcini legate de datele populației și rezolvarea procedurilor administrative pe o platformă digitală.

Un alt model și o inițiativă eficientă în reforma procedurilor administrative este procesul interconectat dintre sistemul fiscal și sistemul informațional provincial privind procedurile administrative și software-ul specializat din sectorul funciar, vizând asigurarea sincronizării și transparenței schimbului de informații dintre autoritatea fiscală și sucursalele oficiilor de cadastru . În consecință, procesul interconectat este implementat prin coordonarea sucursalelor oficiilor de cadastru, a departamentului de servicii unice și a echipelor fiscale interregionale din cadrul Departamentului Fiscal Provincial Ca Mau. Atunci când un dosar este transferat de la oficiul de cadastru la autoritatea fiscală, timpul pentru stabilirea obligațiilor financiare este de 4 zile lucrătoare.

Abordările inovatoare menționate anterior au dat rezultate pozitive și au câștigat încrederea cetățenilor. Acest lucru servește, de asemenea, drept fundament pentru autoritățile locale pentru a spori eficacitatea și eficiența managementului și pentru a promova o mai mare transparență și accesibilitate în activitățile de reformă administrativă, concentrându-se pe reformarea procedurilor administrative pentru a servi mai bine cetățenii și a îmbunătăți abilitățile cetățenilor în accesarea independentă a serviciilor publice online .

Kim Phuong

Sursă: https://baocamau.vn/nhieu-sang-kien-dot-pha-cai-cach-thu-tuc-hanh-chinh-a127081.html