Vietnam.vn - Nền tảng quảng bá Việt Nam

Multe schimbări provin din preferințele consumatorilor digitali.

Dezvoltarea rapidă a tehnologiei a avut un impact semnificativ asupra obiceiurilor de cumpărături ale consumatorilor. Industria de retail se adaptează treptat prin intermediul cumpărăturilor digitale, al divertismentului și al serviciilor de creare de conținut, împreună cu marketingul produselor, promovând astfel canalele de consum digitale.

Báo Đồng NaiBáo Đồng Nai14/09/2025

O transmisiune în direct cu produse locale speciale va avea loc la Festivalul Fructelor din Sud, în iunie 2025.
O transmisiune în direct cu produse locale speciale va avea loc la Festivalul Fructelor din Sud, în iunie 2025.

Comerțul electronic și consumul digital au devenit o tendință inevitabilă în comerțul internațional în cadrul economiei digitale, devenind canalul de cumpărături preferat de majoritatea consumatorilor de astăzi.

Dezvoltarea comerțului electronic în conjuncție cu tehnologia digitală.

Conform Departamentului pentru Comerț Electronic și Economie Digitală ( Ministerul Industriei și Comerțului ), în 2024, piața comerțului electronic cu amănuntul din Vietnam a atins peste 25 de miliarde de dolari americani, o creștere de peste 20% față de anul precedent și reprezentând aproximativ 9% din totalul vânzărilor cu amănuntul de bunuri și servicii de consum la nivel național. În special, Vietnamul a ajuns în topul celor mai mari 3 piețe de comerț electronic din Asia de Sud-Est, iar comerțul electronic contribuie cu aproximativ două treimi din valoarea economiei digitale naționale.

La Conferința de Comerț Electronic - Diversificarea Piețelor de Export și Aplicarea Tehnologiei Digitale pentru Afaceri, organizată de Departamentul de Comerț Electronic și Economie Digitală la începutul lunii septembrie 2025, directorul adjunct Lai Viet Anh a declarat: „Dezvoltarea puternică a comerțului electronic nu poate fi separată de tehnologia digitală. Aplicații precum Inteligența Artificială (IA), analiza Big Data și Internetul Lucrurilor (IoT) au remodelat activitățile de producție, management și distribuție ale afacerilor. Tehnologia digitală ajută la optimizarea operațiunilor, la reducerea costurilor, la analiza precisă a tendințelor pieței, la construirea de strategii mai inteligente și, simultan, la îmbunătățirea calității și reputației produselor, satisfăcând cerințele din ce în ce mai ridicate ale pieței internaționale.”

Potrivit lui Phi Anh Tuan, vicepreședinte al Asociației de Informatică din orașul Ho Chi Minh: Tehnologia este o pârghie pentru creșterea competitivității afacerilor în era digitală. Transformarea digitală este considerată „cheia supraviețuirii” pentru multe afaceri în era actuală a integrării și a concurenței acerbe. Prin urmare, afacerile, în special întreprinderile mici și mijlocii (IMM-uri), au nevoie de o abordare cuprinzătoare centrată pe trei piloni: oameni, date - procese și tehnologie, îmbunătățindu-și simultan capacitățile în domeniul tehnologiei informației.

Potrivit experților, aplicarea tehnologiei digitale în afaceri trebuie să se concentreze pe trei direcții și obiective: înțelegerea nevoilor consumatorilor, definirea obiectivelor de afaceri și prioritizarea investițiilor în și îmbunătățirea capacităților tehnologiei informației și a transformării digitale.

În acest context, companiile trebuie să se concentreze pe implementarea unor soluții tehnologice care să le susțină operațiunile; optimizarea și agregarea datelor, îmbunătățirea calității datelor, a raportării și a diseminării datelor; și integrarea aplicațiilor mobile axate pe lanțul de aprovizionare și a tehnologiilor colaborative pentru a dezvolta comerțul electronic multicanal, apropiindu-se de gusturile și obiceiurile de cumpărături ale consumatorilor din era digitală.

În Dong Nai, piața comerțului electronic a cunoscut o expansiune în ultimii ani. Acest lucru se datorează diversității modelelor, participanților, proceselor operaționale și lanțurilor de aprovizionare cu bunuri și servicii, susținută de infrastructura internetului și aplicațiile tehnologice moderne.

Planul Comitetului Popular Provincial Dong Nai pentru dezvoltarea comerțului electronic în 2025 stabilește trei obiective. Acestea includ eforturile de a menține clasamentul comercial al provinciei printre primele 10 provincii și orașe la nivel național. Provincia va sprijini, de asemenea, producătorii și întreprinderile de produse OCOP (One Commune One Product) din provincie, oferindu-le instruire și permițându-le să desfășoare vânzări în direct...

Dl. Nguyen Duong The Kiet, managerul supermarketului Kohnan Bien Hoa (secția Tam Hiep, provincia Dong Nai), a declarat: „În ceea ce privește tehnologia, Kohnan continuă să își consolideze prezența pe platforme de comerț electronic precum Shopee și TikTok Shop pentru a anticipa tendințele moderne de comerț cu amănuntul și de consum și pentru a dezvolta canale de consum digitale. Acest lucru va contribui la satisfacerea nevoilor și preferințelor de cumpărături din ce în ce mai în schimbare ale consumatorilor.”

Consumul multicanal devine din ce în ce mai popular.

Tendința actuală în rândul multor companii și comercianți cu amănuntul din sectorul comercial este de a extinde canalele de vânzări, aducând produse pe diverse platforme de afaceri și valorificând puterea canalelor de vânzări online. Acest lucru deschide multe tipuri de cumpărături, consum, vânzări multicanal și activități de marketing, scurtând distanța geografică dintre localitățile din regiune.

Mulți experți consideră că tendințele de cumpărături ale consumatorilor s-au schimbat în contextul economic actual, consumul multicanal devenind din ce în ce mai popular. Aceasta implică trecerea consumatorilor de la „reducerea cheltuielilor” la un consum cu scop precis (prioritizarea valorii, sănătății etc.). În plus, consumul multicanal permite clienților să acorde prioritate experiențelor personalizate, convenabile și inovatoare.

Dna Ngoc Van (cu domiciliul în districtul Trang Dai, provincia Dong Nai) a spus: „În ultima vreme, aleg adesea să cumpăr prin intermediul aplicațiilor de cumpărături online, cum ar fi Shopee și TikTok Shop. Odată cu dezvoltarea tehnologiei și a rețelelor sociale, clienții au la dispoziție numeroase opțiuni de comparare, căutare a promoțiilor și alegere a mărcilor cu prețuri bune pentru a le adăuga în coșul de cumpărături, combinate cu metode moderne și convenabile de plată online.”

Dna Lai Viet Anh a mai spus: „Departamentul pentru Comerț Electronic și Economie Digitală va continua să însoțească comunitatea de afaceri în promovarea dezvoltării comerțului electronic, precum și în parcursul transformării digitale și integrării internaționale. Aceasta include concentrarea pe construirea și conectarea unui ecosistem digital care să cuprindă comerțul electronic, logistica, plățile digitale și datele deschise, sprijinind întreprinderile în operațiunile și extinderea lor. În perioada următoare, Departamentul pentru Comerț Electronic și Economie Digitală va continua să conducă și să se coordoneze cu agențiile și partenerii centrali și locali pentru a organiza programe aprofundate de instruire și consultanță, menite să ajute întreprinderile să își îmbunătățească capacitatea de management, să optimizeze costurile și să extindă eficient piețele de export.”

Marină

Sursă: https://baodongnai.com.vn/moi-nong/202509/nhieu-thay-doi-tu-thi-hieu-tieu-dung-so-85c0dde/


Comentariu (0)

Lăsați un comentariu pentru a vă împărtăși sentimentele!

Pe aceeași temă

În aceeași categorie

De același autor

Patrimoniu

Figura

Afaceri

Actualități

Sistem politic

Local

Produs