Ce lecții putem învăța din incidentul de hacking VNDirect?

Trilioane de dong au fost blocate și nu au putut fi tranzacționate atunci când VNDirect a fost atacat de hackeri. Acest lucru dezvăluie o vulnerabilitate de securitate în serviciile financiare. Ce ar trebui să facă investitorii?

„Nu am putut tranzacționa toată dimineața și tranzacționez doar pe platforma VNDirect. A trebuit să deschid un cont nou la o altă companie de valori mobiliare și să monitorizez informațiile de acolo. Piața este atât de volatilă, iar incapacitatea de a face nimic mă face foarte anxioasă și frustrată”, a împărtășit dna Tra Giang (37 de ani, districtul Dong Da, Hanoi ).

Nu este prima dată când suntem „atacați”.

Prin urmare, atât site-ul web, cât și aplicația VNDirect Securities Company (VND, HOSE) întâmpinau erori și erau inaccesibile. Clienții vedeau doar o notificare despre problemă, împreună cu scuzele din partea VNDirect.

Întregul sistem VNDirect rămâne inaccesibil până în ziua de azi (Imagine: site-ul web VNDirect)

Se pare că, de duminică (24 martie) de la ora 10:00 până în prezent, întregul sistem al VNDirect a fost atacat de o organizație internațională, ceea ce a dus la inaccesibilitatea temporară a întregii platforme de tranzacționare a VNDirect. În prezent, echipa tehnică a companiei depune toate eforturile pentru a restaura sistemul, dar din cauza infrastructurii de date masive, va dura ceva timp până se va reconecta.

Anterior, VNDirect se confruntase cu mai multe incidente similare. În aprilie 2022, în timpul unei sesiuni de tranzacționare, investitorii nu au putut să se conecteze la site-ul web al companiei deoarece numele de domeniu și alte extensii expiraseră. În mod similar, în noiembrie 2021 și aprilie 2020, compania a întâmpinat probleme de conectare din cauza supraîncărcării sistemului.

Recent, site-uri web legate de VNDirect, inclusiv site-ul web al Vietnam Post Insurance Corporation, site-ul web al IPA Investment Group și IPAAM, au devenit, de asemenea, inaccesibile, raportându-se că au fost atacate.

Cum sunt afectate piața și investitorii?

Mulți investitori și-au exprimat sentimente de confuzie și anxietate, nesiguri de nivelul de securitate și dacă banii și activele lor de pe bursă vor fi afectate.

Ca răspuns la această problemă, compania a declarat că toate informațiile și activele clienților sunt garantate a fi în siguranță și neafectate.

Cu toate acestea, acest incident îi pune în continuare pe investitori în pericol de a suferi pierderi psihologice și financiare semnificative pe bursă.

Dna Hai Yen (29 de ani, din Thai Binh ) a oftat frustrată că nu a putut tranzacționa, deoarece plănuise să-și vândă acțiunile în această dimineață pentru a încasa profit, dar piața a fost volatilă după o lungă tendință ascendentă, ceea ce a făcut ca acțiunile sale să nu mai fie la un punct de vânzare ideal.

Indicele VN scade brusc la începutul săptămânii în urma incidentului de la VNDirect (Sursa: SSI iBoard)

VNDirect este cunoscută ca una dintre primele 3 companii de valori mobiliare, deținând 7% din cota de piață la bursă.

„Prin urmare, acest incident ar putea afecta și prejudicia activele și profiturile investitorilor, ar putea crește concurența nesănătoasă între societățile de valori mobiliare și ar putea avea un impact semnificativ asupra întregii piețe, deoarece o cantitate mare de capital nu se mișcă în funcție de nevoile de cumpărare și vânzare ale investitorilor”, a declarat profesorul asociat Dr. Nguyen Huu Huan, șeful Departamentului de Piață Financiară din cadrul Universității de Economie din Ho Chi Minh City.

Ce măsuri ar trebui luate pentru a preveni și proteja drepturile investitorilor?

Potrivit profesorului asociat Dr. Nguyen Huu Huan, serviciile financiare sunt în mod inerent mai complexe decât serviciile obișnuite și necesită funcționare continuă, chiar și în cazul unui atac. Cu toate acestea, în realitate, companiile de valori mobiliare încă nu acordă suficientă atenție securității.

„Acest incident de la VNDirect este ceva ce nimeni nu și-a dorit și nimeni nu poate fi învinovățit, dar, pornind de aici, trebuie să luăm în considerare și să abordăm serios vulnerabilitățile de securitate din serviciile financiare”, a subliniat profesorul asociat dr. Nguyen Huu Huan.

Acest lucru are un impact semnificativ asupra activelor și profiturilor investitorilor, deoarece investitorii se află în mod inerent într-o poziție pasivă; indiferent de compania de valori mobiliare cu care tranzacționează, aceștia se confruntă în continuare cu riscul de a fi atacați, iar atunci când site-ul de tranzacționare „se blochează”, nu pot face nimic.

Prin urmare, pentru a atenua riscuri similare, dl. Nguyen Huu Huan oferă următoarele recomandări pentru investitori:

Investitorii ar trebui să își diversifice deținerile de acțiuni și tranzacționarea pe mai multe conturi la diferite companii de valori mobiliare .

- Investitorii nu ar trebui să păstreze bani în conturile lor; aceștia ar trebui să transfere fonduri doar atunci când este necesar pentru tranzacții de cumpărare sau vânzare, pentru a evita ca societățile de valori mobiliare să deturneze fonduri. În plus, băncile oferă o asigurare mai strictă pentru garanții și depozite, în timp ce societățile de valori mobiliare nu dețin în prezent o astfel de asigurare.

În plus, pentru a asigura drepturile investitorilor, concurența loială și funcționarea continuă a serviciilor financiare, organismele de reglementare precum Comisia pentru Valori Mobiliare și Bursa de Valori trebuie să intervină și să implementeze soluții pentru a aborda cele mai pesimiste scenarii. Pe de altă parte, companiile de valori mobiliare trebuie să consolideze măsurile de securitate și să ofere planuri de contingență pentru clienții lor.

Sursă: https://phunuvietnam.vn/tu-su-co-vndirect-bi-tan-cong-chuyen-gia-khuyen-nghi-gi-cho-nha-dau-tu-20240325162539293.htm