Feedback privind examinarea și tratamentul medical după orele de program la Spitalul Bach Mai

Examinarea și tratamentul medical după orele de program la Spitalul Bach Mai au primit multe semnale pozitive din partea pacienților.

Feedback privind examinarea și tratamentul medical după orele de program la Spitalul Bach Mai

Examinarea și tratamentul medical după orele de program la Spitalul Bach Mai au primit multe semnale pozitive din partea pacienților.

Programul clinicii ambulatorii de la Spitalul Bach Mai este de la 17:00 la 21:00, de luni până vineri, în clădirea K1 - Departamentul de Consultații Medicale la Cerere.

Spitalul are o gamă completă de clinici și specialități în timpul orelor de program, inclusiv: Endocrinologie, Digestiv, Musculo-scheletic, Neurologie, Respirator, Nefrologie, Cardiologie, Boli Infecțioase, Hematologie, Terapie Intensivă, Obstetrică, Pediatrie, ORL, Stomatologie, Oftalmologie etc. Toate clinicile sunt situate în aceeași clădire K1, foarte convenabil pentru deplasări.

Examinarea și tratamentul medical după orele de program la Spitalul Bach Mai au primit multe semnale pozitive din partea pacienților.

Conform medicilor, pentru pacienții care fac analize de sânge, radiografii, ecografii etc., rezultatele complete vor fi disponibile după doar 2 ore. În cazul ecografiilor și radiografiilor obișnuite, rezultatele complete vor fi disponibile după doar o oră, pentru ca medicul să poată trage o concluzie și să prescrie medicamente.

Cu o gamă largă de ore de consultații medicale, de la 6:00 la 21:00 (luni până vineri) și de la 6:30 la 16:30 (sâmbătă și duminică), oamenii vor avea multe opțiuni și își vor putea aranja convenabil timpul și programul pentru a merge la medic sau pentru a-și duce rudele la medic.

Potrivit directorului Spitalului Dao Xuan Co, spitalul a desfășurat proceduri de licitație pentru achiziționarea de echipamente și utilaje medicale moderne, în vederea desfășurării activității profesionale.

Mai exact, de la începutul anului 2024 și până în prezent, Spitalul a inaugurat și pus în funcțiune o serie de sisteme moderne de echipamente medicale, inclusiv 4 aparate de rezonanță magnetică, 3 aparate de tomografie computerizată multi-slice, 19 sisteme de endoscopie digestivă, 7 sisteme de chirurgie endoscopică...

Toate aceste echipamente vor fi achiziționate până la sfârșitul anului 2023, după o serie de politici de înlăturare a dificultăților din sectorul sănătății implementate de Guvern și Ministerul Sănătății, cum ar fi Rezoluția 30, Circulara 14 și Decretul nr. 07.

„Odată cu adăugarea a patru aparate RMN, aceasta este prima dată în istorie când Spitalul Bach Mai are șapte aparate RMN care funcționează în același timp. Pacienții cu prescripții RMN își pot face practic RMN-urile în aceeași zi, fără a fi nevoiți să aștepte”, a adăugat dl. Dao Xuan Co.

Examinarea directă a persoanelor după orele de program, potrivit Dr. Tran Minh Thao, șef adjunct al Departamentului de Examinare la Cerere din cadrul Spitalului Bach Mai, responsabil de Clinica de Cardiologie, implementarea examinării după orele de program a adus multe beneficii pacienților, a deservit numeroși subiecți și a satisfăcut numeroase solicitări din partea pacienților.

Prețul pachetelor de examinare rămâne neschimbat față de programul de lucru, iar toate testele, ecografiile, radiografiile, RMN-urile etc. se efectuează în continuare ca de obicei.

Potrivit Dr. Nguyen Quoc Thai, șeful Departamentului de Management al Calității, prin prezentarea la un examen în afara orelor de program, pacienții pot efectua rapid testele și investigațiile necesare fără a fi nevoiți să aștepte și pot obține rezultate imediate, simțindu-se astfel mai confortabil și mai mulțumiți.

De asemenea, medicii au informațiile necesare pentru a trage concluzii pentru pacienți, astfel încât aceștia se simt mai puțin presați.

Se știe că, de când a aflat că Spitalul Bach Mai are program de consultații medicale de la sfârșitul după-amiezii până seara târziu, dna PHN din districtul Ba Dinh și-a făcut o programare la linia telefonică 1900.888.866 pentru a-și verifica starea de sănătate.

Experimentând servicii medicale avansate și accesând o echipă de medici și personal medical de la recepție, îndrumare, proceduri rapide până la teste clinice, examinări radiologice și concluziile medicilor, a spus ea, pentru persoanele ocupate, organizarea de către spital a examinărilor medicale după orele de program este foarte convenabilă.

Prin urmare, la ora 17:00, dna N. a fost examinată și i s-au făcut niște teste conform prescripției. Totul a decurs fără probleme într-un spațiu curat și aerisit. Doctorul și asistentele au tras concluziile lor bine gândite, iar eu m-am simțit cu adevărat liniștită.

În prezent, zilnic, spitalul primește între 6.000 și 8.000 de pacienți ambulatori și aproximativ 4.000 de pacienți internați. Din numărul total de pacienți, doar aproximativ 20% sunt din Hanoi , restul de 80% provin din zone îndepărtate.

În ceea ce privește pregătirea, consiliul de administrație al spitalului a stabilit că facilitățile și resursele umane sunt în continuare factori cheie, alături de sprijinul tehnologiei informației și al aplicațiilor de transformare digitală pentru a reduce procedurile administrative, a reduce timpul de așteptare și a crea confort pentru oameni.

În țările dezvoltate, oamenii își fac o programare înainte de a merge la medic, ceea ce este foarte convenabil atât pentru pacient, cât și pentru medic. Cu toate acestea, în Vietnam, nu mulți oameni au obiceiul de a face o programare în avans, ceea ce provoacă aglomerație locală în anumite momente.

În prezent, oamenii merg la medic în principal dimineața devreme. Prin urmare, dacă oamenii se înregistrează în avans, vor fi îndrumați să se înregistreze și distribuiți uniform pe parcursul zilei.

După înregistrare, pacienții vor primi un mesaj de confirmare și un apel de la operator pentru a-i îndruma către specialistul, medicul și ora corecte, așa cum s-au înregistrat.

La sosire, persoanele pot fi examinate imediat, fără a fi nevoie să aștepte la coadă. De asemenea, spitalul va aranja în mod proactiv personalul medical corespunzător, în funcție de numărul și nevoile pacienților.

În ceea ce privește aplicarea transformării digitale, Spitalul Bach Mai este hotărât să implementeze complet transformarea digitală, în conformitate cu direcțiile Guvernului și ale Ministerului Sănătății.

Spitalul a implementat, de asemenea, un sistem de programare multicanal. Până în prezent, o medie de 2.500 de persoane și-au făcut programări la Spitalul Bach Mai în fiecare zi.

În plus, unitatea a implementat cu succes software-ul open source pentru examinare și tratament medical HIS Pro și este unul dintre puținele spitale din topul țării în ceea ce privește conectarea datelor de asigurări de sănătate.

În prezent, Spitalul aplică soluții de plată fără numerar și este în proces de finalizare treptată a dosarelor medicale electronice.

Se știe că, începând cu 8 iulie 2024, Spitalul Bach Mai nu va mai tipări instrucțiuni profesionale (legate de imagistică și radiații) și, din august, nu va mai tipări filme. Numai prin netipărirea de filme, spitalul și pacienții pot economisi aproximativ 30 de miliarde de VND în fiecare an.

Sursă: https://baodautu.vn/phan-hoi-ve-kham-chua-benh-ngoai-gio-tai-benh-vien-bach-mai-d228055.html