Prin urmare, codul de conduită pentru turism civilizat își propune să ghideze comportamentul, atitudinea, obiceiurile și conduita civilizată a organizațiilor și indivizilor atunci când participă la activități turistice în orașul Phu Quoc.

Codul impune, de asemenea, respectarea legilor și reglementărilor vietnameze, a regulilor de funcționare, a semnelor și a instrucțiunilor din zonele și atracțiile turistice, precum și a reglementărilor unităților de servicii turistice; la utilizarea serviciilor de transport public; respectarea și respectarea instrucțiunilor din aeroporturi, porturi și parcări. Respectarea culturii, obiceiurilor, practicilor, religiilor și credințelor locale.
În același timp, protejați peisajul, mediul și valorile culturale și istorice din zonele și locurile turistice. Mențineți igiena publică, securitatea și ordinea în locurile publice. Sprijiniți organizațiile și persoanele care desfășoară activități turistice responsabile, prietenoase cu mediul și societatea. Ajutați și acordați prioritate persoanelor vulnerabile din societate atunci când participă la activități turistice, cum ar fi vârstnicii, persoanele cu dizabilități, copiii și femeile însărcinate. Nu cumpărați, vindeți sau utilizați produse provenite de la animale și plante sălbatice, specii care trebuie protejate. Nu cumpărați sau vindeți bunuri contrafăcute, bunuri de origine necunoscută sau bunuri interzise.

În plus, codul de conduită impune, de asemenea, organizațiilor și persoanelor care participă la activități de afaceri din domeniul turismului, cum ar fi: Îndrumarea turiștilor să respecte legile și reglementările la destinație. Comportarea corectă, atentă, călduroasă, prietenoasă, responsabilă și respectuoasă față de turiști. Nediscriminarea turiștilor. Recepția și ascultarea contribuțiilor și sugestiilor turiștilor. Sprijinirea activă a turiștilor în caz de riscuri sau în cazul în care au nevoie de ajutor.
Furnizați produse, servicii și bunuri de renume, de calitate și sigure. Furnizați informații complete și oneste despre produse, servicii și bunuri. Publicați și dezvăluiți public prețurile, serviciile și bunurile și vindeți-le la prețurile listate. Fiți responsabili față de mediu și comunitățile locale în activitățile de afaceri turistice. Prioritizați utilizarea materialelor ecologice sau produse local pentru a servi turiștii.
Concurați corect și mențineți-vă reputația. Nu solicitați, nu urmăriți, nu concurați și nu puneți presiune pe turiști; nu colaborați cu alte organizații, persoane fizice sau companii pentru a profita de turiști. Îmbrăcați-vă politicos și îngrijit; în conformitate cu bunele obiceiuri și tradiții. Nu fumați și nu mestecați gumă în timp ce serviți turiști.
În plus, codul are și un „mesaj” separat pentru turiști civilizați – care se respectă – responsabili; agenții de turism profesioniste – reputate – de calitate; ghizi turistici siguri – profesioniști – prietenoși; facilități de cazare curate – profesionale – sincrone – prietenoase; unități de transport de pasageri sigure – profesionale – prietenoase; restaurante, unități de servire a alimentelor care sunt igienice – sigure – civilizate – profesionale; reputate – curate – de calitate – prietenoase – atractive pentru atracții turistice, cumpărături, asistență medicală…; ospitaliere – prietenoase – comunități civilizate; agenții de management de stat prietenoase – dedicate – profesionale.
Sursă






Comentariu (0)