Streamerul IshowSpeed ​​a fost „înșelat”, iar orașul Ho Chi Minh trebuie să creeze servicii turistice mai organizate.

Streamerul IshowSpeed ​​a fost „jefuit” pe o stradă centrală din orașul Ho Chi Minh - Foto: FB

La doar câteva ore după relatare, autoritățile l-au găsit pe suspect și s-au ocupat de cei implicați în videoclipul care a stârnit agitație pe rețelele de socializare despre un streamer străin venit în Vietnam în seara zilei de 14 septembrie.

Deși turiștilor li s-au cerut scuze și au fost despăgubiți pentru daunele suferite, pentru mulți oameni, oprirea la acest nivel de gestionare va rezolva doar vârful aisbergului. Atâta timp cât situația haotică a vânzătorilor ambulanți și a serviciilor de pe străzile centrale ale orașului Ho Chi Minh încă există, „escrocheria” va continua să existe.

Scenă de „slashing” transmisă în direct în întreaga lume

IshowSpeed ​​este un streamer de renume mondial care a venit în Vietnam pentru a participa la evenimente și a călători . În seara zilei de 14 septembrie, acest streamer a explorat orașul și a transmis în direct despre Vietnam pentru ca întreaga lume să vadă.

Statisticile arată că transmisiunea în direct de pe canalul de YouTube IshowSpeed ​​din seara zilei de 14 septembrie a atras peste 5,5 milioane de vizualizări și peste 9.666 de comentarii.

Ajungând pe strada pietonală Nguyen Hue, acest streamer a vrut să experimenteze bicicleta electrică de echilibrare chiar într-o zonă turistică aglomerată și i s-a cerut de către un furnizor de servicii 100 USD. După ce streamerul a dat o bancnotă de 500.000 VND, vânzătorul a cerut alta. În total, acest „turist” a trebuit să plătească 1 milion VND pentru doar câteva minute de experiență cu bicicleta electrică.

Pe rețelele de socializare, „incidentul a durat aproximativ 40 de secunde”, provocând furie și frustrare în rândul multor oameni.

Dl. P. Chung (HCMC) a exclamat: „Acest act oribil de suprataxare dezonorează turismul și imaginea Vietnamului. Încă nu înțeleg de ce oamenii pot suprataxa chiar în timp ce transmit în direct? Dar ce se întâmplă cu alte scene turistice obișnuite de cumpărare și vânzare?”.

În mod similar, mulți oameni au folosit canalul streamerului pentru a-și cere scuze și a-și exprima rușinea pentru experiența pe care a avut-o în Vietnam.

De fapt, nu doar turiștii străini sunt „înșelați”, ci și turiștii autohtoni și lucrătorii din turism au de suferit. Domnul Hung Phuong (care locuiește în orașul Ho Chi Minh) a spus că a condus recent un grup de rude din străinătate în Vietnam pentru a merge la cumpărături la piață.

„Am cumpărat o pereche de sandale din plastic, dar vânzătorul a spus că prețul este de 150.000 VND. Am plătit doar până la 120.000 VND, iar vânzătorul le-a vândut imediat. Apoi, un prieten m-a recomandat unui alt loc unde să cumpăr aceeași pereche pentru doar 40.000 VND”, a povestit domnul Phuong.

Oaspeții au fost foarte mulțumiți de peisajele frumoase și de bucătăria vietnameză până când au mers la cumpărături.

Cum să oprești „supraîncărcarea”?

Dna Nguyen Thi Khanh - președinta Asociației de Turism din orașul Ho Chi Minh - a declarat că „escrocarea” turiștilor este o problemă de care asociația își face întotdeauna griji atunci când colaborează cu Departamentul de Turism al orașului.

Dorința agențiilor de turism din oraș de a elimina situația de „suprataxare” a turiștilor este de a restabili serviciile și produsele turistice într-un mod mai ordonat. Asociația a coordonat și a colaborat cu departamentul de nenumărate ori pentru a găsi soluții la situația de „suprataxare”, dar ocazional apar câteva cazuri.

„Având în vedere caracteristicile de centru economic și turistic al țării, imaginea destinației turistice a orașului poate fi afectată de acest incident. Construim o destinație turistică de înaltă clasă, pentru oaspeții la conferințe, un oraș al evenimentelor... așa că acest incident este foarte regretabil”, a declarat dna Khanh.

Deși mulți turiști internaționali laudă Vietnamul pentru liniștea sa, mâncarea delicioasă și prețurile rezonabile, totuși nu uită să-și „reamintească” reciproc atunci când vin în Vietnam că „piețele și tarabele de pe marginea drumului «jefuiesc» foarte mult turiștii”.

Dl. Vu The Binh - președintele Asociației de Turism din Vietnam - a regretat, de asemenea, că mulți lucrători vietnamezi din turism credeau că pot „fura din buzunare” turiștilor internaționali, dar, de fapt, își iroseau propriile oportunități.

Pentru a pune capăt acestei situații, companiile au solicitat agențiilor de management să solicite serviciilor să listeze clar prețurile și să nu permită existența serviciilor spontane și a vânzătorilor ambulanți în zonele turistice cheie.

Directorul unei mari companii de turism specializate pe piața japoneză a declarat că experiența dezvoltării turismului în Japonia arată că prețurile bunurilor și serviciilor sunt adesea listate clar și public, de la biletele de tren la serviciile de masă și cazare. Marile companii sau lanțurile de magazine aproape niciodată nu au creșteri nerezonabile de prețuri.

În locuri turistice importante precum Tokyo, Kyoto, Osaka sau zone precum Shinjuku sau Harajuku, prețurile pot fi mai mari decât în ​​zonele locale obișnuite, dar acest lucru se datorează în mare măsură diferenței de locație și costurilor de operare, mai degrabă decât „escrocheriilor”.

Cel mai important, agenția de management trebuie să controleze și să gestioneze cu strictețe serviciile informale, cum ar fi vânzătorii ambulanți și serviciile spontane, pentru a evita frauda sau prețurile exagerate. În plus, este posibil să se bazeze și pe evaluarea comunității.

„De exemplu, crearea de platforme sau aplicații astfel încât turiștii să își poată evalua și împărtăși cu ușurință experiențele despre serviciile oferite în destinațiile turistice. Aceste recenzii vor ajuta agențiile de management să monitorizeze mai bine calitatea serviciilor și să-i ajute pe alți turiști să evite locurile «înșelătoare»”, a spus directorul.

Sursă: https://tuoitre.vn/streamer-ishowspeed-bi-chat-chem-tp-hcm-can-thiet-lap-dich-vu-du-lich-quy-cu-hon-2024091517131949.htm