Schimbarea modului în care este comercializat turismul

Fiul meu schimbă modul de marketing în promovarea turismului . Foto: VL

Aduceți „bunuri” pentru a găsi parteneri

La începutul lunii august, pentru prima dată, Consiliul de Management al Patrimoniului Cultural My Son (comuna Duy Phu, Duy Xuyen) a organizat un grup de lucru la Da Nang pentru a se întâlni și a colabora cu 10 agenții de turism din oraș pentru a discuta modalități de cooperare în readucerea turiștilor.

Dl. Nguyen Cong Khiet - Directorul Consiliului de Administrare a Patrimoniului Cultural My Son, a declarat că aceasta este prima dată când Consiliul de Administrație a contactat și s-a conectat direct cu partenerii pentru a informa și a introduce noi produse și servicii ale My Son, în special promoții, servicii post-vânzare, recompense etc.

În același timp, ascultați recomandările și sugestiile privind calitatea serviciilor, propunerile și dorințele companiilor, astfel încât My Son să își poată îmbunătăți produsele și serviciile în spiritul principiului „câștig-câștig”, ambele părți câștigând.

Promovarea și prezentarea destinației este o activitate indispensabilă în promovarea turismului. Industria turismului, unele companii și localități desfășoară în mod regulat activități promoționale în țară și în străinătate prin intermediul târgurilor și evenimentelor turistice. Cu toate acestea, aducerea produselor la „ușa” fiecărei companii de turism, așa cum face My Son, este greu de implementat de vreo unitate.

Foarte puține companii și turiști știu că satul Tra Nhieu (Duy Xuyen) are un serviciu de transport cu barca pentru a explora pădurea de cocotieri. Foto: VL

Dl. Le Tan Thanh Tung - Directorul Companiei de Turism Vitraco (Da Nang) a recunoscut că acest lucru nu numai că demonstrează dorința de a învăța, dar și aduce încredere companiilor în procesul de conectare și cooperare pe termen lung. După întâlnire, Vitraco s-a angajat să construiască un program de explorare a regiunii My Son, numit „Călătorie în Patrimoniu”.

Prin urmare, în fiecare miercuri și sâmbătă, compania va organiza tururi la My Son și la Muzeul Cham - Sa Huynh (Duy Xuyen), ca o modalitate de a recunoaște cooperarea companiei cu My Son.

Quang Nam este considerat a avea un potențial turistic divers, de la peisaje, sate meșteșugărești, relicve, bucătărie, arte populare... dar puține companii și turiști știu despre acest lucru.

În recentul seminar despre legătura dezvoltării turismului dintre Hoi An - Dien Ban - Duy Xuyen, în zona ecoturistică a grădinii Triem Tay (Dien Ban), dl. Nguyen Ngoc Bich - expert în turism din cadrul Proiectului Elvețian de Dezvoltare a Turismului Durabil în Vietnam (STUSD), a declarat cu umor: „Simt că Quang Nam îmi ascunde ceva pentru că Triem Tay este atât de frumos, dar aceasta este prima dată când știu asta, chiar dacă am fost în Quang Nam de multe ori.”

Diversificarea marketingului destinațiilor

Dl. Bich a spus că motivul pentru care turismul în unele localități din Quang Nam nu a reușit să „decoleze” este limitarea promovării și inovării. Prin urmare, este necesară consolidarea introducerii și marketingului destinațiilor, deoarece, indiferent cât de bun sau bun este produsul, dacă nu este promovat și comercializat corespunzător, clienților și companiilor le va fi greu să îl cunoască și să îl simtă.

În ultimii ani, în Quang Nam au apărut tot mai multe atracții turistice noi, dar puțini turiști și agenții de turism le cunosc, chiar și pe cele cu o valoare remarcabilă și transport convenabil.

Schimbarea și diversificarea metodelor de promovare și marketing turistic contribuie la o răspândire mai eficientă a mărcilor de destinație. Foto: VL

Studiile arată că aproximativ 65% dintre turiști află despre destinația lor prin marketing online, tehnologie digitală și recomandări din gură în gură.

Pentru companiile de turism, aducerea clienților către o destinație turistică, în special destinații noi, pe lângă calitatea produselor și serviciilor atractive și unice, depinde și de o serie de factori corelați, cum ar fi politicile de susținere a prețurilor, infrastructura de trafic, conectivitatea, mediul turistic etc.

Pe această bază, companiile vor calcula și vor alege să construiască un program turistic rezonabil într-o direcție eficientă, în special în situația competitivă actuală a multor destinații turistice din interiorul și din afara provinciei. Prin urmare, întâlnirea directă cu companiile proprietarilor de destinații va ajuta la rezolvarea ușoară și convenabilă a problemelor apărute.

Dl. Van Ba ​​Son - director adjunct al Departamentului de Cultură, Sport și Turism, a declarat că marketingul sau marketingul turistic are multe modalități și forme diferite de organizare.

Cu toate acestea, mult timp, localitățile și proprietarii de destinații au urmat în mare parte modalitatea tradițională de a participa la târgurile de promovare turistică, unde se întâlnesc cumpărători și vânzători.

Recent, activitățile de promovare au fost extinse pentru a se combina online, pe platforme digitale și rețele sociale. Întâlnirile directe și schimbul de informații despre destinații precum cele realizate de My Son sunt considerate destul de bune și eficiente atunci când se selectează doar câteva afaceri potențiale cu conectivitate ridicată, în loc de întâlniri în masă precum întâlnirile obișnuite.

Acest lucru ajută cele două părți să discute deschis probleme conexe, cum ar fi politicile, mecanismele de cooperare, sprijinul etc., într-un spirit de confort, prietenie și încredere reciprocă.

„Departamentul sprijină cu tărie localitățile, întreprinderile și destinațiile să inoveze proactiv în promovarea și introducerea produselor și serviciilor turistice în multe feluri, dar, în general, este necesar să se conecteze multe alte localități și destinații, astfel încât promovarea să fie mai cuprinzătoare, dezvăluind valoarea produselor acelor destinații, ajutând în special destinațiile «mai puțin faimoase» să își împărtășească resursele în promovarea și marketingul eficient al destinațiilor”, a declarat dl. Son.

Sursă: https://baoquangnam.vn/thay-doi-cach-tiep-thi-du-lich-3140061.html