Lipsa resurselor umane de înaltă calitate în turism

SGGPO 28 octombrie 2023, ora 19:40

60-80% dintre candidații proaspăt absolvenți trebuie să fie recalificați pentru a se adapta la locul de muncă; atitudinea față de muncă și competența în limbi străine sunt cele mai „slabe” abilități ale candidaților.

Pe 28 octombrie, Universitatea din Saigon a organizat Conferința Științifică Națională „Formarea resurselor umane la nivel internațional în industria turismului: Starea actuală și soluții”. La acest eveniment, numeroase opinii au subliniat faptul că orașul Ho Chi Minh în special și Vietnamul în general duc lipsă de resurse umane de înaltă calitate în domeniul turismului.

Ghidul turistic Vietravel conduce un grup de turiști în vizită la Taiwan (China).

Vorbind la atelier, profesorul asociat Dr. Le Chi Lan, prorectorul Universității din Saigon, a declarat că, în procesul de integrare internațională și globalizare, turismul a devenit „cheia” pentru promovarea dezvoltării economice, culturale și sociale a țării. Vietnamul are multe potențiale importante pentru a dezvolta turismul într-un sector economic de vârf al țării. În special, orașul Ho Chi Minh este principalul centru economic, politic și cultural al țării, cu numeroase avantaje pentru dezvoltarea turismului.

Cu toate acestea, dna Le Chi Lan a recunoscut că industria turismului este afectată de mulți factori regionali și globali. Orașul Ho Chi Minh, în special, și Vietnamul, în general, duc lipsă de resurse umane de înaltă calitate în domeniul turismului, așa că acestea necesită o atenție specială din partea tuturor nivelurilor industriei.

Delegații care participă la atelierul din 28 octombrie

Într-o declarație privată cu reporterii SGGP în marja conferinței, unele companii de turism din orașul Ho Chi Minh au recunoscut că 60-80% dintre candidații proaspăt absolvenți trebuie să fie recalificați pentru a se putea adapta la locul de muncă, unele companii chiar recalificând până la 90%; atitudinea față de muncă, competența în limbi străine... fiind cele mai „slabe” abilități ale candidaților.

Împărtășind aceeași opinie ca mai sus, prof. dr. Truong Quang Vinh, care lucrează la Universitatea de Economie și Industrie Long An, a menționat că, în Raportul anual din 2019 privind turismul în Vietnam, există peste 2,5 milioane de lucrători care lucrează în sectorul turismului.

Dintre aceștia, există aproximativ 860.000 de lucrători direcți, dintre care 45% sunt instruiți în turism, 35% sunt instruiți în alte specializări, iar 20% sunt necalificați... După pandemia de Covid-19, numărul acestor lucrători a scăzut semnificativ, așa că este nevoie urgentă de suplimentarea acestora pentru a face față situației actuale.

Paradoxul este însă că resursele umane din turism oferite de instituțiile de formare nu îndeplinesc cerințele profesionale și de competență.

„Persoanele cu experiență și expertiză nu au fost instruite, în timp ce cele care au fost complet instruite în expertiză profesională nu sunt încă apte să lucreze imediat și au nevoie de recalificare în cadrul întreprinderilor”, a declarat profesorul Truong Quang Vinh.

Pentru a îmbunătăți calitatea formării profesionale, astfel încât absolvenții să poată lucra imediat, dl. Truong Quang Vinh a sugerat construirea unui model de formare a resurselor umane bazat pe capacitatea și nevoile pieței turistice.

În cadrul căruia, instituția de formare joacă un rol de coordonare, responsabilă de participarea la organizarea și gestionarea stagiilor de practică ale studenților la întreprinderi, cercetarea pieței turistice și aplicarea acesteia în predare...

Coordonarea dintre instituțiile de formare și întreprinderile de turism este considerată o condiție pentru asigurarea existenței și dezvoltării ambelor părți (instituții de formare - întreprinderi de turism). Pentru studenți, este necesară îmbunătățirea proactivă a capacității profesionale, a atitudinii practice etc.

Sursă: https://www.sggp.org.vn/thieu-hut-nguon-nhan-luc-du-lich-chat-luong-cao-post711789.html