Efectuați procedura acasă.
Când pașaportul său era pe cale să expire, domnul Huynh Ngoc Hung, domiciliat în satul Pho Que, districtul Long Xuyen, a solicitat reînnoirea acestuia prin intermediul aplicației VNeID. „A trebuit doar să completez informațiile conform formularului. Cea mai grea parte a fost încărcarea fotografiei de pașaport în formatul corect și cu rezoluția necesară. Pentru ca fotografia să fie acceptată, trebuie să mergeți la un studio foto profesionist și să solicitați o fotografie de pașaport. Fundalul trebuie să fie alb, fața și urechile trebuie să fie clare, așa că trebuie să aveți părul tuns scurt sau prins cu grijă la spate și nu trebuie să purtați o cămașă albă... numai atunci fotografia va fi acceptabilă”, și-a împărtășit domnul Hung experiența. Potrivit acestuia, în loc să fie nevoit să meargă la biroul de imigrări și să aștepte la coadă pentru a solicita un pașaport ca înainte, cu aplicația VNeID, a finalizat procedura acasă, a plătit taxa online și, aproximativ o jumătate de lună mai târziu, pașaportul a fost livrat la adresa sa înregistrată prin poștă.
Cetățenii consultă procedurile administrative la Centrul de Servicii Publice Administrative Provinciale, Filiala 2, Sectorul Long Xuyen. Fotografie: ONG HOANG
Pentru dna Nguyen Ngoc Hanh, locuitoare în cătunul Binh Khanh 7, sectorul Binh Duc, procesul de notarizare a documentelor este acum foarte convenabil. Dna Hanh folosește un software pentru a scana documentele originale și a le salva pe telefon, accesează Portalul Național al Serviciilor Publice, își conectează contul VNeID prin cod QR, selectează agenția care se ocupă de procedură (Comitetul Popular al comunei/secției/zonei speciale), accesează catalogul online al serviciilor publice și alege procedura de certificare a copiilor documentelor originale. După aceea, completează informațiile din cerere, atașează documentele originale, plătește taxa, verifică documentele și finalizează depunerea cererii.
După ce timpul de verificare și procesare se va încheia, certificatul digital va fi returnat. „Anterior, pentru a legaliza documentele, trebuia să le fotocopiez, să depun originalul și numărul dorit al copiei la centrul de servicii unice din comună sau secție. Uneori, documentele nu erau procesate într-o singură dimineață, deoarece liderii erau ocupați și trebuia să revin a doua zi, ceea ce consuma foarte mult timp. Acum, cu certificatul digital, îl pot imprima singură și îl pot folosi mult timp”, a spus dna Hanh.
Reduceți nivelurile intermediare
În urma fuziunii, provincia An Giang are o suprafață geografică extinsă, cu 102 comune, sectoare și zone speciale. Promovarea reformei administrative, împreună cu transformarea digitală, este esențială pentru a avansa către soluționarea procedurilor administrative prin intermediul unui portal unic de servicii publice, accesibil oriunde, creând confort pentru cetățeni și companii.
Potrivit vicepreședintelui permanent al Comitetului Popular Provincial, Nguyen Thanh Phong, conducerea și direcționarea funcționării aparatului administrativ local pe două niveluri au fost implementate cu seriozitate și îndeplinite temeinic de către provincie, asigurând o funcționare eficientă, interconectată, unificată și neîntreruptă în serviciul cetățenilor. Aparatul administrativ a fost eficientizat, reducându-se 49 de unități interne din cadrul agențiilor consultative și de sprijin ale Comitetului Provincial al Partidului; reducându-se 42 de unități ale Frontului Patriei și ale organizațiilor politico -sociale; și reducându-se 137 de agenții specializate din cadrul Comitetului Popular Provincial, contribuind la scurtarea nivelurilor intermediare, reducerea costurilor bugetare și creșterea concentrării pe conducere și management.
Agențiile administrative de toate nivelurile și-au eficientizat organizarea (16 agenții specializate și 6 unități de servicii publice la nivel provincial, 303 agenții la nivel comunal), au organizat personalul și au definit clar funcțiile, sarcinile și competențele. Comunele, circumscripțiile și zonele speciale din provincie au demonstrat inițiativă, flexibilitate și creativitate în organizarea și implementarea sarcinilor din sfera lor de competență. Multe localități au bune practici și modele eficiente în operarea centrelor de servicii administrative publice, contribuind la servicii mai bune pentru cetățeni și întreprinderi.
Până în prezent, internetul de mare viteză prin fibră optică a acoperit 100% din comune, circumscripții și zone speciale; internetul mobil în bandă largă a acoperit 100% din cătunele și satele din provincie, satisfăcând nevoile oamenilor pentru utilizarea serviciilor și căutarea de informații. An Giang a finalizat crearea de conturi pentru funcționarii și angajații tuturor celor 17 departamente și agenții provinciale și 102 Comitete Populare la nivel de comună, cu 20.426 de conturi, asigurându-se că 100% dintre agenții, funcționari și funcționari publici au primit conturi pentru utilizare în mediul digital. În același timp, 100% din serviciile publice online au fost integrate parțial și complet în Portalul Național al Serviciilor Publice; 25 de servicii publice esențiale, 982 de servicii publice și 82 de grupuri de proceduri administrative au fost revizuite, restructurate și integrate online. La data de 7 decembrie 2025, An Giang a obținut un scor total de 90,61 puncte conform setului de indicatori pentru dirijarea, gestionarea și evaluarea calității serviciilor oferite cetățenilor și întreprinderilor în derularea procedurilor administrative și a serviciilor publice în timp real în mediul electronic (Decizia nr. 766/QD-TTg, din 23 iunie 2022, a Primului Ministru), obținând un rating bun și clasându-se pe locul 7 din 34 de provincii și orașe la nivel național.
Anul 2026 marchează primul an al planului cincinal de dezvoltare socio-economică (2026-2030), un moment crucial care inaugurează o nouă fază de dezvoltare. Pentru a maximiza potențialul și avantajele provinciei, reforma administrativă bazată pe platforme digitale și îmbunătățirea procesării electronice a procedurilor administrative vor continua să fie consolidate, crescând simultan eficiența operațională, economisind costuri și creând condiții favorabile pentru cetățeni și întreprinderi.
| Până în 2025, 100% din agențiile statului de la toate nivelurile din provincie vor fi finalizat e-guvernarea, atingând obiectivul stabilit în Rezoluția nr. 24/NQ-HĐND, din 29 iulie 2025, a Consiliului Popular Provincial. |
ONG HOANG
Sursă: https://baoangiang.com.vn/tien-ich-tu-cai-cach-hanh-chinh-a472999.html
Comentariu (0)