Implementarea inițială a modelului de administrație locală pe două niveluri a demonstrat avantaje semnificative față de sistemul anterior. Construirea unei administrații mai apropiate de oameni și de cetățeni, reducând nivelurile intermediare, contribuie la trecerea guvernării de la o administrație managerială la una orientată spre servicii. Cu toate acestea, o realitate care trebuie recunoscută după mai bine de o lună de funcționare a modelului de administrație locală pe două niveluri este că numărul documentelor și procedurilor administrative la nivel de comună a crescut de multe ori față de înainte, în timp ce există un surplus și un deficit de funcționari la nivel de comună în unele zone; echipamentele și infrastructura din unele localități sunt încă inadecvate; iar oamenii ezită să efectueze proceduri administrative electronic.
În Comunicatul Oficial nr. 111/CD-TTg privind concentrarea pe eliminarea dificultăților și obstacolelor în implementarea procedurilor administrative și a transformării digitale în faza inițială de operare a modelului organizațional al administrației locale pe două niveluri, semnat și emis de prim-ministrul Pham Minh Chinh către ministere, sectoare și localități, au fost identificate patru grupuri de probleme care afectează funcționarea noului sistem. Acestea includ recunoașterea faptului că eforturile de sprijin, îndrumare și comunicare sunt încă ineficiente și impracticabile; apariția „brokerilor pentru documente” în unele localități; și crearea unor proceduri administrative suplimentare care nu sunt conforme cu reglementările din documentele legale.
Motivul pentru care „brokerii pentru acte” încă prosperă în unele localități în ultima vreme se datorează parțial reticenței oamenilor de a interacționa cu agențiile guvernamentale, necunoașterii procedurilor și dorinței lor de a efectua proceduri administrative rapide fără suficient timp. Împreună cu restul țării, An Giang promovează „Mișcarea de Alfabetizare Digitală”; mobilizează membrii sindicatelor de tineret pentru a ajuta oamenii să efectueze proceduri administrative la centrele de servicii administrative publice la nivel de comună; și înființează puncte de asistență online pentru aplicații în comunitățile rezidențiale... pentru a ajuta oamenii să finalizeze procedurile administrative publice.
În timpul unei conversații cu mine, un bărbat în vârstă a menționat că în zilele noastre, smartphone-urile au multe aplicații instalate, fiecare cu o parolă care trebuie ținută minte. Trebuie să noteze parolele pentru aceste aplicații într-un caiet, astfel încât să le poată accesa atunci când este nevoie și să finalizeze procedurile administrative online. Recent, când a solicitat reînnoirea unui pașaport, cu îndrumarea oficialilor, a reușit să finalizeze procesul pe Portalul Serviciilor Publice al Ministerului Securității Publice , de la încărcarea fotografiei portret și a pașaportului vechi până la plata taxelor... și apoi pur și simplu a așteptat ca pașaportul să-i fie livrat acasă. Acest lucru este, de asemenea, văzut ca un mic efort din partea cetățenilor de a implementa politica de construire a unui guvern digital și a cetățenilor digitali. Potrivit acestuia, fiecare cetățean ar trebui să cerceteze și să aplice cu îndrăzneală tehnologia; implementarea politicii de construire a unui guvern digital nu este doar un efort al guvernului, ci necesită și participarea oamenilor.
Conform Notificării nr. 408/TB-VPCP care anunță concluziile celei de-a 3-a ședințe a Comitetului director al Guvernului pentru Știință, Dezvoltare Tehnologică, Inovație, Transformare Digitală și Proiectul 06, Comitetul director a stabilit obiectivul ca, începând cu 1 octombrie 2025, acceptarea cererilor să se facă în întregime electronic; și să promoveze conștientizarea publicului pentru a încuraja oamenii să integreze proactiv documentele în conturile lor de identitate electronică. Comitetul director a atribuit sarcini specifice ministerelor, sectoarelor și localităților, inclusiv încurajarea oamenilor să utilizeze medii 100% electronice pentru 25 de servicii publice online cu procese complete. Pe termen scurt, Comitetul director a subliniat necesitatea de a prioritiza finalizarea bazei de date naționale a populației, asigurând principiile de „acuratețe, exhaustivitate, curățenie, viabilitate și conectivitate fără întreruperi”. Procesele de afaceri vor fi revizuite și revizuite pentru a permite utilizarea informațiilor integrate în aplicația VNeID pentru a înlocui complet documentele pe hârtie.
Acest lucru necesită participarea activă a cetățenilor la verificarea și integrarea proactivă a documentelor în conturile de identitate electronică utilizate la efectuarea tranzacțiilor, astfel încât „brokerii de documente” să nu mai aibă unde să opereze.
LE ANH
Sursă: https://baoangiang.com.vn/tro-thanh-cong-dan-so-a426282.html
Comentariu (0)