VinShop, Thien Long „adu mărunțiș” și povestea comerțului tradițional care rămâne sănătos

(Dan Tri) - Cu mulți ani în urmă, când cumpărăturile online au devenit populare, mulți oameni au prezis că canalele tradiționale și magazinele alimentare vor fi eliminate în curând, dar realitatea este cu totul alta.

După 5 ani de aproape tăcere, VinShop a fost recent relansat sub noul nume OneShop, concentrându-se pe grupul țintă de peste 5,2 milioane de gospodării cu afaceri individuale, contribuind cu aproximativ 30% la PIB și creând locuri de muncă pentru zeci de milioane de lucrători.

Sau la Thien Long Group, la începutul anului, liderul acestei afaceri a declarat că firma are 55.000 de puncte de vânzare în toată țara. Dintre acestea, canalele tradiționale reprezintă peste 70% din venituri și sunt considerate de CEO-ul acestei companii un canal de „colectare a banilor” pentru a investi în alte canale de distribuție.

Într-o altă evoluție, după un val de spații returnate de la începutul anului 2024 din cauza presiunii ridicate asupra închirierilor și a previziunilor că piața va fi dominată de consumul online, multe locații sunt treptat reînchiriate. Acest lucru arată parțial că, având în vedere obiceiurile vietnameze, cumpărăturile directe joacă încă un rol important în decizia de a „cheltui bani”.

Canalele tradiționale, despre care se preconiza că vor dispărea în curând, încă „înfloresc”

În contextul exploziei afacerilor online și a comerțului electronic, au existat numeroase predicții conform cărora canalele tradiționale de vânzare (GT - Comerț General) vor „dispăre” în curând din industria de retail. Cu toate acestea, realitatea este contrară tuturor predicțiilor, canalele tradiționale rămânând „pilonul” industriei, reprezentând 70% din canalele actuale de distribuție cu amănuntul.

Și, deși vânzările online sunt o tendință, canalele tradiționale încă au roluri pe care alte canale de vânzări nu le pot înlocui. Simplu spus, vietnamezii încă preferă să cumpere alimente.

Conform datelor de la NielsenIQ Vietnam, canale precum piețele și magazinele alimentare reprezintă în prezent 75-83% din totalul vânzărilor de pe piață, cu aproape 1,4 milioane de magazine la nivel național, contribuind cu aproximativ 65% la veniturile industriei bunurilor de larg consum (FMCG).

Raportul Kantar publicat în aprilie 2024 arată că, în ciuda creșterii sale, comerțul electronic reprezintă mai puțin de 8% din vânzările din industria bunurilor de larg consum, aflată în continuă evoluție. În special, în industria băuturilor, această rată este chiar mai mică, de doar aproximativ 3%. Cu alte cuvinte, 92% dintre consumatori aleg în continuare să cumpere prin canalele tradiționale de comerț electronic.

Numai în segmentul bunurilor de larg consum (FMCG), canalele tradiționale încă reprezintă peste 70% din cota de piață (Foto: Kantar Report).

Atâta timp cât motocicletele încă circulă pe șosele, canalele tradiționale vor „trăi bine” în continuare.

Într-o declarație acordată reporterului Dan Tri, domnul Kim Le Huy, vicepreședinte al diviziei Bunuri de Consum și director general al DKSH Vietnam, a declarat: „Atâta timp cât motocicletele încă circulă pe șosele, canalele tradiționale nu pot fi înlocuite.”

Cu mulți ani de experiență în industria comerțului cu amănuntul, dl. Huy a spus că este adevărat că acum 15 ani, vietnamezii credeau că canalele de vânzare tradiționale vor fi înlocuite. Dovezile sunt că vânzătorii și companiile s-au grăbit să investească în canale moderne, online, prin intermediul platformelor de comerț electronic... Dar realitatea arată că nu este așa.

Vietnamul este o țară dens populată, așa că deplasarea cu motocicleta este foarte convenabilă. O persoană poate merge la magazinul alimentar dimineața devreme după ce își duce copilul la școală. Comparativ cu canalele online, este mai convenabil deoarece este disponibil imediat, iar în comparație cu mersul la supermarket, economisește mai mult timp. În Vietnam, mentalitatea consumatorului încă preferă să cumpere rapid și să consume imediat.

Costul investiției pentru canalul online actual este, de asemenea, foarte mare. Timp de mulți ani, când canalul online era în stadiul de dezvoltare, vânzătorii erau susținuți cu costurile de transport. Astăzi, platformele sau investitorii împing costul asupra vânzătorului, plus că costurile logistice din Vietnam sunt mari în comparație cu restul lumii , ceea ce duce la faptul că canalul modern nu este atât de ieftin pe cât cred mulți oameni.

Conform statisticilor, costurile logistice din Vietnam se situează în prezent la o medie de 16-17% din PIB, o ușoară scădere față de anii precedenți (18-19%). Acesta este un cost logistic relativ ridicat în comparație cu alte țări din regiune și de pe continent. În Japonia, costurile logistice reprezintă doar 11% din PIB, Singapore 8%, Malaezia 13%, Indonezia 13%.

Între timp, costul investițiilor în magazine alimentare din Vietnam este foarte „ușor”, majoritatea profitând de casele existente. Ca să nu mai vorbim de faptul că, odată cu preluarea magazinelor de către noua generație, au o mentalitate nouă și deschid modele noi. Mulți tineri, în loc să lucreze 8 ore pe zi la birou, deschid magazine alimentare și își modernizează modelul.

În plus, cu noile modele, magazinele tradiționale rezolvă chiar și problema stocurilor deteriorate.

Catalizator văzut din consolidarea managementului produselor online

Recent, creșterea gestionării și controlului activităților de vânzări și publicitate a produselor pe platformele comerciale contribuie la „curățarea” pieței de retail.

Potrivit experților, această mișcare va promova toate canalele, de la online la media, să funcționeze transparent, aducând consumatorilor produse de o calitate și o origine clare.

Pe lângă respectarea reglementărilor și asigurarea calității produselor, agenția de management își propune, de asemenea, să stabilizeze prețurile între canalele de vânzare, creând o piață concurențială transparentă și sănătoasă.

Atunci când prețurile sunt unificate, canalele tradiționale, care sunt deja preferate de consumatori pentru confortul și fiabilitatea lor, își vor promova și mai mult avantajele.

Sursă: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/vinshop-thien-long-nhat-bac-le-va-chuyen-ban-le-truyen-thong-song-khoe-20251104145237258.htm