Pentru a înțelege mai bine foaia de parcurs pentru dezvoltarea orașului Dak Lak într-o destinație turistică importantă, reporterii de la ziarul Dak Lak și de la Radio și Televiziune au avut un interviu cu dl. Tran Hong Tien , directorul Departamentului de Cultură, Sport și Turism.
 |
| Dl. Tran Hong Tien, Director al Departamentului de Cultură, Sport și Turism. |
♦ În calitate de șef al industriei turistice provinciale, domnule, unde identificați „locația de aur” pentru a conecta valorile distincte dintre culturile de la munte și cele de pe coastă, pentru a crea un lanț continuu de produse turistice?
Extinderea geografică care a urmat fuziunii a oferit orașului Dak Lak o structură de resurse turistice unică – o convergență între vaste zone muntoase, o cultură distinctă a gong-ului și un potențial bogat în resurse marine. Acesta este un avantaj distinct pe care nu multe localități îl posedă.
În strategia noastră de dezvoltare viitoare, ne propunem să construim brandul turistic Dak Lak ca o destinație de tip „o singură destinație - experiențe multiple”, punând accent pe trei piloni principali: identitatea culturală a Zonei Montane Centrale, nucleul fiind spațiul cultural al muzicii gong, festivalurile tradiționale și viața comunitară a grupurilor etnice; și satele meșteșugărești tradiționale; ecoturismul și explorarea asociate cu păduri, cascade, lacuri și ecosisteme naturale caracteristice; și turismul de plajă, stațiunile și sporturile din zona de coastă nou dezvoltată, creând o conexiune unică „pădure-mare”.
Ne vom concentra pe dezvoltarea unor rute turistice interconectate spațial între zonele muntoase și mare, concepând produse bazate pe o călătorie experiențială completă de la zonele muntoase la mare; și, în același timp, consolidând recunoașterea mărcii cu un mesaj clar și consistent, astfel încât atunci când turiștii se gândesc la Dak Lak, să își amintească de o destinație multifațetată, bogată în experiențe și unică.
♦ Având în vedere o zonă geografică atât de vastă și diversă cum este astăzi, ce strategii are industria turismului pentru a asigura consecvența calității serviciilor, construind în același timp un ecosistem turistic civilizat, bazat pe comunitate, astfel încât fiecare cetățean să fie conștient de rolul său de „ambasador al turismului”, domnule?
Recunoaștem că calitatea serviciilor și satisfacția vizitatorilor sunt elemente esențiale în construirea unei imagini sustenabile a destinației. În contextul extinderii zonelor geografice, industria turismului provincial se concentrează pe trei grupuri cheie de soluții:
În primul rând, vom standardiza și îmbunătăți calitatea serviciilor turistice. Vom consolida procesul de revizuire și inspecție și vom dezvolta un set comun de criterii pentru calitatea serviciilor turistice în întreaga provincie; în același timp, vom promova formarea și dezvoltarea resurselor umane, în special în destinațiile comunitare. În al doilea rând, vom dezvolta turismul comunitar într-un mod profesional, civilizat și distinct. Vom sprijini localitățile în construirea de modele de turism comunitar, legate de conservarea culturală și crearea de mijloace de trai pentru oameni; promovând astfel un sentiment de conștientizare de sine în menținerea imaginii și a mediului turistic. În al treilea rând, vom construi o cultură a conduitei turistice. Industria va continua să implementeze programe ample de propagandă, astfel încât fiecare cetățean să înțeleagă că este „ambasador al turismului”, de la atitudinea și comportamentul său față de servicii până la prețurile publice și transparente. Credem că atunci când întregul sistem politic este implicat și oamenii sunt de acord, imaginea Dak Lak ca furnizor de servicii prietenos, ospitalier și transparent va continua să se răspândească puternic.
♦ Era digitală necesită abordări inovatoare, mai degrabă decât promovarea tradițională. Așadar, ce progrese face industria turismului provincial în eforturile sale de comunicare pentru a promova imaginea Dak Lak pe scară largă în întreaga lume, domnule?
Odată cu transformarea digitală în curs de desfășurare, am stabilit că comunicarea în turism trebuie să fie cu un pas înainte, îndreptându-se către o abordare modernă, flexibilă și concentrată.
În prezent, industria implementează mai multe strategii inovatoare. Acestea includ: accelerarea transformării digitale în promovarea turismului, construirea unui ecosistem media digital sincronizat, de la hărți digitale inteligente pentru turism la platforme de socializare; producerea de conținut digital de înaltă calitate, utilizând imagini, videoclipuri și tehnologie de realitate virtuală (VR/AR) pentru a spune povestea Dak Lak într-un mod viu și captivant.
În plus, vom colabora cu platforme internaționale, KOL-uri și bloggeri de călătorie pentru a răspândi imaginea destinației pe piețele cheie; aplicând treptat date și tehnologie pentru a analiza comportamentul turiștilor, personalizând astfel activitățile promoționale și îmbunătățind eficacitatea activităților de informare.
De asemenea, ne concentrăm pe combinarea comunicării digitale cu activități promoționale tradiționale, organizând evenimente și festivaluri de amploare pentru a crea „puncte culminante” care atrag atenția mass-media, cu scopul de a transforma Dak Lak într-o destinație proeminentă pe harta turismului intern și de a-și afirma treptat poziția pe piața internațională.
Vă mulțumesc foarte mult, domnule!
Lan Quynh (compilat)
Sursă: https://baodaklak.vn/phong-su-ky-su/202605/xay-dung-dak-lak-thanh-diem-den-noi-bat-3a942e7/
Comentariu (0)