Мультиплатформенная журналистика в современном медиапространстве...

Газета «Народная армия» с уважением представляет статью «Мультиплатформенная журналистика в контексте современных СМИ и новой эры Вьетнама» доктора Фан Ван Киена, Университет социальных и гуманитарных наук, Вьетнамский национальный университет, Ханой.

1. От «мультимедиа» к «мультиплатформенности»: характеристики и проблемы

Концепцию «мультиплатформенной журналистики» часто путают с «мультимедийной журналистикой» или «интегрированной журналистикой». На ранних этапах цифровизации новостные организации в основном сосредоточивались на конвертации контента из печатных в цифровые версии в Интернете, а затем добавляли изображения, видео и интерактивную графику для повышения привлекательности. На этом этапе модель мультимедийной журналистики была центральной. Однако в 2010-х годах популярность мобильных устройств, социальных сетей и технологий персонализации предъявляла новые требования к организационной структуре и журналистским операциям. Отсюда родилась модель «мультиплатформенной журналистики», требующая от газет не только производить несколько форматов контента, но и оптимально распространять их на многих различных платформах, таких как веб-сайты, мобильные приложения, YouTube, TikTok, подкасты и социальные сети.

По словам Павлика и Бриджеса (2013), хотя их исследование было сосредоточено на технологии дополненной реальности в журналистике, в широком смысле можно считать, что мультиплатформенная журналистика включает в себя производство контента в различных формах и распространение через различные цифровые каналы для увеличения охвата и взаимодействия с целевой аудиторией. _­ ⁽¹⁾ . Эту точку зрения также обсуждает Дьюз (2008), который подчеркивает, что «мультиплатформенность — это не просто технологическое дополнение, а сдвиг культурной парадигмы в том, как новостные организации организуются, сотрудничают и производят новости» ⁽²⁾ . Таким образом, переопределение мультиплатформенной журналистики должно выйти за рамки технических и включать структурные и стратегические организационные изменения.

Иллюстрация фото. Источник: vneconomy.vn

Мультиплатформенная журналистика имеет три основные характеристики: во-первых, современная мультиплатформенная журналистика больше не сосредоточена на одной платформе, а движется к построению «распределенной архитектуры контента». В этой модели каждая платформа действует как стратегическая точка соприкосновения с общественностью, требуя форматирования и корректировки контента в соответствии с характеристиками пользователя и алгоритмами распространения каждой платформы. Например, в то время как статьи на веб-сайтах должны быть длинными и подробными, контент на TikTok требует краткости, ярких изображений и высокой развлекательности. У New York Times теперь есть специальная команда для создания коротких видеороликов для TikTok Instagram Reels и YouTube Shorts, в дополнение к поддержанию подробного контента на своем веб-сайте и платных приложениях.

Во-вторых, многоплатформенная журналистика требует интегрированной и гибкой модели производства контента. В отличие от традиционной линейной модели (репортеры пишут, редакторы рецензируют, а редакционный состав публикует), современные редакции, такие как BBC или Washington Post, перешли к модели «интегрированной редакции», где все отделы — от производства, редактирования, анализа данных до социальных сетей — сотрудничают в режиме реального времени для производства и распространения контента на нескольких платформах. Каждый фрагмент журналистики считается «модулем» контента, который можно реструктурировать, расширять или нарезать в соответствии с потребностями каждой платформы ⁽³⁾ .

В-третьих, данные играют центральную роль в многоплатформенной журналистике. Это не только инструмент для понимания читателей, данные также стали фактором, направляющим производство контента, оптимизацию заголовков, время публикации и даже персонализацию контента для каждой группы пользователей. Современная журналистика переходит от «один ко многим» к «журналистике один к одному» — это означает, что каждый пользователь имеет доступ к контенту, который соответствует его привычкам и поведению. Во Вьетнаме такие редакции, как VnExpress, Tuoi Tre и VietnamPlus, также применили алгоритмы рекомендации контента для персонализации опыта чтения на мобильных платформах.

Однако переход к многоплатформенной модели не обходится без проблем. Одной из основных проблем является фрагментация аудитории, что затрудняет формирование лояльности читателей. Когда пользователи получают доступ к информации через TikTok, Facebook или сторонние платформы, они с меньшей вероятностью вернутся на исходный сайт или приложение новостной организации. Это приводит к увеличению зависимости от алгоритмов, что ослабляет традиционные журналистские бренды ⁽⁴⁾ .

Кроме того, проблемы организационного управления также оказывают большое давление. Интегрированная модель новостной редакции требует междисциплинарной координации между журналистикой, технологиями, данными и маркетингом. Во Вьетнаме не многие агентства печати имеют достаточно ресурсов для найма таких должностей, как инженеры по данным, эксперты UX/UI, редакторы коротких видео и т. д. Это приводит к тому, что процесс цифровой трансформации часто останавливается на форме, не имея структурной глубины. В то же время вопросы журналистской этики в цифровой среде, такие как заголовки-приманки, полуправдивый, полуложный контент или следование тривиальным вкусам, представляют собой большую проблему для поддержания общественного доверия ⁽⁵⁾ .

2. Три характерные модели новой мультиплатформенной журналистики

Одним из признаков зрелости многоплатформенной журналистики в контексте современных СМИ является формирование и широкое внедрение новых моделей новостных редакций, соответствующих требованиям производства кроссплатформенного контента, при этом оптимизируя операционные процессы в сторону датаизации, взаимодействия и автоматизации. Три известные модели, внедренные во многих развитых странах, включают: интегрированную новостную редакцию, контент-хаб и новостную редакцию, ориентированную на мобильные устройства.

Интегрированная редакция — это модель реорганизации всей структуры редакции, которая разрушает разделение между отделами печати, онлайн, радио, телевидения и социальных сетей, чтобы создать единый процесс производства контента для нескольких платформ. Интеграция происходит не только на человеческом и организационном уровне, но и на уровне инструментов, систем данных и рабочих критериев. The Guardian (Великобритания) является типичным примером. С 2008 года эта редакция провела мощную реформу, объединив весь персонал из разных отделов в единое рабочее пространство, перепроектировав поток производства контента таким образом, чтобы каждый продукт можно было повторно редактировать и гибко распространять на нескольких платформах в зависимости от потребностей каждой группы читателей. Это позволяет редакции оптимизировать человеческие ресурсы, сократить время обработки информации и улучшить координацию между функциональными группами, такими как производство контента, социальные сети, технологии и анализ данных ⁽⁶⁾ .

Продвигаясь дальше в плане стратегии, некоторые пресс-агентства, такие как BBC News, Reuters или Al Jazeera, развернули модель концентратора контента, понимаемую как интегрированный центр производства контента в модульном направлении, где вся информация, данные, документы, видео, звуки и изображения организованы в соответствии с общими стандартами, централизованно хранятся и имеют возможность гибкого повторного использования. Каждое производственное подразделение в системе может получать доступ, редактировать или координировать создание новых пресс-продуктов, подходящих для каждой платформы, без необходимости начинать с нуля. Это подход, который помогает экономить затраты, сокращать дублирование контента и улучшать согласованность пресс-информации. Согласно исследованию Ньюмана (2021), современные контент-хабы также интегрируют систему анализа данных в реальном времени, помогая журналистам определять тенденции, реакции читателей и быстро корректировать контент ⁽⁷⁾ .

Между тем, мобильные редакции становятся стандартом во многих международных новостных организациях, поскольку большинство людей теперь получают доступ к новостям через смартфоны. Эта модель характеризуется разработкой и производством пресс-контента, который изначально оптимизирован для мобильных платформ, вместо того, чтобы производить длинный контент для Интернета или печати, а затем «нарезать» его для размещения на телефонах. Пресс-продукты, следующие модели mobile-first, часто имеют лаконичную структуру, четкие заголовки, яркую презентацию с фотографиями, видео и интерактивными элементами, подходящими для сенсорных операций. Quartz (США) является одним из пионеров пресс-агентств с приложением для прессы, ориентированным на разговор, позволяющим читателям «общаться» для получения новостей, задавать вопросы и предлагать темы для редакции. Аналогичным образом Nikkei Asian Review (Япония) радикально реформировал свой интерфейс и контент, чтобы обслуживать в первую очередь мобильных пользователей, тем самым значительно расширяя свою читательскую аудиторию в регионе Восточной Азии.

Во Вьетнаме элементы вышеперечисленных моделей также постепенно появляются, хотя и в меньших масштабах. VTV Digital создала централизованную систему управления контентом (CMS) и разделила производственную команду на потоки: новости, развлечения, короткие видео, социальные сети... с гибким процессом, нацеленным на многоформатные продукты. VnExpress имеет отдельную редакционную группу для мобильной версии, инвестируя в производство подкастов, коротких видео и историй. Однако комплексное внедрение таких моделей, как контент-хабы или интегрированные новостные редакции, по-прежнему сталкивается с барьерами с точки зрения ресурсов, возможностей управления изменениями и цифровых человеческих ресурсов.

3. Мультиплатформенная журналистика и ее миссия в эпоху национального роста

На глобальном уровне многие крупные новостные организации изменили свои организационные структуры и стратегии контента, чтобы адаптироваться к многоплатформенной среде. BBC разрабатывает стратегию «Digital First» с 2016 года и реструктурировала отделы, чтобы сформировать гибкие производственные группы в соответствии с контентом и платформой ⁽⁸⁾ . The Guardian внедрила модель «новостной редакции, ориентированной на аудиторию», поставив общественность в центр всех производственных мероприятий и скорректировав стратегии контента в соответствии с каждым сегментом аудитории. The Washington Post — под руководством Джеффа Безоса — инвестировала в технологию Arc Publishing, чтобы интегрировать многоплатформенные процессы публикации в одну операцию.

Во Вьетнаме, хотя и позже, многие печатные агентства внесли существенные изменения. Газета Tuoi Tre, VietnamPlus и VTV Digital являются типичными примерами разработки цифровых контент-платформ параллельно с традиционной пресс-деятельностью. Tuoi Tre создает короткие серии видеорепортажей на YouTube и TikTok, чтобы охватить молодых читателей, сохраняя при этом подробные новостные репортажи в печатных и веб-газетах. VietnamPlus (Вьетнамское информационное агентство) развернуло многоплатформенную систему CMS, позволяющую одновременно производить новостные репортажи на нескольких языках, распространяемые в приложениях, социальных сетях и OTT-платформах. VTV Digital под торговой маркой VTV24 стал одним из пионеров телевизионных новостных каналов в производстве интерактивного контента, развлекательной новостной информации.

Вьетнам в настоящее время вступает в новый этап развития, определяемый как эпоха «сильного роста» со стремлением стать развитой страной с высоким уровнем дохода к 2045 году. Это стремление является не только экономической целью, но и всеобъемлющей трансформацией вьетнамских институтов, технологий, культуры и людей в контексте нестабильного мира. В резолюции № 57-NQ/TW от 22 декабря 2024 года Политбюро о прорывах в науке, технологиях, инновациях и национальной цифровой трансформации пресса и средства массовой информации определены как одна из основных областей, которая нуждается в сильной трансформации, чтобы сопровождать и вести общество в цифровую эпоху. В этом контексте многоплатформенная журналистика является не только техническим выбором, но и прямым выражением стратегического видения: превращение журналистики в инструмент для создания общественного пространства, поощрения инноваций и содействия социальной сплоченности в новую эпоху национального развития.

Прежде всего, мультиплатформенная журналистика играет ключевую роль в распространении идеи инноваций, национального духа, самостоятельности и стремления к развитию - духовных столпов эпохи подъема. Благодаря возможности появляться одновременно на многих медиаканалах - от печатных газет, онлайн-газет до социальных сетей, коротких видеороликов и подкастов - мультиплатформенная журналистика позволяет стратегическим сообщениям страны достигать всех слоев населения, особенно молодежи - силы, определяющей будущее нации. Серии статей, такие как «Вьетнамское стремление», «Сделано во Вьетнаме», «Национальная цифровая трансформация» на платформах правительственной электронной газеты, VietnamPlus, VTV Digital, Tuoi Tre Online... показывают, что мультиплатформенная журналистика вносит вклад в формирование медиаэкосистемы, которая продвигает позитивные ценности, пробуждая дух гражданской ответственности в деле строительства и защиты Отечества.

Во-вторых, многоплатформенная журналистика помогает сократить информационный разрыв между государством и народом, между центральным и местным уровнями и между социальными группами. В обществе, которое быстро урбанизируется и пространственно фрагментировано в доступе к информации, журналистика, которая использует только одну платформу (например, печать или традиционное телевидение), не может эффективно охватить все общество. Именно многоплатформенность — с цифровыми платформами, такими как мобильные приложения, социальные сети, системы OTT, новостные чат-боты и т. д. — помогла общественной информации, новым политикам и результатам управления национальным развитием распространяться быстрее и глубже. Тем самым журналистика способствует построению более прозрачного, консенсусного и динамичного общества — необходимого условия для страны, движущейся к модернизации.

В-третьих, многоплатформенная журналистика является для Вьетнама средством «оцифровки своей идентичности», проактивного участия в мировом публичном пространстве со своим собственным голосом и образом. В эпоху, когда трансграничная коммуникация и национальная идентичность устанавливаются не только через экономику или политику, но и через «мягкую силу», если мейнстримная журналистика не будет эффективно представлена ​​на глобальных платформах, она будет подавлена ​​неофициальными источниками информации. Тот факт, что вьетнамские печатные агентства, такие как VietnamPlus, VTV4, Nhan Dan TV, газета Народной армии и т. д., продвигают производство многоязычного контента и интегрируют несколько платформ для передачи имиджа Вьетнама миру, является актом реализации стратегии создания национального бренда через СМИ. Это также важная задача по укреплению позиции Вьетнама в глобальной медиаструктуре — важной части эпохи подъема.

Наконец, многоплатформенная журналистика является яркой демонстрацией трансформации управленческого мышления во вьетнамской прессе: от дотационного государства к проактивному - гибкому - рыночному механизму в рамках ориентации. При переходе на многоплатформенную модель пресс-агентства вынуждены реструктурировать свои организации, диверсифицировать источники доходов, разрабатывать медиапродукты в соответствии с поведением пользователей и применять передовые технологии. Эта модель соответствует видению национального развития в Резолюции 13-го съезда Национальной партии, которая определяет журналистику и СМИ как одну из областей, которые должны стать пионерами инноваций, способствуя повышению национального потенциала адаптации к глобальным изменениям.

Таким образом, отношения между многоплатформенной журналистикой и восходящей эпохой вьетнамской нации являются взаимными. С одной стороны, многоплатформенная журналистика является эффективным средством для реализации национальных стратегий развития широкомасштабным и эффективным образом. С другой стороны, новый контекст развития - с требованием инноваций в мышлении, технологиях и социальных моделях - также создает условия и давление для всесторонней трансформации прессы. В этом процессе государству необходимо создать открытый правовой коридор, поощряющий инновации в журналистике; учебные заведения должны скорректировать свои программы в сторону интеграции многоплатформенных навыков; и каждый журналист должен быть оснащен всеобъемлющим мышлением в отношении технологий, данных и цифровой этики, чтобы не отставать от потока развития нации.

------------------------

(1) Павлик, Дж. и Бриджес, Ф.: Появление дополненной реальности (AR) как средства повествования в журналистике. Журналистика и коммуникация Монографии, 2013, 15(1), 4-59. https://doi.org/10.1177/ 1522637912470819.

(2) Дьюз, М.: Изменяющийся контекст новостной работы: текучая журналистика и наблюдательное гражданство. Международный журнал коммуникаций, 2008, 2, 848-865.

(3) Андерсон, К.У., Белл, Э. и Ширки, К.: Постиндустриальная журналистика: адаптация к настоящему. Колумбийская школа журналистики, 2012.

(4) Наполи, ПМ: Эволюция аудитории: Новые технологии и трансформация аудитории СМИ. Columbia University Press, 2011

(5) Нгуен Хонг Винь: Вьетнамская революционная пресса в новую эпоху, Журнал политической теории, 2021, 5, 24-30.

(6) Дьюз, М.: Изменяющийся контекст новостной работы: текучая журналистика и наблюдательное гражданство. Международный журнал коммуникаций, 2008, 2, 848-865.

(7) Ньюман, Н.: Тенденции и прогнозы в области журналистики, СМИ и технологий на 2021 год. Институт изучения журналистики Reuters, 2021.

(8) BBC: Годовой план 2020/21. Британская вещательная корпорация, 2020.

Доктор ФАН ВАН КЬЕН, Университет социальных и гуманитарных наук, Вьетнамский национальный университет, Ханой

* Читателям предлагается посетить раздел Форума «100 лет журналистики, сопровождающей страну», чтобы ознакомиться с соответствующими новостями и статьями.

Источник: https://baodaknong.vn/bao-chi-da-nen-tang-trong-boi-canh-truyen-thong-hien-dai-va-ky-nguyen-moi-cua-viet-nam-255247.html