Защита клиентов в цифровой среде.

В условиях стремительной цифровой трансформации, происходящей во всех секторах, банковская отрасль сталкивается со множеством возможностей для развития, но также и с многочисленными проблемами, связанными с высокотехнологичными преступлениями. Помимо постоянного повышения качества обслуживания и модернизации банковских операций, Agribank Tuyen Quang внедряет множество решений для защиты прав клиентов и содействия созданию безопасной и надежной среды для финансовых транзакций.

Сотрудники отделения Agribank в Туен Куанге предоставляют клиентам квалифицированные консультации и поддержку во время операций, способствуя обеспечению сохранности активов и предотвращению рисков.

Постоянное повышение качества человеческих ресурсов.

Будучи коммерческим банком с широкой сетью филиалов по всей провинции, филиал Agribank в Туен Куанге всегда играет ведущую роль в предоставлении кредитных инвестиций для сельского хозяйства, сельских районов и других секторов экономики . Наряду с удовлетворением потребностей в капитале для производства и бизнеса, Agribank активно внедряет цифровые технологии и диверсифицирует свои продукты и услуги, чтобы обеспечить больше удобства для клиентов.

В настоящее время на платформе Agribank Plus широко внедряются цифровые банковские услуги, безналичные платежи, онлайн-переводы, биометрическая аутентификация и многие другие функции, помогающие клиентам совершать операции быстрее, удобнее и безопаснее.

Наряду с модернизацией своей деятельности, Agribank Tuyen Quang всегда уделяет особое внимание повышению качества своих человеческих ресурсов. Сотрудники регулярно проходят обучение и повышение квалификации, совершенствуя свои навыки и обновляя знания в области цифровых технологий, чтобы соответствовать постоянно растущим требованиям клиентов.

Активно защищайте клиентов.

Вам также может понравиться

Содействие развитию женского бизнеса и домохозяйств в цифровой экономике.За три года реализации проект «Развитие моего бизнеса» помог десяткам тысяч женщин по всей стране улучшить свои управленческие, финансовые навыки и навыки цифровой трансформации. Проект способствовал созданию множества успешных стартапов, расширению источников дохода и созданию устойчивых рабочих мест для женщин в различных регионах.

Делегация депутатов Национального собрания от провинции Туен Куанг и филиала Агрибанка в Туен Куанге оказала помощь в обеспечении жильем малоимущим семьям и вручила благотворительные подарки к празднику Тет в районе Чием Хоа.

300 миллионов донгов выделено школам для оказания помощи в восстановлении после ущерба, причиненного наводнениями.8 октября представители Банка сельскохозяйственного и сельского развития провинции Туен Куанг посетили школы в районах Хазянг 1 и Хазянг 2, пострадавшие от наводнения, и оказали им помощь.

Придерживаясь клиентоориентированного подхода, Agribank Tuyen Quang постоянно внедряет инновации и повышает качество обслуживания, сопровождая людей в экономическом развитии и создавая безопасную и современную среду для финансовых операций. Таким образом, банк продолжает подтверждать свою роль ведущего коммерческого банка в регионе, эффективно способствуя достижению целей социально-экономического развития провинции в новый период.

В последнее время сотрудники Agribank в провинции выявили и предотвратили множество случаев мошенничества. Например, утром 25 мая 2026 года в транзакционном офисе Agribank Thanh Tuyen в Суой Кхоанге клиент пришел перевести 28,888 миллионов донгов с сообщением «Подбор пары». Во время обмена сотрудник заметил несколько необычных признаков и заблаговременно связался с полицией района Ми Лам для проверки транзакции. После предупреждения клиент понял, что это мошенничество в социальных сетях, и остановил транзакцию.

Ранее, 4 марта 2026 года, в транзакционном офисе филиала Agribank Son Duong в районе Тан Трао сотрудники банка оперативно выявили случай мошенничества со стороны клиента через Facebook. При содействии полиции коммуны Тан Трао клиент был проинформирован, объяснил ситуацию и избежал риска кражи своих активов злоумышленниками.

25 февраля 2026 года в филиале Agribank Ham Yen в Туен Куанге сотрудники отдела транзакций Thai Hoa оперативно предотвратили перевод клиентом 25 миллионов донгов на покупку лекарств и пищевых добавок, рекламируемых в социальных сетях. После консультаций и объяснений клиент понял, что это мошенничество, и остановил транзакцию. Ранее Agribank Ham Yen также успешно сотрудничал с правоохранительными органами для предотвращения мошенничества через приложение Telegram, что помогло клиенту вернуть 360 миллионов донгов.

Эти инциденты демонстрируют чувство ответственности, преданность делу и профессиональную компетентность сотрудников Агрибанка в обслуживании клиентов. Помимо простого проведения рутинных финансовых операций, сотрудники банка также выступают в роли «щита», помогая защитить людей от все более изощренных мошеннических схем в цифровой среде.

Директор филиала Agribank в Туен Куанге, г-жа Нгуен Вьет Ха, заявила, что в ближайшее время филиал Agribank в Туен Куанге продолжит продвигать цифровую трансформацию, связанную с повышением качества обслуживания, усилением пропаганды и предупреждением о новых методах и уловках мошенничества; и в то же время будет тесно сотрудничать с полицией и соответствующими ведомствами для обеспечения безопасности клиентов при всех операциях.

Соединенные Штаты - Вьетнам: Не пропустите

Посол Нгуен Куок Дунг посетил Миннесоту, США, и работает там.С 28 по 30 июня посол Вьетнама в США Нгуен Куок Зунг посетил Миннесоту и принял участие в работе там.

Вьетнам поощряет американские компании расширять инвестиции в высокие технологии.Утром 26 июня в здании правительства заместитель премьер-министра Хо Куок Зунг принял Джеффа Плейса, директора по цепочкам поставок компании Coherent Group (США). В ходе встречи заместитель премьер-министра подтвердил, что Вьетнам поощряет американские компании к расширению инвестиций, особенно в высокотехнологичные, инновационные и полупроводниковые отрасли.

Поощрять американские компании к расширению инвестиций в высокотехнологичные сектора.Вице-премьер Хо Куок Зунг заявил, что Вьетнам приветствует дальнейшее расширение деятельности американских компаний во Вьетнаме, особенно в высокотехнологичных отраслях и секторах с высокой добавленной стоимостью.

Текст и фотографии: Хай Хуонг

Источник: https://baotuyenquang.com.vn/kinh-te/202606/bao-ve-khach-hang-trong-moi-truong-so-cc7092e/