Для преодоления недостатков, вызванных слабым положением потребителей во взаимоотношениях с коммерческими организациями и физическими лицами при совершении сделок, принят проект Закона о защите прав потребителей (с изменениями), регулирующий, тем самым подтверждающий, что защита интересов потребителей является общим ответственность всего общества и защита прав потребителей способствует защите конституционных прав каждого гражданина.
Член Постоянной комиссии Национального Собрания, Председатель Комитета Национального Собрания по науке, технологиям и окружающей среде Ле Куанг Юи представил отчет о разъяснении, освоении и пересмотре проекта Закона о защите прав потребителей. Редакция). (Фото: ДУЙ ЛИНХ).
Согласно программе 5-го заседания, утром 26 мая Национальное Собрание обсудило в зале ряд содержания с различными мнениями законопроекта о Законе о защите прав потребителей (с изменениями). Перед проведением обсуждения Национальное собрание заслушало члена Постоянной комиссии Национального собрания, председателя Комитета по науке, технологиям и окружающей среде Национального собрания Ле Куанг Юи, представившего отчет, объясняющий, впитывающий и дорабатывающий проект. .
Пошаговое формирование инициативы потребителей
Представляя отчет о разъяснении, принятии и доработке проекта Закона о защите прав потребителей (с поправками), председатель Комитета по науке, технологиям и окружающей среде Ле Куанг Юи сказал, что проект Закона после поглощения и корректировки в соответствии с мнениями Национального депутатов Собрания на 4-й сессии и мнения делегаций Национального Собрания и соответствующих органов, которые соответствовали взглядам, целям и требованиям, изложенным при внесении изменений.
В частности, Закон «О защите прав потребителей» определяется как общерегулирующий акт в системе нормативно-правовых актов о защите прав потребителей, эталон и основание для ведения в процессе защиты прав потребителей, процесс разработки или реализации иных правовые документы, связанные с защитой прав потребителей.
В Законе утверждается, что защита интересов потребителей является общей обязанностью всего общества, а защита потребителей способствует защите конституционных прав каждого гражданина; преодоление неадекватности из-за слабой позиции потребителей во взаимоотношениях с хозяйственными организациями и физическими лицами при совершении сделок; поэтапное оснащение потребительскими знаниями и навыками формирования инициативы потребителей.
Кроме того, Закон направлен на обеспечение баланса в гражданско-правовых сделках между потребителями и организациями и физическими лицами, осуществляющими предпринимательскую и производственную деятельность, защиту законных прав и интересов потребителей и одновременно обеспечение законных прав и интересов подлинных хозяйственных организаций и физических лиц; усилить защиту интересов потребителей в киберпространстве и трансграничных транзакциях...
Относительно прав и обязанностей потребителей председатель комитета по науке, технологиям и окружающей среде сообщил, что, получив мнения депутатов НС, законопроектом дополнены положения пункта 10 статьи 4 в части: при пользовании государственными услугами , потребители защищены положениями настоящего Закона и других соответствующих законов.
Делегаты прибыли на встречу утром 26 мая. (Фото: ДУЙ ЛИНХ).
В то же время, для предотвращения оказания неквалифицированных услуг в законопроект добавлена статья 36 об ответственности хозяйственных организаций и физических лиц при оказании услуг (в том числе государственных услуг) не соответствует зарегистрированному, объявленному, заявленному или законтрактованному содержанию .
Кроме того, проект Закона также дополняет пункт 5 статьи 5 об обязанностях потребителей, а именно: «Обеспечение достоверного и полного предоставления информации о сделках между потребителями и хозяйствующими организациями и физическими лицами. Нести ответственность за предоставление недостоверной или неполной информации в соответствии с законодательством.
Защита потребителей в конкретных транзакциях
Некоторые мнения предполагают необходимость уточнения содержания и решений по защите интересов потребителей при сделках в киберпространстве, с целью обеспечения законных интересов вовлеченных сторон, между продавцом и покупателем.
По словам председателя Комитета по науке, технологиям и окружающей среде, законопроект содержит множество конкретных положений о защите интересов потребителей в сделках между потребителями и организациями и физическими лицами, осуществляющими деятельность в сети Интернет, таких как положения о сделках в киберпространстве, сделках о цифровых платформах, положения об общих обязанностях организаций и физических лиц, ведущих бизнес в киберпространстве, конкретных обязанностях организаций, которые создают, эксплуатируют посредническую цифровую платформу, осуществляют проверку личности организаций и физических лиц, реализующих товары и предоставляющих услуги на цифровых платформах...
Вид на заседание НС утром 26 июня. (Фото: ДУЙ ЛИНХ).
Кроме того, глава II законопроекта также содержит положения об ответственности за защиту информации о потребителе, заключении и расторжении договоров, приеме и рассмотрении рекламаций, ответственности за дефекты продукции и товаров, услуги, не гарантированное качество, не заявленное…
Кроме того, этот контент также регулируется законом об электронной коммерции, а также другими соответствующими законами.
Что касается деятельности общественных организаций по защите прав потребителей, в законопроекте содержится много положений, направленных на создание условий для участия общественных организаций в защите интересов потребителей (в том числе Ассоциации по защите прав потребителей), таких как представление интересов потребителей в возбуждении исков по их требованию и предоставление им полномочий или инициировать судебные иски для защиты интересов потребителей самостоятельно в интересах общества...
В то же время проект Закона конкретно регламентирует деятельность Ассоциации при участии в защите интересов потребителей и четко классифицирует виды общественных организаций, чтобы иметь основу для выполнения поставленных государством задач, финансовую поддержку и другие условия. как предписано законом.
Что касается разрешения споров в суде, то Постоянная комиссия Национального Собрания выбрала план, который четко предусматривает применение упрощенных процедур для разрешения гражданских дел о защите прав потребителей.
В то же время, для того, чтобы к сделкам на сумму 100 миллионов донгов и более можно было по-прежнему применять сокращенную процедуру, указанную в Гражданском процессуальном кодексе, проект Закона о внесении изменений в направлении гражданских дел о защите интересов. к упрощенным процедурам, предусмотренным гражданским процессуальным законодательством, при соблюдении положений пункта 1 статьи 317 Гражданского процессуального кодекса или при выполнении ряда конкретных условий, предусмотренных в проекте Закона.
| В Законопроекте рассмотрены, скорректированы и дополнены нормативные акты, обеспечивающие баланс интересов хозяйственных организаций и граждан в их отношениях с потребителями. |
Кроме того, с учетом мнений депутатов Национального Собрания в законопроекте рассмотрены, скорректированы и усовершенствованы нормативные акты, обеспечивающие баланс интересов хозяйственных организаций и граждан в их отношениях с потребителями.
Проект Закона о защите прав потребителей (с изменениями) после принятия и доработки включает 7 глав и 79 статей; внесение изменений и дополнений в 63 статьи (в том числе статьи удалены, изменено содержание на другие статьи и дополнено 2 статьями), оставлены без изменений 16 статей и дополнен пункт 5 статьи 317 ГПК для обеспечения целостности ГПК. синхронизация правовой системы, связанной с защитой интересов потребителей.
Как ожидается, после обсуждения в зале Национального собрания сегодня утром законопроект о Законе о защите прав потребителей (с поправками) будет поставлен на голосование на заседании во второй половине дня 20 июня.
Тео: нандан.вн
