Туристическая ассоциация и компании проводят опросы в торговом центре Aeon Mall в Хюэ с целью создания продуктов для шопинг- туризма

Возможности для шопинг-туризма

В торговом центре Aeon Mall Hue мы встретили много туристов из других провинций и иностранных гостей, особенно в полдень и вечером. Г-жа Дуонг Нгуен Суан Тхань из Ха Тинь поделилась: «Ожидая заселения в отель, я зашла в торговый центр Aeon Mall, чтобы купить кое-что. Там большой торговый центр, очень хороший, днем ​​я хожу осматривать достопримечательности, вечером возвращаюсь, чтобы развлечься и по магазинам».

Долгое время шопинг считался дополнительным фактором и вносил вклад в впечатления туристов во время их поездки. В частности, одним из увлечений и привычек туристов является покупка местных деликатесов в качестве подарков. По мере улучшения жизни потребность в шопинге увеличивается и действительно стала одним из факторов, который оказывает большее влияние на решения туристов о путешествиях. С тех пор, в последние годы, люди часто упоминают концепцию «шопинг-туризма».

Г-жа Дуонг Тхи Конг Ли, вице-президент Ассоциации туризма провинции, сказала, что в зарубежных турах туристические агентства часто объединяют посещение туристических центров, потому что это опыт, на который у клиентов большой спрос. Это также прекрасная возможность принести доход месту назначения. Фактически, рождение Aeon Mall — это прекрасная возможность для туризма в Хюэ , потому что спрос на шопинг и развлечения со стороны внутренних и азиатских туристов очень велик, тем самым увеличивая продолжительность пребывания посетителей. «Aeon Mall Hue — крупнейший торговый центр в Центральном регионе. Благодаря большому спросу посетителей он может привлечь посетителей из многих провинций и городов Центрального региона», — проанализировала г-жа Ли.

В Хюэ изначально сформировался шопинг-туризм. Туристам необходимо посещать и делать покупки на традиционных рынках, особенно на рынке Донг Ба. Однако в целом традиционным рынкам все еще сложно создать настоящую привлекательность для туристов, а туристическим агентствам сложно систематически и профессионально строить туры, в то время как в прошлом в Хюэ не было высококлассных торговых центров, которые могли бы привлечь туристов.

По мнению экспертов по туризму, шопинг-туризм — это сегмент туризма, который фокусируется на предоставлении туристам товаров и услуг для шопинга. Помимо потребности в покупке деликатесов, сувениров, одежды, ювелирных изделий, косметики и т. д., туристы также испытывают потребность в покупке других товаров через такие модели, как магазины беспошлинной торговли, дисконтные торговые центры и программы поощрения для туристических групп.

Директор Департамента туризма Нгуен Ван Фук сказал, что расходы туристов являются одним из важных источников дохода для туристических направлений. Для шопинг-туризма расходы туристов очень важны, поскольку это их главная мотивация при совершении поездки. Наряду с традиционными рынками, появление крупных торговых центров, таких как Aeon Mall Hue, будет способствовать диверсификации опыта покупок, тем самым побуждая туристов тратить деньги во время путешествий, что принесет много выгод для роста доходов направления.

Исследование туристических маршрутов

По словам вице-президента Ассоциации туризма провинции Дуонг Тхи Конг Ли, во многих странах, включая Корею, Японию и многие другие страны, торговые центры имеют политику в отношении туризма, особенно туристов и туристического бизнеса. Это будет стимулировать туристов делать покупки, тратить деньги на туристические мероприятия и бизнес привлекать посетителей в торговые центры, самая большая цель — создать наилучшие впечатления для посетителей.

Ссылаясь на модель других стран, существует множество способов наладить связи и сотрудничество между туристическим и торговым бизнесом, включая сотрудничество с торговыми центрами для включения услуг питания в тур. Г-жа Ли предложила: «В туре вы можете продавать туристам талоны на еду в торговом центре вместо того, чтобы идти в ресторан. Например, каждый билет стоит 200 000 донгов. Клиенты могут доплатить, если они съедят больше, чем указано, или получить сдачу, если они съедят меньше этого количества. Хорошая сторона этой модели в том, что клиенты могут выбирать еду в соответствии со своими потребностями; они могут есть и делать покупки в одном и том же районе, чтобы проявить инициативу в своем расписании и сэкономить время».

Представитель Ассоциации туризма провинции заявил, что объединение туризма с шопингом поможет компаниям и туристам быть более инициативными в планировании своего расписания. Обычно гости должны выписаться в 12 часов, но могут подождать до 15-16 часов, чтобы сесть в самолет. Отведение гостей в торговый центр может уменьшить беспокойство по поводу ожидания в аэропорту; будьте гибкими, когда самолет задерживается, применяйте решения для изменения расписания в условиях сильного дождя и т. д.

По данным туристических компаний, в ближайшем будущем шопинг в Aeon Mall Hue обязательно будет включен в тур. Однако для поддержания и развития долгосрочной эффективности необходимо тесное сотрудничество, в рамках которого Туристическая ассоциация и компании будут обмениваться, давать советы и обсуждать стратегии сотрудничества с торговым центром. Существует множество форм сотрудничества, включая поощрение брендов выдавать скидочные купоны для групповых гостей, программы крупных покупок с льготной рекламной политикой или политику поощрения для туристических компаний, чтобы они приводили гостей.

В процессе сотрудничества туристические компании, торговые центры, бренды и торговые направления могут обсуждать и решать трудности вместе. Долгосрочная цель — сотрудничать, чтобы принести пользу всем сторонам и помочь развитию туристической отрасли.

Хюинь Фук