
Местные команды специалистов по цифровым технологиям предоставляют жителям консультации на дому.
МОДЕЛЬ, СООТВЕТСТВУЮЩАЯ РЕАЛЬНОСТИ
Однажды утром в культурном центре деревни Гуонг десятки фермеров были поглощены изучением своих мобильных телефонов. В основном это были пожилые фермеры, хорошо знакомые с сельским хозяйством. Инструкторами были молодые чиновники коммуны и члены деревенской команды по цифровым технологиям. Среди смеха раздавались забавные вопросы: «Куда мне нажать? Какой пароль?» Пожилые люди, такие как г-н Хой, г-н Фонг, г-н Тхань, г-жа Фуонг и г-жа Хан, впервые заходили на онлайн-портал обучения, интегрируя свои личные документы в приложение VNeID. Один пожилой мужчина застенчиво улыбнулся и сказал молодому чиновнику: «У меня пока нет смартфона. Как это сделать? Вам придется мне рассказать».
Группа молодых государственных служащих напрямую консультировала жителей деревни по следующим вопросам: регистрация и активация электронной идентификации 2-го уровня; создание учетной записи для доступа к Цифровой платформе народного образования; выбор подходящего курса; немедленное выполнение упражнений на телефонах и подписание документов для подтверждения завершения. Инструкторы не только демонстрировали шаги, но и подробно объясняли, как менять пароли и как защищать личную информацию в интернете. Для многих жителей деревни Гуонг цифровые технологии все еще очень новы; некоторые осваивают их, а затем забывают, но они не теряют энтузиазма и не отказываются учиться.
Лап Тхач — это центральная коммуна в провинции Фу Тхо, где жители в основном занимаются сельским хозяйством . Для многих жителей это первый опыт систематического использования цифровых технологий. Некоторые забыли свои пароли, другие растерялись при работе с программным обеспечением, но как только им это удалось, все были в восторге.
По словам г-на Нгуен Хуу Фонга, секретаря партийного отделения деревни Гуонг, в деревне сначала учатся члены партии, а затем люди. Партийное отделение и группа по цифровым технологиям объявляют расписание занятий через громкоговорители и рассылают сообщения через группы Zalo, чтобы люди знали время занятий. Днём они занимаются в деревенском культурном центре, а вечером ходят «от дома к дому», занимаясь группами по семьям. В некоторые дни группа по цифровым технологиям работает до 10 вечера, потому что в это время вся семья наконец-то собирается вместе. Такая гибкая организация соответствует ритму сельской жизни и хорошо воспринимается людьми.
Изображения, запечатленные на телефонах сотрудников коммуны, отчетливо отражают эту атмосферу. Г-жа Нгуен Тхи Хонг Нхунг, руководитель отдела культуры и социальных дел коммуны, с гордостью показала сотни фотографий, сделанных вечером в деревенском культурном центре и в домах жителей. Под электрическим светом пожилые мужчины и женщины собрались вокруг своих телефонов, занимаясь «обучением цифровой грамотности». Движение за цифровую грамотность распространилось из деревни в деревню, охватив каждый дом и каждого человека. В наши дни жители Лап Тхача много говорят о цифровых технологиях, цифровых навыках, входе в систему и аккаунтах в социальных сетях. Для фермеров это что-то «очень сложное, очень новое», но многие пожилые люди хотят учиться, чтобы «не отстать от своих детей и внуков».
ПОШАГОВОЕ ФОРМИРОВАНИЕ ЦИФРОВЫХ ПРИВЫЧЕК
По словам Фам Тхи Тху Хуонг, председателя Народного комитета коммуны Лап Тхач: Комитет партии коммуны поставил цели перед каждой единицей и каждой деревней. На сегодняшний день в коммуне создано 45 групп по внедрению цифровых технологий в 45 деревнях и жилых районах. Три основные группы – Департамент культуры и социальных дел, Отечественный фронт коммуны и полиция коммуны – были назначены для реализации этой инициативы, при этом каждая группа отвечает за 15 деревень и непосредственно руководит людьми на низовом уровне.
Занятия проводятся не в формате больших, продолжительных собраний, а в небольших группах по принципу принадлежности к жилым кластерам, соседским группам или даже в домах людей. Учебный материал очень специфичен и включает в себя: установку и использование VNeID; интеграцию личных документов; вход в систему и обучение на платформе binhdanhocvuso.gov.vn; онлайн-подачу заявок; безналичные платежи; выявление онлайн-мошенничества и т.д. В процессе реализации представители коммуны и местные команды по цифровым технологиям не выполняют работу за людей, а направляют их, чтобы они могли делать это самостоятельно. Тем, кто не может справиться, дается второй шанс, а тем, кто забыл, напоминают. Такой подход помогает людям преодолеть страх и нерешительность по отношению к технологиям, постепенно формируя привычку использовать цифровые платформы в повседневной жизни.
Одной из главных особенностей Лап Тхача является скоординированный подход и высокосистематизированная организация. С самого начала партийный комитет коммуны определил популяризацию цифровых навыков среди должностных лиц, членов партии и населения как важнейшую и неотложную задачу, которую необходимо эффективно выполнить. Прежде чем направлять людей, все должностные лица и государственные служащие коммуны обязаны пройти курсы цифровой подготовки, чтобы понимать цифровые технологии и подавать пример. Распространение цифровых навыков интегрировано в собрания партийных отделений, собрания ассоциаций, сельские собрания и мероприятия, связанные с Национальным днем цифровой трансформации.
Спустя три месяца после начала внедрения цифровые технологии в Лап Тхаче перестали быть просто бумажными документами. Люди постепенно начинают использовать смартфоны для поиска информации, подачи административных документов, отслеживания результатов процедур и обучения на цифровых платформах. Согласно сводке коммуны, 100% должностных лиц и государственных служащих обладают базовыми цифровыми знаниями и навыками; все 45 деревень внедрили программу; и более 80% населения прошли обучение и получили рекомендации по цифровым навыкам. Примечательно, что более 50% трудоспособного населения зарегистрировались и обучаются на платформе binhdanhocvuso.gov.vn; доля лиц в возрасте 14 лет и старше, получивших электронные удостоверения личности, достигла более 90%; а доля административных документов, обрабатываемых онлайн, достигла более 98%.
Движение за цифровую грамотность в Лап Тхаче показывает, что цифровые технологии могут по-настоящему дойти до людей только тогда, когда их шаг за шагом направляют, разрабатывая методы, которые легко понять и запомнить.
Согласно газете «Нхан Дан»,
Источник: https://baolaichau.vn/chinh-polit/binh-dan-hoc-vu-so-o-mien-que-958300






Комментарий (0)