Формирование доверия на низовом уровне.

После реорганизации административных единиц должностные лица и государственные служащие на уровне коммун стали «передовой линией», непосредственно взаимодействующей с гражданами и реализующей политику. Поэтому повышение квалификации этой группы является постоянной и неотложной задачей, имеющей решающее значение для успеха процесса административной реформы во всей провинции.

В Центре административного обслуживания коммуны Бах-Дич проходят необходимые процедуры.

Проактивная адаптация

После объединения в состав коммуны Донг Ван вошли 69 деревень, в которых проживают представители 19 этнических групп, из которых более 80% составляют представители этнической группы монг. Увеличение площади, численности населения и рабочей нагрузки обуславливает необходимость активных инноваций для удовлетворения потребностей развития со стороны должностных лиц коммуны.

Будучи сотрудником по вопросам культуры коммуны Донг Ван, Сун Мань Хунг регулярно проводит выездную пропагандистскую работу в деревнях. После объединения его работа стала намного сложнее и труднее, особенно потому, что в некоторых деревнях ему приходилось ходить по домам, чтобы распространять информацию. «Я понял, что чем больше территория, тем эффективнее должна быть пропагандистская работа. Поэтому я быстро адаптировался, тщательно изучив каждую деревню и отточив свои навыки использования информационных технологий для выполнения своей работы», — поделился Хунг.

В некоторых населенных пунктах многие руководители коммун проявили инициативу и быстро адаптировались к местной ситуации, стремясь выполнять свою роль «моста» между партией, государством и народом, напрямую внедряя политику и руководящие принципы в каждом селе и поселке. Г-жа Буй Тхи Хуонг Фу, директор Центра административно-хозяйственной службы коммуны Бах Дич, сказала: «При выполнении задания каждый чиновник должен активно учиться, начиная с профессиональной экспертизы и заканчивая навыками общения и связей с общественностью. Первоначально могут возникнуть определенные трудности во взаимодействии с людьми и решении их проблем, но благодаря целеустремленности и большим усилиям работа выполняется плавно и эффективно».

Стандартизация шаг за шагом

Практическая реализация двухуровневой модели местного самоуправления сопряжена с многочисленными трудностями, требующими от должностных лиц на уровне коммун обучения и повышения квалификации для выполнения большого объема работы. Это обеспечивает не только эффективность и упорядоченность административной системы, но и ее надежность. Признавая важность должностных лиц на местах, многие муниципалитеты внедряют комплексные решения для укрепления и повышения квалификации должностных лиц коммун после объединения.

Коммуна Минь Куанг была образована путем слияния трех коммун: Фук Сон, Хонг Куанг и Минь Куанг. Г-жа Ма Тхи Куен, сотрудник по вопросам культуры и социальных дел в коммуне Минь Куанг, сказала: «После слияния территория стала больше, а плотность населения — выше, поэтому каждому сотруднику коммуны приходится брать на себя больше обязанностей. Чтобы соответствовать требованиям работы, коммуна направляет нас на интенсивные курсы повышения квалификации по государственному управлению, оперативным навыкам, цифровой трансформации, административной коммуникации и т. д., что помогает сотрудникам стать более уверенными в своих силах».

По словам товарища Ма Ван Хапа, секретаря партийного комитета коммуны Минь Куанг, коммуна активизирует обучение и повышение квалификации своих сотрудников. Особое внимание уделяется перераспределению и переназначению должностных лиц в соответствии с их способностями и сильными сторонами. Назначение подходящего человека на подходящую должность помогает максимально использовать индивидуальные сильные стороны, сократить дублирование функций и предотвратить неэффективное использование человеческих ресурсов. Коммуна также продвигает применение информационных технологий в управлении и администрировании. От электронных систем документооборота и онлайн-порталов государственных услуг до программного обеспечения для управления записями и данными граждан — все это способствует сокращению бюрократии, повышению эффективности работы, увеличению прозрачности и повышению удовлетворенности граждан.

Повышение квалификации должностных лиц коммун после слияний является не только неотложной, но и долгосрочной задачей, определяющей эффективность работы органов местного самоуправления в рамках двухуровневой модели местного самоуправления. Когда каждый должностное лицо коммуны будет профессионально компетентным, преданным своей работе и более близким к населению, местное самоуправление станет более динамичным, прозрачным и будет лучше служить народу.

Текст и фотографии: My Ly

Источник: https://baotuyenquang.com.vn/sap-xep-to-chuc-bo-may-tinh-gon-manh-hieu-luc-hieu-qua/202511/boi-dap-niem-tin-tu-co-so-5a834cf/