Утром 1 июля в Народном комитете района Тан Тхань (провинция Ка Мау ) многие чиновники и служащие начали свой рабочий день с входа в программное обеспечение KPI для обновления и отслеживания назначенных им задач. С помощью этой программы ежедневно регистрируется вся работа; каждая задача, от обработки документов и подготовки рекомендаций до отслеживания хода выполнения, немедленно фиксируется, что избавляет от необходимости ждать конца года для составления и оценки на основе индивидуальных отчетов, коллективных оценок и отзывов руководства.

Район Тан Тхань — одно из шести ведомств и подразделений, выбранных провинцией Камау для пилотного внедрения программного обеспечения для оценки ключевых показателей эффективности в соответствии с Постановлением правительства № 335/2025/ND-CP. Ожидается, что внедрение системы изменит подход к оценке государственных служащих, обеспечив переход к количественным, прозрачным и тесно связанным результатам работы.
Заместитель начальника отдела культуры и социальных дел района Тан Тхань, г-жа Као Тхи Нхием, заявила, что ранее оценка должностных лиц и государственных служащих проводилась в основном в конце года на основе качественных критериев, что затрудняло полное отражение результатов работы каждого отдельного сотрудника.
По словам г-жи Нхием, с помощью программного обеспечения KPI весь рабочий процесс регулярно отслеживается по конкретным критериям, касающимся прогресса, времени выполнения и результатов. В результате оценки можно проводить ежемесячно, ежеквартально и ежегодно, а не только в конце года.
«Программное обеспечение помогает сделать оценки более объективными, поскольку оно напрямую связано с результатами работы. Это также мотивирует каждого сотрудника и руководителя активно повышать свою ответственность, ускорять обработку документов и повышать эффективность выполнения задач для соответствия требованиям работы в новых условиях», — поделилась г-жа Нхием.

В рамках подготовки к внедрению программного обеспечения KPI Департамент науки и технологий провинции Камау координировал свои действия с Департаментом внутренних дел, Управлением народного комитета провинции и поставщиками решений для завершения интеграции с провинциальным программным обеспечением для управления документами. Одновременно было организовано девять учебных курсов, в которых приняли участие более 600 государственных служащих, что помогло подразделениям ознакомиться с операционным процессом до официального внедрения.
По словам г-на Хуинь Туан Аня, директора Центра цифровой трансформации при Департаменте науки и технологий провинции Камау, внедрение программного обеспечения для оценки ключевых показателей эффективности является прорывом, направленным на «цифровизацию измерения» потенциала государственных служащих и системы государственного управления.
По словам г-на Аня, главное отличие программного обеспечения для оценки ключевых показателей эффективности (KPI) заключается в том, что оно количественно оценивает результаты выполнения задач для конкретных продуктов. Каждая задача оценивается на основе критериев количества, качества и прогресса, в отличие от качественных, общих и часто приводящих к тупику методов оценки, которые использовались ранее.
Система также позволяет обновлять и отслеживать выполнение задач в режиме реального времени, что облегчает руководителям мониторинг прогресса, выявление медленно продвигающихся дел и оперативное принятие решений.
После пилотного этапа группа внедрения составит отчет об эффективности программного обеспечения и оценит его работу, после чего представит его Народному комитету провинции Камау для дальнейшего совершенствования решения и разработки плана внедрения в масштабах всей провинции. Результаты работы агентства напрямую повлияют на максимальный ранг отдельных сотрудников, способствуя взаимной поддержке и повышая образцовую роль руководителей и менеджеров.

Согласно плану, для пилотного внедрения программного обеспечения для оценки ключевых показателей эффективности (KPI) в провинции Камау были выбраны шесть подразделений: Управление народного комитета провинции, Департамент науки и технологий, Департамент внутренних дел, а также районы Ан Сюен, Бак Льеу и Тан Тхань. Пилотный период продлится с 1 июля по 1 октября 2026 года.
Источник: https://tienphong.vn/ca-mau-van-hanh-phan-mem-kpi-danh-gia-cong-chuc-post1855834.tpo







